בשנה הבאה, Blizzard Entertainment יהיהלְסַיֵםאחד השירותים השנויים במחלוקת שלו,דיאבלו 3בתי המכירות הפומביות של זהב וכסף אמיתי. בית המכירות הפומביות אפשר לשחקנים לקנות ולמכור פריטים מהמשחק בבטחה ובקלות, אבל בליזארד מאמינה שהתכונה "בסופו של דבר מערערת את משחק הליבה של דיאבלו: הרוג מפלצות כדי לקבל שלל מגניב".
מייסד שותף של Blizzard ונשיא מייק מורהיים אמר שההחלטה להסתייםדיאבלו 3בית המכירות הפומביות נוצר כתוצאה ממספר גורמים.
"זו הייתה תכונה מאוד מורכבת שדרשה הרבה תכנון, הרבה משאבים, אבל בסופו של דבר אני לא חושב שזה עזר למשחק", אמר Morhaime בראיון ל-BlizzCon. "אני חושב שהשחקנים שלנו זיהו את זה. באמת חיפשנו לראות מה יקרה עם גרסאות ה-Xbox 360 וה-PlayStation 3, כי אין להן בית מכירות פומביות. התגובה לגרסאות הקונסולה הייתה חיובית ביותר, ורוב האנשים ציינו את היעדר בית מכירות פומביות".
מורהיים, שהשתמש בעצמו בבית המכירות הפומביות של כסף אמיתי כדי לקנות שלל טוב יותר, אמרדיאבלו 3ההרחבה הקרובה של,קוצר הנשמות, היה מניע בהשבתת השירות.
"ראינו בהרחבה הזדמנות לעשות כמה שינויים", אמר. "כולנו ישבנו, דיברנו הרבה עם המפתחים, במיוחד עם במאי המשחק ג'וש מוסקווירה, ופשוט ניסינו להסתכל על 'אם נוכל לעשות כל מה שרצינו, מה הדבר הנכון לעשות למשחק?'
"כולנו הסכמנו שהמשחק יהיה טוב יותר בלי בתי המכירות הפומביות".
מורהיים אמר שבליזארד שקלה להשאיר את בית המכירות הפומביות של זהב, אבל לסיים את בית המכירות הפומביות של כסף אמיתי, אבל "אני חושב שבין השניים, כנראה שלבית המכירות הפומביות של זהב הייתה השפעה רבה יותר על המשחק מאשר לבית המכירות של כסף אמיתי".
אמנם סיום בית המכירות הפומביות פירושו גם פחות הכנסות שמגיעות ממנודיאבלו 3, מורהיים אמר שהשבתה תשתלם בסופו של דבר.
"זה פגע במעורבות ארוכת הטווח במשחק, ובטווח הארוך יפגע בחיי המשחק", אמר. על ידי קיצוץ זה, "יותר אנשים יופיעו ואנחנו נתוגמל כלכלית."
מורחיים התייחס גם להחלטת פיתוח קשה נוספת בחברה, האתחול מחדש של הדור הבא של ה-MMO, שפותח זמן רב,עֲנָק.
"אני חושב שהיינו די שקופים לגבי תהליך החשיבה שם", אמר. "עשינו הערכה של הטכנולוגיה שלנו, הפלטפורמה שבנינו למשחק. הבנו שזה לא יעשה את מה שהיינו צריכים לעשות בלי כמה שינויים משמעותיים. פשוט השתמשנו בזה כהזדמנות לקחת צעד אחורה, להסתכל על המשחק ולשאול שאלות קשות: 'אם היינו הולכים להתחיל משהו חדש, מה היינו עושים? האם נכין את זה? לעשות משהו שונה?'"
באוגוסט,אמר מורהייםבליזארד היה "בתהליך של בחירת כיוון חדש לפרויקט", שלדבריו "לא סביר שיהיה MMORPG מבוסס מנוי".
"יש הרבה [אנחנו יכולים להציל]", אמר לפוליגון. "יש הרבה. אבל זה מוקדם מדי לדבר על פרטים ספציפיים, אז אנחנו עדיין עושים אתחול מחדש ומשנים המון דברים.
"הצוות נמרץ מאוד ואנחנו מאוד נרגשים מהכיוון שאליו הם הולכים".
