Twitch הפך רשמית את המסלול לגבי סדרה של הנחיות תוכן ממותג שנויות במחלוקת. "ההנחיות האלה רעות עבורך ורעות עבור Twitch, ואנחנו מסירים אותן מיד."אמר ציוץ מחשבון טוויץ' הרשמי.
הנסיגה מגיעה רק יום לאחר הקהילת היוצרים של Twitchהיה בסערה לאחר שהמנהיגות מאחורי פלטפורמת הסטרימינג בשידור חי בבעלות אמזון הציגה - ולאחר מכן נראה חזרתה בה - קווים מנחים חדשים לאופן שבו יוצרי תוכן יכולים להציג מודעות ולהפיק רווחים מהזרמים שלהם.
"חסויות הן קריטיות לצמיחת הסטרימרים וליכולת להרוויח הכנסה. לא נמנע את יכולתך להיכנס לקשרים ישירים עם נותני החסות - אתה תמשיך להחזיק ולשלוט בעסקי החסות שלך".ציוץ אחר מהחשבון הרשמי אמר.
ביום שלישי,Twitch פרסמה הנחיות חדשות לתוכן ממותג,כמו גם כלי לדיווח על תוכן ממותג, שהיה נכנס לתוקף ב-1 ביולי. ההנחיות היו מגבילות את יכולתם של היוצרים לפרסם בזרם, כולל לא לאפשר עוד ליוצרים להכניס מודעות וידאו "צרובות" (מודעות שיוצרים ישירות מקום בזרם באמצעות אפליקציית סטרימינג והפקה). ההנחיות המוצעות כללו גם שינויים אחרים, כמו מגבלת גודל עבור סמלי לוגו של מותגים בזרם, כך שהם לא יכולים לתפוס יותר מ-3% מגודל המסך.
עם זאת, שעות לאחר הצגת ההנחיות החדשות הללו, נראה היה ש-Twitch נסוג, לאחר שיוצרים מובילים כמו Asmongold, שיש לו יותר מ-3.4 מיליון עוקבים ב-Twitch, דיברו בפתיחות על עזיבת הפלטפורמה ואלפים נוספים התבטאו ברשתות החברתיותלמתוח ביקורת על השינויים.
Twitch פרסמה הצהרה בטוויטר, וכינתה את מדיניות התוכן הממותג "רחבה מדי" ומתנצל על כל בלבול. החברה אמרה שתכתוב מחדש את ההנחיות כדי להיות ברורות יותר.
"אנחנו לא מתכוונים להגביל את יכולתם של סטרימרים להיכנס ליחסים ישירים עם נותני החסות, ואנחנו מבינים שזה חלק חשוב מהאופן שבו סטרימרים מרוויחים הכנסות", נכתב בציוץ אחד בשרשור של Twitch. "רצינו להבהיר את מדיניות המודעות הקיימת שלנו שנועדה לאסור על רשתות מודעות של צד שלישי למכור מודעות וידאו צרובות ומודעות לתצוגה ב-Twitch, דבר העולה בקנה אחד עם שירותים אחרים."
החל מיום רביעי, הפלטפורמה עברה עריכה חדשהדף הנחיות לתוכן ממותגאינו מכיל או מזכיר עוד את המדיניות השנויה במחלוקת לגבי גדלי לוגו על המסך ותוספות צרובות.
לסטרימרים היו סיבות רבות להתנגד לשינויים אלה במדיניות התוכן הממותג. אם יושמו, לשינויים הללו היה פוטנציאל לזעזע את הבסיס לכלכלת היוצר של Twitch. עבור סטרימרים רבים, הזדמנויות נוספות של חסות ופרסום בזרם הופכים יצירת תוכן במשרה מלאה לקריירה אפשרית. השינויים החדשים עלולים לאיים על ההזדמנויות הללו. סמשלי, סטרימרית שעומדת לחגוג שמונה שנים לה כשותף ל-Twitch, הסבירה כיצד השינויים ישפיעו עליה.
"הצבת ההגבלות השרירותיות הללו על גופי השידור תיצור מתח בין נותני החסות ומה שניתן רק להניח שהוא תעריף מופחת או פחות חסויות בכלל", אמרה לפוליגון באמצעות טוויטר. "יותר מהקול שלנו, זה מגביל את הקולות של הספונסרים שלנו, אפילו את אלה שאנחנו רוצים לקדם. אני אצטרך לשנות את כל המיתוג שלי".
צורות אחרות של תוכן כבד חסות, כמו זרמי צדקה ומופעי פרסים, יהיו גם קשים יותר להפעיל במסגרת מערכת הכללים הקודמת. סמשלי הזכירה שלפי ההנחיות החדשות הללו, זרם הצדקה האחרון שלה עם בית החולים לחקר הילדים של סנט ג'וד לא היה אפשרי. בְּנוֹסַף,היוצר של פרסי הסטרימר, QTCinderella,צייצה שהיא לא יודעתאם גם מופע הפרסים יוכל "להתקיים" במסגרת הכללים החדשים.
כמה יוצרים מובילים פנו גם לזרמים שלהם ולטוויטר כדי לבקר את השינויים המוצעים. חלקם, כמו חברי רשת OTK Asmongold ו-Mizkif, איימו לעזוב את הפלטפורמה אם Twitch ימלא אחר הכללים החדשים. בראיון ל-Polygon, מייסד שותף של OTK Network Tips Out אמר ש-OTK Network תקבל את ההחלטה לעזוב מכיוון ששינויי מדיניות כמו ההנחיות החדשות "משפיעות על היוצרים ברמה עמוקה יותר ממה שרובם מבינים".
"בסופו של דבר, אנחנו רוצים לעבוד יחד עם הפלטפורמות שנבנו במקור כדי להגביר את העבודה שאנחנו עושים, ולהבטיח שכל אחד יוכל לבנות עסק בצורה שתומכת בצורה הטובה ביותר במטרות שלהם ויוצרות הצלחה ארוכת טווח", הוא אמר במייל.
Mizkif, שיש לו למעלה מ-2 מיליון עוקבים ב-Twitch, אמר שהארגון יעבור ליוטיוב, Rumble או Kick אם השינויים יעברו.
פוליגון גם שאל את Tips Out על הקשר הנוכחי של הארגון עם Twitch. הוא אמר לפוליגון שהמטרה העיקרית של הקבוצה היא לתמוך ביוצרים אחרים.
"OTK שומר על קשר חזק עם שותפי פלטפורמה שונים, כמו Twitch, YouTube וטוויטר. תמיד נתנו עדיפות לשמור על דיאלוג פתוח עם השותפים הללו, כולל Twitch והנהלתה", אמר. "אנו עוסקים באופן פעיל במתן משוב והצעות לפלטפורמות הללו, במטרה לשפר את הביצועים שלהן מנקודת המבט של היוצר."
Polygon פנה אל Twitch לקבלת תגובה וקיבל את ההצהרה הבאה מנציג החברה:
הוצאנו שרשורשרשור בטוויטרעם ההצהרה הרשמית שלנו - המבהירים שסטרימרים עדיין יכולים להמשיך לחפש פורמטים של מודעות אלה כחלק מהחסויות הישירות שלהם עם מותגים, אך המדיניות שלנו אוסרת על רשתות מודעות של צד שלישי למכור מודעות וידאו צרובות ומודעות לתצוגה ב-Twitch.
כאמור, אנו מעדכנים את שפת המדיניות כדי שתהיה ברורה יותר, ונשתף עם הקהילה שלנו, ברגע שתהיה זמינה.
באותו זמן, פוליגון עקבה אחריו ושאלה אם החברה מתכננת לשכתב הנחיות חשובות כלשהן, או שהכלל פשוט התפרש בצורה לא נכונה ויערך כך שיהיה ברור יותר. בנוסף, פוליגון שאל אם מדיניות אחרת, כמו כלל גודל הלוגו של 3%, יישארו ללא שינוי. הנציג סירב לענות על השאלה השנייה ואמר לפוליגון, "אנחנו משכתבים את המדיניות כדי שתהיה ברורה יותר כדי למנוע פרשנות שגויה/בלבול."
המחלוקת - וההיפוך שלה לאחר מכן - ממחישים את הדחיפה והמשיכה הממושכת בין Twitch ליוצריה. הפלטפורמה ראתה שיא צפייה לאורך כל המגיפה, אך מאז התמודדה עם מחלוקת אחר מחלוקת. עוד ב-2021, יוצריםתכנן חרם על הרציףבתגובה לפשיטות שנאה תכופות. לאחרונה, הפלטפורמה נאלצהלהתמודד עם נשורתמעל אשינוי בחלוקת ההכנסותומדיניות הפלטפורמהלגבי זרמי הימורים.
בסופו של דבר, אירועים כמו יוצרי הבדיקה האלה כמו היחסים של סמשלי עם הפלטפורמה.
"אני באמת מאוכזב. אני משדרת בפלטפורמה הזו כבר 8 שנים וזה מרגיש כאילו כל כמה חודשים, טוויץ' מנסה למצוא דרך אחרת להקשות על הפלטפורמה או להישאר בפלטפורמה ולהתפרנס", אמרה. "הם לא פיתחו שום דבר ליוצרים במשך שנים שלא היה זמין כבר."
עדכון (8 ביוני):ביום רביעי אחר הצהריים, טוויץ' פרסמה את מערך ההנחיות החדשות של התוכן הממותג שנערך, וביטלה את המדיניות החדשה השנויה במחלוקת שהוצגה יום קודם לכן. המאמר נערך כדי לשקף מידע חדש זה.
