הבעיה הגדולה של יוטיוב תמיד הייתה האלגוריתם שלה, לא תכנות לילדים

אם אתה מקליד מילים כמו "ספיידרמן", "אלזה", "Hulk" או אפילו "גיבורי על" ליוטיוב, בטוח להניח שרוב התוכן של האלגוריתם של אתר הווידיאו הוא ככל הנראה הגון. עם זאת, תן לאלגוריתם יותר מדי מקום לנשום, ואתה עלול ליפול בחור מטריד, לפעמים טראומטי של התוכן האפל של יוטיוב, שנוצר על ידי טרולים ופרנקסטרים, אך מכוון למיליוני ילדים.

חיבור ביקורתי של הסופר ג'יימס רדל ודו"ח סוער בניו יורק טיימסזה בדק עד כמה תכנות מוכווני ילדים מפוקפקים ומפוקפקים ביוטיוב הביאו השבוע את הנושאים הללו. בהפוסט הבינוני שלו, רשר השתמש בדוגמאות שונות כדי להוכיח את נקודתו ביצירה ארוכה ומגושמת על האופן בו המערכת של יוטיוב נכשלת מיליוני ילדים שצופים בתוכן הוריהם מניחים שהם מתאימים. כדאי לקרוא את החיבור של רשר, אבל הנה קטע הנושא העיקרי שיש לו במערכת של יוטיוב.

לחשוף ילדים לתוכן זה זה התעללות. אנחנו לא מדברים על ההשפעות הניתנות לוויכוח אלא ללא ספק אמיתיות של אלימות קולנוע או משחקי וידיאו על בני נוער, או על השפעות של פורנוגרפיה או תמונות קיצוניות על מוחות צעירים, שהיו רומזים בתיאור הפתיחה שלי לשימוש באינטרנט בגיל העשרה. אלה דיונים חשובים, אך הם לא מה שנדון כאן. מה שאנחנו מדברים עליו הוא ילדים צעירים מאוד, ביעילות מלידה, ממוקדים במכוון עם תוכן אשר יטשרו ויפריעו להם, באמצעות רשתות הפגיעות ביותר לצורת התעללות זו בדיוק. זה לא קשור לטרולים, אלא על סוג של אלימות הגלומה בשילוב של מערכות דיגיטליות ותמריצים קפיטליסטיים. זה תלוי ברמה הזו של המתכת.

זו, אני חושב, הנקודה שלי:המערכת מורכבת בהתעללות.

רשר מתמקד בתכנות לילדים, אך הנושא ביוטיוב תמיד היה האלגוריתם שלו. הטכנולוגיה שנבנתה ליצירת מערכות סינון מוסמכות מספיק כדי לשמור על סוג זה של תוכן מזיק במפרץ אינה עובדת. זה לא עבד הרבה זמן. YouTube מודע לכך.

הדיון המחלוקת ביותר סביב YouTube, על ידי מבקרי התקשורת וגם על אלה בקהילה, הוא האלגוריתם של יוטיוב. חדשות דוקטורט ממקורות לא אמינים הפכו לסרטונים הנצפים ביותר ביוטיוב בעקבות צילומים המוניים או אירועי חדשות רציניים כאשר היוצרים לומדים להניע את האלגוריתם. כַּאֲשֵׁרYouTube ניסה לתקן את זה,וול סטריט ג'ורנל צייןהשחקנים הרעים למדו לתפעל את האלגוריתם "UP הבא" כדי להפנות את תשומת הלב לסרטונים שקידמו נרטיבים כוזבים. בהמשך אמר יוטיוב לעיתון שהוא בדק גם דרכים לתקן את זה.

ב -1 בנובמבר שאל את הסנאטור לואיזיאנה ג'ון קנדי ​​את ריצ'רד סלגאדו, מנהל אכיפת החוק ואבטחת המידע של גוגל, אם החברה רואים עצמה כמוצא חדשות או "פלטפורמת טכנולוגיה ניטרלית". סלגאדו אמר שגוגל ראתה את עצמה כחברת טק, שאליו קנדי ​​הרחיק בתשובה, "זה מה שחשבתי שתגיד."

קנדי צלע סלגאדו במהלך דיון לבחינת ההתמודדות הרוסית בבחירות 2016, אך השיחה עוברת הרבה מעבר לכך, וכך גם שאלתו של קנדי. אם סלגאדו אמר שגוגל מחשיבה את עצמה כחברת מדיה, היא תהיה אחראית לתוכן המופיע ברשת שלו. אם גוגל היא רק פלטפורמת טק, עם זאת, זה לא. כל עוד גוגל אינה חברת מדיה מוגדרת, אז היא לא יכולה לטעון בעלות על שום דבר שמופיע באחד מהאתרים שלה.

הבעיה היא שגוגל היא חברת מדיה והסכנות הכרוכות בפעילות תחת מטריה זו ניתן לראות ברורות כיום באחת הגורמים הגדולים ביותר שלה, YouTube.

YouTube מתמודד עם אותן בעיות כמו טוויטר ופייסבוק; ניהול תוכן וחוסר פיקוח. הם לא רוצים להיות אחראים לכוחות האפלים המשתמשים בפלטפורמות שלהם כדי להפיץ הודעות מזיקות או תוכן מטריד. הם גם גדולים מכדי להיות מסוגלים להטיל וטרינרים כל ציוץ בודד, פוסט או וידאו בפייסבוק.

בראיון עםKara Swisher של Recode, מנכ"ל יוטיוב, סוזן וויקיקי, אמר שגוגל היא חברת מידע. ווג'יקי אמר כי המשימה של גוגל היא "לארגן את המידע בעולם", והווידיאו הוא סוג חשוב באמת של מידע. " אבל אם זו המשימה של החברה לארגן מידע, האם היא לא צריכה להיות אחראית למידע השגוי שלא עושה דבר כדי לשרת את הקהל הזה? מידע שגוי שמזיק יותר מכל דבר אחר?

ווג'יקי רוצה לעשות טוב יותר, אבל כפי שהיא אמרה לקבוצה של עיתונאים ומפרסמים בעיר ניו יורק מוקדם יותר השנה, קשה לעשות זאת בגלל גודל יוטיוב. להלן כמה מהמספרים שוויקיקי הועבר למפרסמים פוטנציאליים, כמומדווח על ידי הכתב ההוליוודיו

75 אחוז יותר ערוצים עם למעלה ממיליון מנויים מאשר היו בשנה שעברה, וזמן השעון של ערוצי הטלוויזיה ביוטיוב צמח בכ -50 אחוזים.

וויצ'קיקי התנצל על כך שאכזב אנשים, והבטיח "אנחנו יכולים ואנחנו, נעשה טוב יותר", אבל זה לא אומר עלייה נרחבת לצוות המתינות, זה פשוט אומר להתאים את האלגוריתם. במשך זמן מה, פירוש הדבר היה להפגין מיליוני סרטונים, וביטול יוצרים מסוימים לכלול קישורים חיצוניים בשכבות קצה ומדדים אחרים כדי לנסות ולנקות את האתר למפרסמים. אבל זה לא עשה דבר כדי לתקן את הבעיה שפקדה את האתר.

האלגוריתם נקרע, מנותח ומוכה על ידי מי שרוצה להבטיח את הסרטונים שלהם. במקרים הגרועים ביותר, מדובר בסרטונים המקדמים תוכן שנאה ומפיצים מידע שגוי ממש תחת אפו של יוטיוב. במקרים אחרים, שאולי לא נראים כבעיה גדולה אך מעידים על סוגיות האתר בכלל, פירוש הדבר שילדים מנסים לצפות בסרטון עדין של חד קרן עשויים להיתקל בבדיחה של 4 צ'אן שמציגה את אותו חד קרן שמקבל את זה ראש קצוץ אוהוספת פורנוזה עף מתחת לרדאר של האלגוריתם.

מנהלי יוטיוב הכניסו כללים כדי לנסות ולמנוע התנהגות מסוג זה. ישויות מסוימות, כמו גיבורי העל של מארוול, משפחת מיקי מאוס של דיסני ודמויות פיקסאר אחרות, אינן אמורות להיות מניפולציות למטרות אלה, ברור. למרות ש- YouTube לא על הסף איסור על סוגים אלה של סרטונים, אם העלאה נוגעת באחת מהקטגוריות המפורטות להלן, היא נחשבת לא ידידותית למפרסמים.

קטעי וידאו המתארים דמויות בידור משפחתיות או תוכן, בין אם מונפשים או אקשן חי, העוסקים בהתנהגות אלימה, מינית, נופלת או לא הולמת אחרת, גם אם נעשה למטרות קומיקסיות או סאטיריות, אינם מתאימים לפרסום.

הדאגה ההולכת וגוברת היא שיוטיוב לא יכול רק לסמוך על האלגוריתם שלו כדי לתפוס את העבריינים הגרועים ביותר; חלקם הולכים לחמוק. זה גם לא רק אחד או שניים שהצליחו להטריד את המערכת, אלא אלפים. זה לא מספיק רק לקוות שהאלגוריתם המשתנה ללא הרף יתפוס את סוג הממשל שאנחנו צריכים. בדומה לקמפיין 4Chan שהצליח לפצל פורנוגרפיה לתצוגות של ילדים ולשחק את האלגוריתם כדי להבטיח שהסרטונים יורו לרווחים ונראו, יש אינספור דרכים שאנשים יכולים להעביר את האלגוריתם של יוטיוב לטובתם.

בכל פעם שאני כותב על סוגים אלה של סיפורים, אני חושב שבחזור לבחור את כל המקסימום, מי ישנכתב ברהיטות ביותרעל הנושא. אם כבר מדברים על בעיות דומות בטוויטר ובפייסבוק, קריאה עוררה קונספט בטענה "אם אתה מוביל מהפכה, בשלב מסוים אתה תצטרך לשלוט." הוא גם ציין נקודה מעניינת נוספת לגבי העולם החדש בו אנו חיים, מבוטלים על ידי תוכן DIY, וזה משהו שמסכם את התרחיש ביוטיוב בצורה הטובה ביותר.

"כעת, לאחר שהעולם משתנה, זה תלוי בהם כדי להבטיח שהערכים הטובים ביותר של העבר סובלים", כתב ריד. "הם יכולים להתחיל לפחות להכיר בבעיה."

עבור YouTube, ההכרה הזו מגיעה להתייחס לכך שהאלגוריתם שיש לו במקום הוא, והיה זה זמן מה, פגום עמוק.