סוני מתנצלת על אסון ההזמנה המוקדמת של PS5

תמונה: ג'יימס בראהם/פוליגון

ניקול קרפנטר הוא כתב בכיר המתמחה במאפייני חקירה בנושאי עבודה בתעשיית המשחקים, כמו גם בעסקים ובתרבות המשחקים.

הזמנות מראש לקונסולת הדור הבא של סוני, הפלייסטיישן 5, נפתח זמן קצר לאחר שהחברה הכריזה על תאריך הפרסום שלה ופרטי המחיר. אם לומר את זה יפה, זה היה בלגן. קמעונאים התחרטו ופתחו הזמנות מוקדמות מוקדם - יום לפני התאריך ה-17 בספטמבר שהוכרז על ידי סוני.אתרים קרסו ואנשים נכנסו לפאניקהתוהה אם הם ישימו את ידם על קונסולה מהדור הבא או לא.

כפי שמתברר, סוניישזיהה את טעות דרכיו. "בואו נהיה כנים: הזמנות מוקדמות של PS5 יכלו להיות חלקות הרבה יותר", צייצה סוני מחשבון הטוויטר של פלייסטיישן בשבת. "אנחנו באמת מתנצלים על כך. במהלך הימים הקרובים, נשחרר קונסולות PS5 נוספות להזמנה מראש - קמעונאים ישתפו פרטים נוספים. ומכשירי PS5 נוספים יהיו זמינים עד סוף השנה."

פרטים ספציפיים על חלונות עתידיים להזמנה מראש עדיין לא ברורים.

כדי להוסיף עוד כאוס לבלאגן בהזמנה מראש,אמזון דיווחה ביום שישיהאנשים שעשההזמנות מוקדמות מאובטחות עדיין עלולות לראות עיכובים בהשגת הקונסולות שלהם. החברה שלחה אימייל ללקוחות שהוזמנו מראש והזהירה אותם שהם "ייתכן שלא יקבלו את הפריט הזה ביום שבו הוא ישוחרר עקב ביקוש גבוה". זה המשיך: "נעשה כל מאמץ להביא לך את הפריט בהקדם האפשרי לאחר שחרורו."

המתחרה מהדור הבא של סוני, מיקרוסופט,פותחת הזמנות מוקדמות ל-Xbox Series X ול-Xbox Series Sב-22 בספטמבר. נראה שהחברה בטוחה יותר בעיבוד ההזמנה המוקדמת שלה, ומספקת תזמון מדויק להשקת ההזמנה המוקדמת.הזמנות מוקדמות נפתחות ביום שלישיבשעה 11:00 EDT.