אחד המפתחות להצלחה של Valve כמפעילת Steam הוא פשוט שהוא היה שם ראשון. שירות ההורדות הדיגיטלי של Valve היה אחד הראשונים, ובוודאי העקביים והאיכותיים ביותר של תחילת עד אמצע שנות ה-2000.
מאז, Steam גדלה באופן אקספוננציאלי הן בבסיס המשתמשים והן בקטלוג התוכנה, ובשנים האחרונות השירות סבל מכאבי גדילה קשים. ב-12 עד 18 החודשים האחרונים, במיוחד, רבים ממשתמשי ההארדקור של Steam הפכו מתוסכלים מהמבול של משחקים לא גמורים המעוצבים בצורה גרועה ו"חטיפות מזומנים" שנדחפים לשירות.
שבוע שעבר, Valve סוף סוף "טפל" בבעיה הזו על ידי מפגש עם ג'ים סטרלינג וג'ון "TotalBiscuit" ביין, שניים מהמבקרים הקולניים ביותר של השירות. השניים יצאו מהנסיעה ל-Valve עם פרטים על תוכנית חדשה שתעזור לבלום את גל האשפה בשירות. בתוכנית החדשה, משתמשי Steam יוכלו להתנדב להיות "סיירי Steam", מה שמעניק להם את היכולת לבדוק משחקים ולסמן אותם אם הם לא מתאימים, לא גמורים או לא שייכים ל-Steam בדרך אחרת.
זה מביא אותנו לסרטון שלמעלה, שבו המארח Hamish Black (viaערוץ היוטיוב שלו, Writing on Games) מציע שהרעיון של Steam Explorers לא יפתור את הבעיה עם Steam. למעשה, לפי התיאוריה שלו, הבעיה הכי גדולה עם Steam היא לא שהוא מקבל חבורה של זבל; זה שכגיימרים, נתנו יותר מדי שליטה ל-Steam כפלטפורמה במאמץ לאחד את כל המשחקים שלנו לפלטפורמה אחת.
על פני הסרטון בן 15 הדקות הזה, בלאק מציג את הטענה שלו מדוע צרכנים צריכים לשקול התרחבות למספר פלטפורמות דיגיטליות עבור רכישת המשחקים שלהם ומדוע הוא סקפטי כלפי תומכי צרכנים באופן כללי.
עם כל כך הרבה גיימרים שהשקיעו כל כך הרבה זמן וכסף בפלטפורמת Steam, זה נושא שאנשים חייבים להתלהב ממנו. עם זאת, Black מספק גישה שלא ראינו מהדהדת הרבה במקומות אחרים - כזו שמתרכזת פחות במה שיהפוך את Steam לבריאה יותר ויותר במה שיהיה בריא יותר עבור תעשיית המשחקים כולה.
