הג'נרל מנג'ר של מקסיס, לוסי בראדשו, החלה להתייחס לכמה מהשאלות היותר דחופות סביבSimCityבאחרונהראיון עם CVG, אך בסופו של דבר עורר עניין מעורפל בכמה סוגיות מפתח שהועלו על ידי שחקנים שאינם מרוצים מהשקת המשחק.
בראדשו נחקרה על עמדתה בנוגע למוציא לאור Electronic Arts'מדיניות של אי מתן החזריםעבור רכישות דרך Origin וכמה זמן המוציא לאור יתמוך בשרתי המשחק המקוון בלבד. היא גם התייחסה למחיר הרגשי שההשקה הסלעית של המשחק הייתה למפתחים ולמצב הנוכחי של המשחק.
בראדשו ציין כי זמן קצר לאחר ההשקה, מקסיס הודיעה כי תתןSimCityלשחקנים משחק Origin בחינם כדי לפצות על בעיות יום ההשקה. כשנשאלה ישירות אם לשחקנים "לא צריך לקבל החזר כספי למשחק, במיוחד אם הוא לא מתחבר מיד לרשת", היא התחמקה מהשאלה.
"יש לנו את המעריצים הכי טובים בעולם, שחלקם דבקים בנו במשך יותר מ-20 שנה", אמרהCVG. "הם חבורה מאוד קולנית ושמענו את קולם חזק וברור: הם מצפים מאיתנו לטוב יותר. יש לנו את בעיית נגישות השרת מאחורינו ואנו מבטיחים שחווית המשחק תהיה נהדרת עבור כל השחקנים.
"בכל זאת, אנחנו יודעים שזו אשמתנו אז אנחנו נותנים לשחקני SimCity שהושפעו הורדה בחינם של משחק EA PC דרך Origin. יהיו לנו פרטים נוספים על כך ב-18 במרץ. לגבי תקדימים משפטיים, אשאיר זאת למומחים. אני מרוכז בלהבטיח שלשחקנים שלנו תהיה חוויה נהדרת".
בזמן שהתייחסה לרגשותיה האישיים בעניין, בראדשו סירבה גם לומר כמה זמן מתכננת EA לתמוך בשרתים הנדרשים של SimCity.
"SimCity היא חלק חשוב מהמורשת של החברה שלנו ואנחנו רוצים ששחקנים יוכלו להמשיך את החוויות שלהם גם בהמשך הקו מעכשיו", אמרה, כשנשאלה על כיבוי שרתי המשחק בסופו של דבר. "מבחינתי, השרתים יישארו פתוחים כל עוד יש אנשים שמשחקים."
כשנשאלה אם היא עדיין תומכת במשחקים "תמיד מקוונים", הסבירה בראדשו שההחלטה להפוך את המשחק למשחק מקוון בלבד הייתה חלק מהדחף של Maxis לקחת את הסדרה לכיוון חדש, עם התמקדות במערכות יחסים בין ערים ולא חוויות מבודדות של עיר אחת.
"ערים סוחרות במשאבים, עובדים, קונים, תשתיות ועוד", אמרה. "אז שינינו את ליבת המשחק, והסימולציה כבר לא הייתה מבוססת עיר, היא הפכה מבוססת אזורית. מה שהתברר מאוד הוא שעלינו ליצור חוויה מקוונת ומקושרת עבור השחקנים שלנו. ולבסוף, הטכנולוגיה הייתה במקום כדי לאפשר לנו לעשות זאת."
מוקדם יותר היוםסרטון עלה ליוטיובשֶׁלSimCityהפעלת מוד שהופך חלק מהמשחק לנגן במצב לא מקוון, שהמעלה אמר שהוא מסוגל לפעול ללא הגבלת זמן. שבוע שעברבראדשו אמר לפוליגוןכי "לא יהיה אפשרי להפוך את המשחק לא מקוון ללא כמות משמעותית של עבודת הנדסה על ידי הצוות שלנו."
Polygon עקבה אחרי Maxis ו-EA לגבי המוד הלא מקוון כדי ללמוד בדיוק אילו חישובים מתבצעים ברמת השרת. שאלנו גם, יחד עם מספר שאלות אחרות, איזה תפקיד מילאו חששות DRM בהחלטה להפוך את המשחק לאינטרנט בלבד. נכון לפרסום מאמר זה, לא שמענו בחזרה.
בראדשואמר ל- CVGששדרוגים שבוצעו למשחק בשבוע הקודם הביאו ל-92% פחות קריסות. היא אמרה שהיא נמצאת באולפן Maxis "כמעט 24/7" מאז 5 במרץ, אזSimCityהושק לבעיות שרת וחוסר נגישות לנגן.
