ראש ה-Xbox, פיל ספנסר, אמר שהשקת השבוע של Arkane Studiosנפילה אדומה"מאכזב", אבל שהסטודיו מאחוריו מחויב להמשיך ולעבוד על זה. ספנסר, מדבר עלמשחקים מצחיקים למדי Xcastיום חמישי, גם לקח אחריות על השקת משחק גס בנקודת המחיר החדשה של Xbox $70.
ספנסר אמר את התגובה הקריטיתנפילה אדומההיה "נמוך באופן משמעותי" מהביקורות הפנימיות של מיקרוסופט על המשחק - ב-Metacritic, ציון הביקורת הממוצע הוא 59 מתוך 100. ביקורות משתמשים הרבה פחות חיוביות.
"אנחנו עושים ביקורות מדומות לכל משחק שאנחנו משיקים, וזה נמוך דו ספרתי ממה שחשבנו שנהיה עם המשחק הזה", הסביר ספנסר. "זה אחד הדברים המאכזבים; לעולם לא נשאף להשיק משחק שחשבנו שעומד לסקור בשנות ה-60 הנמוכות - זה לא חלק מהמטרות שלנו. [נפילה אדומה] היה נמוך משמעותית מהמדדים הפנימיים שלנו במונחים של היכן הוא נבדק בפועל. אבל זה לא על אף אחד מלבדנו. אנחנו צריכים להיות הבעלים של זה.
ספנסר אמר שמיקרוסופט וארקיין לוקחות את המשוב הזה ללב, והצביעו על משחקים אחרים, הנתמכים זמן רב מאולפני המשחקים של Xbox, כדוגמאות להתחייבות לתיקון מה שגוי.
"מבחינת המחויבות שלנו למשחק [...], הצוות בארקן לוקח את המשוב לטווח הקרוב", אמר. "אנחנו עדיין עובדים על60 פריימים לשנייה [עדכון]. יש לנו לוח זמנים טוב לזה. אנחנו מחויבים לעשות את זה, ואנחנו הולכים להמשיך לעבוד על המשחק. הראינו מחויבות למשחקים כמוים הגנביםומוּאֲרָק, להמשיך ללכת ולבנות משחקים. אבל אני גם יודע שהמשחקים האלה הם $70, ואני הולך לקחת אחריות מלאה על משחק שצריך להיות נהדר".
בסופו של דבר, ספנסר אמר, "אכזבנו הרבה אנשים השבוע עם השקת המשחק, אבל נמשיך לשאוף הלאה".
ספנסר התייחס גם לשאלה נפוצה: למה לא לעכבנפילה אדומהעד שהוא מוכן? (המשחק היהכבר נדחה משמעותית בשנת 2022.)
"יש בעיות איכות ואנחנו עובדים על אלה, אבל אני חושב שיש פידבק בסיסי שאנחנו מקבלים שהמשחק לא מממש את החזון היצירתי שהיה לו עבור השחקנים שלו", אמר ספנסר. "זה לא מרגיש כמו אהיי, פשוט תעכב את זה[מַצָב]. זה מרגיש כאילו למשחק הייתה מטרה לעשות דבר אחד וכששחקנים באמת משחקים הם לא מרגישים את הדבר הזה, את הביצוע היצירתי הזה של הקבוצה".
"כשצריך לדחות משחק - מה עשינו איתוסטארפילד, עם מה עשינוהֵל[אֵינְסוֹף], במה עשינונפילה אדומה- כי ציר הזמן של הייצור אומר,יש לנו את החזון הזה, ולוחות הזמנים של הייצור שלנו לא מביאים אותנו להשלמת החזון הזה, אנחנו כן דוחים משחקים."