איור: אריאל דייויס לפוליגון
אנה דיאז (היא/היא) היא כותבת תרבות בפוליגון, שמסקרת תרבות אינטרנט, פאנדום ומשחקי וידאו. עבודתה הופיעה בעבר ב-NPR, Wired ו-The Verge.
לאחר עלייה של חודשים בהטרדות המכוונות לסטרימרים שוליים, Twitch תובעת שני משתמשים על כך שביצעו לכאורה מה שנקרא פשיטות שנאה על פלטפורמת הסטרימינג, תוך הפרה של תנאי השירות שלה.
התביעה של Twitch שמה שני נאשמים, משתמשי Twitch CruzzControl ו-CreatineOverdose, וטוענת שהם אחראים לכמה מ"פשיטות השנאה" האחרונות על Twitch. המונח מתייחס למצב שבו שחקנים זדוניים משתמשים בפונקציית "הפשיטה" של הפלטפורמה כדי להציף צ'אט של יוצר בהודעות שנאה, לעתים קרובות באמצעות חשבונות בוטים.
ב-תְלוּנָה, שהוגשה ביום חמישי לבית המשפט המחוזי בארה"ב למחוז הצפוני של קליפורניה, אמרה טוויץ' כי היא "הוציאה משאבים משמעותיים" כדי לחקור ולאסור את שני המשתמשים, כמו גם ליישם אמצעי אבטחה מעודכנים. עם זאת, החברה אמרה כי שני הצדדים ממשיכים לעסוק ב"פעילויות בלתי חוקיות, הונאה ופוגעניות ביותר" ולהפר את תנאי השירות של Twitch. התביעה דווחה לראשונה על ידיחוטי.
Twitch אמר כי מצא כי החשבון CruzzControl "אחראי לכמעט 3,000 חשבונות בוטים הקשורים לפשיטות שנאה", ואמר כי שני החשבונות יצרו קוד תוכנה לביצוע פשיטות שנאה אוטומטיות וכדי להימנע מהמאמצים של Twitch לחסום את חשבונות הבוט מהפלטפורמה. בזמן ההגשה, Twitch לא הצליח לאשר את זהותם של בעלי החשבון, אך אמר ש-CruzzControl נמצא בהולנד ו-CreatineOverdose ממוקם באוסטריה.
"אנו מקווים שהתלונה הזו תשפוך אור על זהותם של האנשים שעומדים מאחורי התקפות אלו והכלים שהם מנצלים, ירתיע אותם מלנקוט התנהגויות דומות לשירותים אחרים, ותעזור לשים קץ למתקפות השפלות הללו נגד חברי הקהילה שלנו". אמר דובר Twitch לפוליגון במייל.
שנאה והטרדה הםבעיות ארוכות טווח ב-Twitch, אבל ליוצרים מודרים ישדיווח על עלייה לאחרונהבהטרדה ובפשיטות שנאה המכוונות אליהם. בתגובה, קבוצת סטרימריםארגן יציאה למחאהעליית השנאה, וקראה לפלטפורמה שבבעלות אמזון להגן טוב יותר על יוצריה המודחים.
"זה הפגנה של תום לב של Twitch. כל כך הרבה אנשים הושפעו מזה ואף אחד שמבצע את המעשים האלה לא צריך להרגיש בנוח עם אנונימיות", אמר ReketitRaven, מארגן מאחורי ההסתלקות, ל-Polygon בטוויטר. "לנושא הזה יש הרבה חזיתות, ואנחנו צריכים להבין שאנשים עדיין נפגעים."
