Twitch התעכבמציג את הנחיות הקהילה החדשות שלההמכוונות להטרדה, תוכן שנאה וזרמים בעלי רמיזות מיניות, לאחר ששחקנים פרסמו דאגות לגבי ניסוח ההנחיות.
החברה התייחסה לדאגות של סטרימרים לגבי מה שהם רואים בהנחיות המבלבלות בטוויטר. טוויץ' אמר שלוקח זמן לעבד מחדש את ההנחיות, והכניס את הכללים החדשים לתוקף ב-5 במרץ במקום ב-19 בפברואר.
"תודה על כל המשוב המעמיק שלך על הנחיות הקהילה החדשות שלנו", אמרה החברה בטוויטר. "חשוב שהם ברורים לכולם ואנחנו צריכים להסביר טוב יותר חלק מהסעיפים, אז אנחנו דוחפים את האכיפה כדי להתחיל ב-5 במרץ. אנחנו נשחרר שאלות נפוצות מעודכנות לפני כן."
אחת התלונות הגדולות ביותר של הסטרימרים על הכללים החדשים שהוצעו במקור נוגעת להתנהגות הצופים. של טוויץ'כתוב בסעיף על הטרדה ודברי שטנה:
יוצרים הם מודל לחיקוי ומנהיגים של הקהילות שהם יוצרים או מטפחים סביבם. יוצרים צריכים לשקול את ההשלכות של הצהרותיהם ומעשיהם של הקהל שלהם; אנו מבקשים ממך לעשות מאמץ בתום לב כדי לדכא כל מאמצים של אנשים בקהילה שלך להטריד אחרים.
הרעיון שסטרימרים אחראים למה שהחברים בצ'אט שלהם עושים - בפלטפורמה או מחוץ לפלטפורמה - אינו הגיוני, על פי כמה מהשחקנים הידועים לשמצה. Forsen, סטרימר פופולרי מאוד שידוע בובעל אחד מבסיסי המעריצים המבולבלים ביותר, הוא אחד מאותם יוצרים שהביע דאגה לגבי העתיד. המעריצים של Forsen אחראים במידה רבה לשני העליית מפרקי אוגנדה,מם שנוי במחלוקת שהפך פופולרי על ידי Twitch וVRChat, וארגון התקפות ספאם על ערוצים אחרים באמצעות Discord ו-Reddit.
כאשר טוויץ' הכריז לראשונה על השינויים בהנחיות, פורסן טען שאין להעניש אותו על מעשיהם של אנשים שהוא לא יכול לשלוט בו.
"יוצרים צריכים לשקול את ההשלכות של ההצהרות שלהם ואת הפעולות של הקהל שלהם", הוא אומר בסרטון למטה. "לא, לא, לא, לא. אתה לא יכול לקבל את שניהם. אני יכול לצפות במה שאני אומר... אני לא יכול לראות מה הקהילה שלי עושה. אתה רציני לעזאזל?"
פורסן דיבר מאז על השיחה המתמשכת שלו עם Twitch על הכללים החדשים. הוא אמר בזרם אחרון כי למרות בקשת הבהרות נוספות לגבי האופן שבו היא תתקין את ההנחיות הללו, החברה הגיבה במעורפל.
"ממש ביקשתי מהם להגדיר את הכללים", אומר פורסן בסרטון למטה. "איך אני אמור לדעת אם הצ'אט שלי מפר את הכללים אם אני לא מכיר את הכללים? זה לא הגיוני לעזאזל. אם הצ'אט שלי שולח ספאם 'טאק פרמפ'... מה?"
לא רק פורסן מודאג מהטונים של הכללים החדשים בזמן הסטרימינג, שיאכוף קוד לבוש מחמיר יותר לגלגלים. טוויץ' טען שזה יעזור לבלום תוכן בעל רמיזות מיניות בפלטפורמה, אבל המשתמשים ציינו שזה לא הסבר מפורט מספיק כדי לשוטר מה לובשים סטרימרים.
סטרימר אחדצייץ על החוקים, מפרסמת תמונה של התלבושת שלבשה כשקיבלה איסור מ-Twitch.
"לבשתי את התלבושת הזו בפומבי כמה פעמים", כתבה. "לא קניתי את זה כדי להזרים. אז לפי 'ההנחיות החדשות' שלהם לא עברתי על שום כללים."
זו לא הפעם הראשונה ש-Twitch זוכה לביקורת על השפה המעורפלת סביב הכללים שלה. החברה עמדה בפני בדיקה בשנה שעברה, כאשר סטרימר פופולרי, Trainwrecks, קיבל אהשעיה של חמישה ימים בגלל התלהמות מיזוגנית.ההשעיה שלו עוררה ויכוח ישן על אופן פעולת המתלים על הרציף. משתמשים שאלו מדוע סטרימר אחד מקבל חסימה של חמישה ימים ואחר מקבל חסימה של 24 שעות או 30 יום. Twitch ניסתה להבהיר זאת יותר בהנחיות החדשות שלה, אבל חברי הקהילה טוענים שהחברה עדיין לא מספיק שקופה.
"'עדכון' מעורפל על כללים," אחדאדם הגיבב-Twitch subreddit. "שימוש יתר במילים כמו 'כוונה' לבלום בכוונה את המים על מה שהם באמת יפעלו נגדו. רק טוויץ' מנסה לרסן תלונות על כמה מוטה האכיפה של הכללים, על ידי היכולת לומר 'ראה! יש לנו את ההנחיות האלה״. אבל הם קווים מנחים שמתאימים לחלוטין לאכיפה מוטה ביותר."
Polygon פנה אל Twitch לקבלת מידע נוסף.
