יוטיוב יודענמאס לך לראות את הפנים של לוגן פול, וכעת הוא מתנצל על כך שהמליץ עליו למשתמשים שאין להם עניין לצפות בתעלוליו.
בעקבות גל של תלונות, YouTube מתקן באג ששולח סרטונים של לוגן פול למי שאינם מנויים. החברה התייחסה לחששות האלה בטוויטר, התנצלה ואמרה למשתמש אחד ב-YouTube שזה "הרע" שלהם.
"הרע שלנו! תיקנו את זה כך שרק מנויי לוגן יקבלו את זה הלאה".ציוץ קורא."מתנצל על הספאם!"
פול הפך במהרה ליוצר השנוי ביותר במחלוקת של YouTube. ב-31 בדצמבר העלה פול סרטון של נסיעתו לאוקיגהרה ביפן ובו גופתו של אדם שעברהתאבד לאחרונה. הסרטון של פול גרם לביקורת מסיבית, לביטול סדרת YouTube Red שלו ושלוהוצא מתוכנית המודעות המועדפות של Google. פול לקח הפסקה של שלושה שבועות מיוטיוב; הוּאחזר לפני שבועייםעם סרטון קצר בסגנון דוקומנטרי על מודעות ומניעת התאבדות, והבטיח להיות קול חיובי יותר ביוטיוב.
עם זאת, נדרשו רק כמה וולוגים עד שפול יחזור לתעלוליו הישנים. הטחת חולדות מתות, שימוש בתמונות ממוזערות מפוקפקות ופוגעניות, ושימוש בתגיות "יער התאבדות" כדי לקדם את הסרטונים שלו שיוצרו רווח הם רק חלק מהדבריםהוא סיים בימים האחרונים. החזרה של התנהגותו הצעירה גורמת ליוטיוברים ולצופים לגלגל עיניים, ואנשים מתוסכלים עוד יותר מהקידום המתמיד של YouTube וספאם של הסרטונים שלו. חלק מזה קשור לאלגוריתם ההמלצות השבור של YouTube, כלומרבמרכזה של מחלוקת חדשההשבוע, אבל YouTube אומר שצוות ההנדסה שלה מנסה לצבוט אותו.
זבל של תוכן מיוצרים כמו פול, אי מסירת סרטונים חדשים למנויים ומתן המלצות שגויות הם כולם נושאים שקהילת YouTube התלוננה עליהם במשך חודשים. יוטיוברים ומנויים הביעו את התסכול האינסופי שלהם מההתראות המטומטמות והבלתי מהימנות מספר פעמים, אבל רק ב-9 בינואר, YouTube הכירה בבעיה.
"ההתראות על העלאות חדשות מתעכבות משמעותית (החל מהבוקר),"ציוץ קורא."הודעות אחרות עבור סטרימינג בשידור חי, תגובות וכו' עדיין נשלחות. אנו פועלים באופן אקטיבי לתיקון זה ונעדכן את כולם כשזה ייפתר".
זה לא מספיק עבור כמה יוטיוברים, שמצביעים על שיטה חדשה להעברת סרטונים ולדחיפת התראות, בדומה לעדכון RSS.
"אני באמת חושב שאנחנו צריכים להתחיל להסתמך על אמצעים חלופיים להודעות ולא על האתר המרכזי", אמר אדם אחדהעיר. "זה מסוג הדברים ש-RSS קיים כבר למעלה מעשור במיוחד כדי לפתור, אך אך ורק מתוך תחושת נוחות קטנה אנו מסתמכים על מערכת הודעות שבורה שאינה משקפת כלל את ההעדפות שלנו."