יוטיוב מטפל ב'פעולה אגרסיבית' על רקע דאגות היוצרים לגבי 'אדפוקליפסה' חדשה

לאחר ש-YouTube הסירה מודעות על יותר משני מיליון סרטונים לא הולמיםמכוונים לילדים, היוצרים חוששים שהתגובה התוקפנית עלולה להוביל ל"אדפוקליפסה" נוספת.

העיתונאי טים פול, האישיות הידועה פיליפ דפרנקו ואחרים פרסמו סרטונים המכריזים על חששותיהם כי במאמץ של יוטיוב להפוך את הפלטפורמה לבטוחה יותר לשימוש ילדים ומשפחה, ערוצים שלא עושים שום דבר רע עלולים להיפגע מבעיות דה-מונטיזציה גדולות. תוֹצָאָה. אפילו על רקע חששות שהועלו לגבי דה-מוניטיזציה, במיוחד בקרב אלה שמשתמשים ביוטיוב כאמצעי הכנסה עיקרי, בסיס היוצרים מבין שיוטיוב עומדת בפני משימה קשה: לשמור על מפרסמים גדולים מרוצים ולהבטיח שקהילת היוצרים תוכל להמשיך לעבוד ולהרוויח רווחים. מחוץ לעבודה הזו.

החשש של יוטיוברים מגיע ימים לאחר הדיווחים שחברות גדולות כולל מארס, אדידס, היולט-פקארד, דויטשה בנק וחברת המשקאות Diageo (סמירנוף, בייליס, גינס) הודיעו שהןלהתאפק מפרסוםבאתר עד שניתן יהיה לתקן את הבעיה. יוטיוברים חוו את הנשורת מאיומים דומיםמוקדם יותר השנה, לאחר שנודע לחברות שהמודעות שלהן מוצגות בסרטונים שמקדמים תוכן שנאה.

נציג יוטיוב אמר ל-Polygon שהחברה נוקטת בפעולה אגרסיבית הכוללת שימוש בלמידת מכונה ומתינות אנושית כדי לסנן שחקנים רעים. הנציג אישר כי נמשכות שיחות על איך להבטיח שיוצרים לא ייפגעו מבעיות גדולות של דה-מונטיזציה. את ההצהרה המלאה ניתן לקרוא להלן.

קהילת היוצרים שלנו נפגעת כעת משחקנים רעים שמעבירים דואר זבל למערכות שלנו בסרטונים שמתחזות לתוכן משפחתי. על מנת להגן על יוצרים ומפרסמים כאחד, אנו נוקטים בפעולה אגרסיבית תוך שימוש בשילוב של למידה חישובית ואנשים לנקוט בפעולה על תוכן זה באמצעות ציון גיל, דה-מונטיזציה ואפילו הסרת ערוצים במידת הצורך. כמו תמיד, יוצרים יכולים לערער על ביטול מונטיזציה ספציפית לסרטון, והמטרה שלנו היא בסופו של דבר להגן על ההכנסות של היוצרים ברחבי הפלטפורמה על ידי נקיטת הפעולות ההכרחיות הללו.

ההצהרה של YouTube מגיעה שבוע בלבד לאחר שהחברה הכריזה על אסט הנחיות חדשותלמיקוד ערוצים היוצרים תוכן מטריד וזדוני, המכוונים לילדים. בעדכון זה, החברה אישרה שהיא שכרה מנחים אנושיים נוספים שיבדקו תוכן במאמץ להבטיח שיוצרים סרטוני וידאו שאינם נופלים תחת ההנחיות החדשות יועברו למונטיזציה.

בכל רחבי הלוח הגדלנו את המשאבים כדי להבטיח שאלפי אנשים עובדים מסביב לשעון כדי לנטר, לבדוק ולקבל את ההחלטות הנכונות בכל מדיניות המודעות והתוכן שלנו. שינויי האכיפה האחרונים הללו יתגבשו במהלך השבועות והחודשים הבאים כאשר אנו פועלים להתמודדות עם האתגר המתפתח הזה. אנו מחויבים לחלוטין לטפל בנושאים אלה ונמשיך להשקיע את משאבי ההנדסה והאנוש הדרושים כדי לעשות זאת.

YouTube בילה את החודשים האחרונים בעבודה על בעיות הנוגעות לבעיות מונטיזציה, כולל האופן שבו האלגוריתם שלה מתייג סרטונים שאינם מתאימים למפרסמים. באוקטובר, אעדכון מהחברהשפורסם בבלוג הקהילתי טען כי "תהיה ירידה של 30 אחוז במספר הסרטונים המקבלים מודעות מוגבלות ככל שהם עוברים למונטיזציה מלאה", כלומר מיליוני סרטונים יופעלו במלואו עם הפרסום.

המאמצים של YouTube לא נעלמו מעיניהם של הקהילה, אבל זה גם לא שכך את החששות שלהם. בסרטון של פול בנושא, הוא מסביר שאמנם הוא מבין את חשיבות הנושא, שהיווה השראה להסרה אגרסיבית זו של מודעות בערוצים לאחרונה, אבל זה עדיין מתסכל.

"זה ממש מתסכל אותי כיוטיובר, כמי שעושה סרטונים בפלטפורמה הזו ושסומך על YouTube כדי לעשות את העיתונות שלי, לטייל, להתפרנס", אמר פול. "תראה, יוטיוב זה ממש בלגן."

גם פול וגם דפרנקו ציינו כי ערוצים פופולריים השייכים ל-iDubbbzTV ואפילו קונאן אובריאן נמחקו כחלק משגיאה טכנית - כזו שיוטיוב טיפלה בה במהירות. רבות מהתלונות שיש ליוטיוברים על אופן הטיפול במונטיזציה מובילות לאלגוריתם הנוכחי. זה משהו שהצוות ביוטיוב עובד עליו מדי יום, נציגים אישרו ל-Polygon מספר פעמים, אבל זה הנושא הגדול ביותר שהקהילה הייתה נחושה לגביו, גם ביוטיוב וגם בפלטפורמות אחרות כמו טוויטר.

לצד פול ודפרנקו, יוצרים מובילים כמו האנק גרין, PewDiePie ו-Casey Neistat השעינו כולם את קולם לשיחה.

נציג מיוטיוב אמר ל-Polygon שבזמן שעובדים על האלגוריתם, הדבר הטוב ביותר שיוצרים יכולים לעשות הוא לערער על התיקים שלהם.