צילום: ג'יימס Bareham/Vox Media
ניקול קרפנטר הוא כתב בכיר המתמחה בתכונות חקירה בנושאי עבודה בענף המשחקים, כמו גם בעסקים ותרבות המשחקים.
נינטנדו עומדת בפני תביעה ייצוגית נוספת לבעיותיה בסחף ג'וי-קון. התלונה הוגשה ביום שלישי בבית משפט בסיאטל. זה נושא טכני שגרם הרבה בעיות עבור החברה; זה עומד בפני תביעות מרובות בארצות הברית ומחוצה לה. שופט בוושינגטוןהעביר מקרה קודם לבוררותואחרת, שהוגשה באוקטובר בקליפורניה,עדיין נמצא בבתי המשפטו
ג'וי-קון סחף הוא בעיה המתרחשת בבקרי Joy-Con של נינטנדו כאשר הג'ויסטיק "סחף", וגורם לדמות או לסמן לנוע שלא בכוונה. שחקנים מתלוננים על הפונקציה כמעט מאז שוחרר הקונסולה, אך התביעה הראשונה הוגשה בשנת 2019.נינטנדו החלה להציע תיקונים בחינם לבקרים שנפגעומאת ג'וי-קון נסחף זמן קצר לאחר מכן. הבעיות נמשכו אפילו עם דגמי קונסולה חדשים, כמוNintendo Switch Liteו
בתביעה החדשה עורכי דין לתובע מתארים פירוט טכני חזק שהושלם על ידי מומחה. המומחה מציע שסחף ג'וי-קון נגרם כתוצאה מבלאי על רפידות הפנים של הבקר. עורכי דין טוענים כי נינטנדו מודעת לבעיה ואינו מודיע כראוי ללקוחותיה; הם קוראים הלאהחקירות סנגור לצרכן בצרפת, בלגיה, ושוויץ, כמו גם את ההערה של שונטארו פורוקאווה של נשיא נינטנדו בנוגע"בעיות שנגרמו ללקוחות" הקשורות לסחף ג'וי-קוןו
התביעה מציגה את החוויה של הקטין במערכת Nintendo Switch, וציין כי הסחף החל שלושה חודשים לאחר קניית הקונסולה. הבקרים תוקנו על ידי נינטנדו, אך נכשלו שוב לאחר "עוד כמה חודשים". נינטנדו תיקנה את הבקרים תמורת תשלום של 40 דולר. (יצוין כי הקטינה השתמש בכספו שלו.) מחזור זה המשיך לשלושה זוגות של שמחה.
בתביעה כלולים תמונות של התמורה הטכנית, כמו גם תמונות מיקרוסקופ אלקטרונים המציגות נזק במעגלים. בתביעה נטען התנהלות בלתי חוקית ולא הוגנת מצידה של נינטנדו, כמו גם הונאת צרכנים.
אם כי לא קשור, באוקטובר,נינטנדו הפילה את מחיר בקרי Joy-Con היחידים שלהבסכום של 10 דולר, ירידת המחירים הראשונה בשלוש השנים שחלפו מאז השקתה. Joy-Con יחיד עולה כעת 39.99 $-מה שבוודאי עדיין לא זול אם יש צורך בהחלפה.
אתה יכול לראות עותק מלא של התלונה למטה.
