התגובה של סוני למחלוקת Fortnite מביכה

במשך כמעט יומיים, סוני שתקה על הכעס הגוברפורטנייטחשבונות שהיוננעל מחוץ לשחק ב-Nintendo Switchעקב שימוש ב-PlayStation 4. כעת החברה סוף סוף פרסמה הצהרה, אבל היא אומרת כל כך מעט שזה כמעט חסר תועלת עבור מעריצים שקיוו שסוני תקשיב לתלונות שלהם.

זה מה שקרה: נראה שגם חשבונות ששיחקו ב-Nintendo Switch ננעלו מחוץ ל-PlayStation 4. Sonyמעולם לא הזהיר שחקניםשהם עלולים להינעל משימוש בחשבונות שלהם בקונסולות עתידיות עקב משחקפורטנייטבפלייסטיישן 4. לאחר הגילוי, חשבון המדיה החברתית של החברה הופצץ בתלונות על המצב.

"אנחנו תמיד פתוחים לשמוע במה קהילת פלייסטיישן מעוניינת כדי לשפר את חווית המשחק שלהם,"כך מסרה סוני בהצהרה ל-BBC. "עם... יותר מ-80 מיליון משתמשים פעילים חודשיים ברשת פלייסטיישן, בנינו קהילה ענקית של גיימרים שיכולים לשחק ביחד בפורטנייטוכל הכותרים המקוונים."

מה שחסר עד כה הוא כל הכרה בבעיה עצמה, או אפילו רמז לכך שסוני פועלת לשיפור מצב נעילת החשבון עבור השחקנים הזועמים שלה.

"גם אנחנו מציעיםפורטנייטתמיכה ב-cross-play עם מכשירי PC, Mac, iOS ו-Android, מה שמרחיב את ההזדמנות עבור מעריצי Fortnite ב-PS4 לשחק עם עוד יותר גיימרים בפלטפורמות אחרות."כך מסרה סוני. "אין לנו מה להוסיף מעבר לזה בשלב זה",

ההצהרה נראית כמו טקטיקה, כמו שסוני מקווה להימנע מלהודות שיש בעיה מספיק זמן כדי שהעניינים יירגעו והשחקנים ישכחו למה הם כל כך כועסים. בעוד שסוני טופחת לעצמה על השכם על מספרי המשתמשים, היא לא מצליחה לתת שום מידע על האופן שבו היא תשפר את המצב עבור המספר הגדול של מעריצים נסערים. זה לאבעיה שהולכת להיעלם בקרוב.

Epic Games סירבה להגיב על הסיפור. נינטנדו אמרה ל-Polygon שהיא לא יכולה לעשות הרבה בנוגע לאופן שבו פלטפורמות אחרות מתייחסותפורטנייטחשבונות.

"למען ההגינות, יש שלושה דברים שונים שקורים", אמר רג'י פילס-איימה, נשיא ומנהל התפעול הראשי של נינטנדו אוף אמריקה, ל-Polygon בראיון ב-E3 2018. "יש לך חברות כמו שלי שמעודדות משחק צולב ומאפשרות משחק צולב. יש לך מפתח ובעל תוכן שרוצה משחק צולב ומעודד משחק צולב, ואז יש לך את מחזיקי הפלטפורמה האחרים ומה הם עושים. וכשזה מגיע למחזיקי פלטפורמה אחרים, עד כמה שיש לך השפעה על מחזיקי פלטפורמה אחרים, אני לא. וזו החלטה שכל אחד מהם מקבל, וחלקם תומכים ב-cross-play וחלקם לא”.