איור: אריאל דייויס לפוליגון
אנה דיאז (היא/היא) היא כותבת תרבות בפוליגון, שמסקרת תרבות אינטרנט, פאנדום ומשחקי וידאו. עבודתה הופיעה בעבר ב-NPR, Wired ו-The Verge.
לאחר עלייה בהטרדות ממוקדות בפלטפורמת הסטרימינג Twitch,חרם מאורגן על האתרמצד המשתמשים, ואתביעה לרדוף אחרי שני מטרידים לכאורה, Twitch הכריזה על הצעדים החדשים שהיא נוקטת כדי להגן על משתמשים מפני הטרדה ממוקדת בפלטפורמה, כולל תכונה חדשה: צ'אט מאומת בטלפון. ההגדרות החדשות יאפשרו לסטרימרים לדרוש ש"חלק מהמשתמשים או כולם יאמתו מספר טלפון לפני צ'אט", אמר Twitch ל-Polygon Wednesday. התכונות החדשות ייפתחו גם ביום רביעי.
"בלימת סוג זה של התנהגות היא, ותמשיך להיות, בעדיפות עליונה עבורנו", נכתב בבלוג של החברה. "אנחנו אופטימיים שלכך תהיה השפעה משמעותית על ריסון כל סוג של הטרדה מבוססת צ'אט, כולל התקפות בוטים ממוקדות", אמר נציג לפוליגון בדוא"ל.
יוצרים יוכלו גם להוסיף צ'אט מאומת בדוא"ל, והם יוכלו להתאים את כללי הצ'אט שלהם לפי סטנדרטים שונים. לדוגמה, יוצרים יכולים להגדיר את זה כך שרק משתמשים שעוקבים אחרי פרק זמן מסוים צריכים לעבור אימות.
הרעיון, לפי החשבון של Twitch לגבי איך התכונה תעבוד, הוא שהצ'אט המאומת בטלפון יקשה על שחקנים גרועים להתחמק מחסורי ערוצים על ידי יצירת חשבון חדש. עם התכונה, המשתמשים יוכלו לאמת עד 5 חשבונות עם מספר טלפון אחד.
לפני ההכרזה הזו, גם Twitch לקחתביעה משפטית נגדלפחות שני חשבונות שהיא זיהתה כמי שעומדים מאחורי ההתקפות. היא עדיין לא הכריזה אז על תכונות בטיחות מורחבות.
כל הפעולות הללו מגיעות לאחר עלייה בקמפיינים להטרדה המכוונים ליוצרים בפלטפורמה. "התקפות הבוטים" שהוזכרו לעיל מתייחסות לטכניקת הטרדה הנקראת "פשיטות שנאה", שבאמצעותה שחקנים זדוניים משתמשים בפונקציית ה"פשיטה" של הפלטפורמה כדי להציף צ'אט של יוצר בהודעות שנאה, לעתים קרובות באמצעות חשבונות בוטים.
מה שהתחיל כהאשטאג להעלאת המודעות הפך לחרם מאורגן בשם "ADayOffTwitch" שקרא לסטרימרים לא להזרים במשך יום שלם, מה שגרם ל-aשקע במספרי הצופיםבאתר הסטרימינג בבעלות אמזון.
