זואי קווין היא היוצרת שלדיכאון קווסט, והיא הפכה למטרה להטרדה כשהמשחק הוגש לגריןלייט.
"יש תת-קבוצה מסוימת של האינטרנט ששלחה איומי מוות לבית שלי והדליף את מספר הטלפון שלי", אמרה במהלך נאום בוועידת מפתחי המשחקים. היא המשיכה והציעה כמה עצות מניסיונה הן בהתמודדות עם ההטרדה והן בהגעה לאנשים שלקחו חלק בהתנהגות מטרידה.
"הטרדה באינטרנט היא לא משהו שאפשר פשוט להתעלם ממנו או להימנע ממנו. כשההפצה הדיגיטלית היא השוק העיקרי שלנו, האינטרנט הופך לחלק ממקום העבודה שלנו", אמרה. "מעבר לכך שהאינטרנט הוא המקום שבו כל כך הרבה מאיתנו מוצאים זה את זה, אנחנו בונים את הקהילות שלנו, ועבור כמה מפתחים שאינם יכולים לטייל ואין להם אפשרויות מקומיות, זו הקהילה היחידה שיש למפתח".
קווין שוחח עם מאות אנשים לאחר ששאל אם הם נהגו להטריד אחרים והפסיק בעבר. "הדבר מספר אחד שהיה משותף לכולם בכל הלוח, הם לא חשבו שהאדם בצד השני של המסך הוא אדם אמיתי." לא היה כדור קסם: הם הפסיקו להטריד אחרים כשהמעגלים החברתיים שלהם הפסיקו לחשוב שההתנהגות הזו מגניבה, או שקרה משהו שהאניש את המטרות שלהם, והם הבינו שהם מכוונים לבני אדם ממשיים.
"זה אומר שהעניין לא להאכיל את הטרולים לא באמת עובד, אפילו קצת. לקרוא לזה טרול זה אפילו לא הגיוני, זו הטרדה. בואו בעצם נקרא לזה ככה", אמרה. "ההצעה שאנשים ישתוק מול זה רק מקשה על אנשים שרוצים לדבר על זה באמת לפרוק או לצאת החוצה." הרעיון שפשוט התעלמות מהבעיה היא פתרון תקף עשוי אפילו לעודד אנשים לשתוק במקום להדוף את ההתנהגות, לחפש תמיכה או סתם לפרוק את החוויות שלהם.
"לדאוג לעצמנו וזה גם חשוב", אמרה. "כשהדברים נעשו אמיתיים וסוחפים מדי, התלבטתי יצאתי ועשיתי משהו מגוחך לחלוטין". היא וחברה מילאו אאנגרי בירדסבנק עם נצנצים וריסק אותו. הם קוראים כמה מההודעות הגרועות ביותר בקול רם ובקולות מצחיקים. "זה הרגיש כל כך טוב לקחת פסק זמן מזה ולהיות מגוחך במקום לדאוג מהרצינות והכבדות של כל זה".
"לא כולם יכולים להשיב מלחמה, ואפילו מי שיכול, לא יכול לעשות את זה כל יום"
היא גם הציעה לדבר עם אנשים שאינם חלק מקהילת משחקי הווידאו. "זה עוזר להבין כמה קטן זה באמת יכול להיות בתוכנית הגדולה של הדברים האלה ולזכור שיש חיים מחוץ למשחקי וידאו ואנשים שאפילו לא יודעים על אף אחד מהדברים האלה", הסבירה.
קווין גם הציע להתרחק מהמחשב לחלוטין כדי לעשות טוב בקהילה שלך. "זה עוזר לי להפסיק בכוונה את מה שאני עושה, לצאת ולעזור למישהו אחר. כי כשאתה מהווה את השינוי החיובי הזה, כשאתה עושה דברים ממקור ראשון, אז יש לך הוכחות בלתי ניתנות להפרכה שזה לא הכל רע", אמרה.
להיות מטרה של קמפיין הטרדה הולך להשפיע על כולם בדרכים שונות, אבל דיון בו והתמודדות איתו באופן גלוי וללא בושה יכול לעזור הרבה לקורבן עצמו, אבל זה יכול גם להציע תקווה והכוונה לאנשים שלא. לא מרגישים בנוח לדבר על זה, או מפחדים שזה עלול לפתוח את הדלת להטרדות נוספות.
"אני רוצה לעודד אותך לדבר על זה בכל דרך שתרגיש בנוח. אם לא, גם זה בסדר, רק תדאג קודם לדאוג לעצמך", אמרה. "לא כולם יכולים להשיב מלחמה, ואפילו מי שיכול, לא יכול לעשות את זה כל יום. זה לא משהו שצריך להרגיש אשמה לגביו. אני יודע שזה דורש הרבה אבל אם אתה יכול, תהיה פתוח. הראה איך זה משפיע עליך. אל תיסוג למצב יחסי ציבור 'לא להראות חולשה'."
"אתה גם קול למפתחים אחרים שאולי מרגישים את אותו הדבר," היא המשיכה. "חלקם עשויים לפנות אליך, או לתת לך עצות, או לעמוד בשבילך או להתנשא. אולי אתה לא מבין כמה אתה צריך את זה ברגע זה".
[פֶּתֶק:כותב הפוסט הזה תורם לקמפיין הפטראון של זואי קווין. ראה של מצולעמדיניות אתיקה כאן.]
