שירות הלקוחות של Origin מגיב לתלונות הפסקת שרת Simcity

Samit Sarkar

סמיט סרקר (הוא/אותו) הוא סגן העורך המנהל של מצולע. יש לו ניסיון של יותר מ -16 שנה בכיסוי משחקי וידאו, סרטים, טלוויזיה וטכנולוגיה.

כַּמָהSimCityהשחקנים אינם מסוגלים לגשת לשרתי המשחק ברגע זה, על פי ציוצים של משתמשים מיוסרים, והמפתח EA Maxis כמו גם צוות המקור אמרו שהם מודעים להם ופועלים לפתור את הבעיות.

חשבון הטוויטר המקוריאמר לקוח אחד, "אין אטה כרגע אבל אנחנו עובדים על פתרון זה." לעת עתה, חשבון הטוויטר SimCityמציעלמשתמשים בודדים שהם מנסים לשנות שרתים מתוך המשגר.

כל בעיה עם מקור עקבSimCityמשפיעים על "אחוז קטן מהמשתמשים", EAאמר בטוויטרו משתמשי המקור חוועיכובים כשמנסים להורידSimCity; מנהל הקהילה הגלובלי של השירות התנצל מוקדם יותר היום על כך שלא איפשר להזמנת מראש ללקוחות להתקין את המשחק לפני כן. סוגיה נפרדת עבור משתמשים מסוימים היא שמקורו אומר להם שהמשחק "עדיין לא משוחרר" גם כאשר הוא אמור להיות זמין; המקור הואגם חוקר את הבעיהו

כרגע, אחיפוש בטוויטר אחר "שרתי SimCity"מניב זרם ארוך והולך וגדל של ציוצים בהם שחקנים מתלוננים שהם קנו את המשחק בהשקה או בהזמנה מראש, ולא יכולים לשחק מכיוון שהשרתים אינם נגישים. אמנם לא נראה כיSimCityהשרתים יורדים לחלוטין, השחקנים אומרים שהם לא מסוגלים להיכנס: או שהמשחק אומר שהשרתים בצפון אמריקה עסוקים או מציגים הודעת "בדיקת עדכון". משגר המשחק היה מודיע למשתמשים על התראת שירות אם השרתים היו בפועל, על פיעזרה EAו

"אנו מבצעים שינויים במניעת סוגיות נוספות, ובטוחים כי המקור יהיה יציב להשקות בינלאומיות בהמשך השבוע,"חשבון מקור נוסףבציוץ המשך.

SimCityהושק היום במחשב Windows בצפון אמריקה. זה יהיה זמין ב- 7 במרץ באירופה, אוסטרליה ויפן, ב- 8 במרץ בבריטניה ובאביב זה ב- Mac OS X. רשימה מלאה של תאריכי שחרור אזוריים זמינהכָּאןו

לְעַדְכֵּן:THEחשבון טוויטר SimCityמייעץ כעת לכל מי שמתקשה להתקשים להתאפשר לנסות לשנות את השרת.

"חלק מהשרתים רואים הרבה תנועה. חדשות טובות: אתה יכול לבחור כל אחד מהשרתים שלנו לשחק עליהם. אם אחד עסוק, קפוץ על אחר כדי לשחק, "אומר מקסיס.