פרטים נוספים עולים על מצב ההחזר של Cyberpunk
תמונה: CD Projekt Red
קאס מרשל הוא כותב חדשות המתמקד בסיקור משחקים ותרבות, ומתעניין במיוחד בסיפורים האנושיים של העולם הפראי של המשחקים המקוונים.
סייברפאנק 2077ההשקה ההרסנית שלהוביל למעט מאוד החזרים, על פי סמנכ"ל הכספים של CD Projekt Red, פיוטר ניילובוביץ', ששיתף פרטים על המצב במהלךשיחת רווחים עם משקיעים. ה-cyberpunk RPG הדיסטופי מכר 13.7 מיליון עותקים, אבל היזם הוציא רק 30,000 החזרים.
גם שחקנים הצליחו להשיגהחזרים דרך סוני ומיקרוסופט, שלא נכללו בספירה זו. בדצמבר 2020, סוני לא רק הציעה החזרים מלאים ללקוחות שרכשו עותק דיגיטלי, אלא הם הסירו את המשחק מחנות הפלייסטיישן.סייברפאנק 2077עדיין לא חזר לחנות הפלייסטיישן,למרות תיקונים שתיקנו מאות באגים, עםרמות שונות של הצלחה.
CD Projekt הקימה תוכנית "Help Me Refund" כדי לעזור ללקוחות לא מרוצים, שעלותה כ-2.17 מיליון דולר. 95 אחוז מההחזרים הללו עובדו. ניילובוביץ' הסביר בשיחה כי 5% הסופי של ההחזרים נמצאים כעת בעיבוד, אך נמשכים זמן רב יותר עקב סיבוכים. "אנא קחו בחשבון שאנחנו מחזירים לאנשים בכל העולם ועובדים עם מערכות בנקאיות שונות. זו משימה לא פשוטה", אמר.
CD Projekt Red נאלץ לשנות את המסלולסייברפאנק 2077לאחר השקת המשחק, בגלל הבעיות במשחק בקונסולות Xbox One ו-PlayStation 4. בפברואר נאלץ היזם להתמודד עם אמתקפת סייבר של האקריםשטען שיש לו קוד מקור עבורסייברפאנק 2077,The Witcher 3,גוונט, וגרסה שלא פורסמה שלWitcher 3.תיקון 1.2 התעכב מפברואר למרץבגלל סיבוכים מההתקף.
למרות הבעיות הללו, היזם הפולני נהנה משנת 2020 רווחית, שלקח יותר מ-560 מיליון דולר בהכנסות. עדכונים עתידיים עבורסייברפאנק 2077נמצאים כעת בפיתוח, כולל מצב מקוון.
