נטפליקס
מנכ"ל נטפליקס ריד הייסטינגס וסמנכ"ל הכספים דיוויד וולס הגנו על עליית מחירים לאחרונה למנויים בשירות הסטרימינג, והצביעו על עלייה בתוכן ובערך הכרוכה בעלות נוספת.
הייסטינגס אמר שהעלייה הייתה רק עבור קבוצה מסוימת של מנויים, והוסיף כי נטפליקס שמרה על ההיצע שלה ב-7.99 דולר גם בצפון אמריקה וגם בשווקים באירופה עבור אלה שרצו חבילת הגדרה סטנדרטית. הבעיה, אמר הייסטינגס, היא שעם הגדלת התוכן, נטפליקס צריכה לגבות הצעה הוגנת התואמת את שווי החברה.
"הכל הוא ביחס לערך", אמר הייסטינגס. "אנחנו ממשיכים להגדיל את היצע התוכן ואנו רואים את זה משתקף בצפייה ברחבי העולם."
וולס הדהד את ההצהרה של הייסטינגס והוסיפה כי "משקיעים רבים ביקרו אותנו בעבר על כך שהתמחור שלהם נמוך". וולס אמר שמנהלי נטפליקס עובדים תחת הפילוסופיה "איטי ויציב", כלומר ככל שספריית התוכן המקורית בנטפליקס ממשיכה לצמוח לאט, הערך של מה שנטפליקס מציעה למנויים שלה עולה.
"אנחנו חושבים שנוכל להגדיל את הערך הזה ואת המחיר הזה לאט לאורך זמן", אמר וולס.
הייסטינגס אמר כי נטפליקס הולכת "לעלות את ההוצאות בשנה הבאה", על ידי הגדלת צוות המנהיגות שלה והרחבת התוכן. במכתב בעלי המניות של החברה ברבעון השלישי אישרו בכירי החברה שהם יוציאו בין 7 ל-8 מיליארד דולר על תוכן בלבד. כדי לשים את זה בפרספקטיבה, נטפליקס הוציאה כ-6 מיליארד דולר על תוכן מקורי ב-2016 וצפויה להוציא קרוב ל-7 מיליארד דולר ב-2017. זה גידול של מיליארד דולר שילך לרישוי סדרות בלעדיות ופיתוח תוכן מקורי נוסף.
וולס התייחס לרעיון שמכיוון שהחברה מתכוננת להוציא 8 מיליארד דולר על תוכן, זה יביא להעלאת מחירים נוספת בשנה הבאה.
"אין מתאם תזמון בין הכוונה שלנו להגדיל תוכן ולהגדיל את הוצאות התוכן לבין עליית המחירים", אמר וולס. "זה תוכנן כבר הרבה זמן ואנחנו סוג של גדלים, לאט לאט גדלים ומתכננים את העסק בהתמדה, אז הנחנו שאנחנו הולכים להגדיל את ASP (מחיר מכירה ממוצע) לאט לאורך זמן ואנחנו לוקחים גם התוכן עם זה".
וולס אמר גם שהעליות הללו נראות בשווקים, כמו צפון אמריקה ואירופה, ממספר סיבות. וולס אמר שלא הגיוני להעלות מחירים במדינות או אזורים שבהם נטפליקס נמצאת רק 18 חודשים ולא אצרה תוכן לקראתם. זה אולי לא יישאר נכון בעתיד מכיוון שנטפליקס בונה את הקהל הגלובלי שלה, אבל בינתיים זה כך.
