יוטיוב פועלת לקראת מתן עונשים מחמירים יותר ליוצרים שמאירים אור שלילי על קהילת היוצרים כולה, אומרת מנכ"לית החברה סוזן וויצ'יצקי.
וויצ'יצקי פרסם את אפוסט בבלוג היוצרים של YouTubeיום חמישי בערב, המתווה את המטרות העיקריות שלה עבור קהילת היוצרים בשנת 2018. אלה כוללים התייחסות לשקיפות, מעורבות קהל, תמיכה ביוצרים, מונטיזציה ומשתמשים בעייתיים, לפי Wojcicki.
ההערה המעניינת ביותר, לעומת זאת, נוגעת לעניין של החברה לחקור כיצד להתמודד עם יוצרים שמעלים ומקדמים תוכן מטריד.
"אנחנו גם מפתחים כרגע מדיניות שתוביל להשלכות אם יוצר יעשה משהו חריג שגורם נזק משמעותי לקהילה שלנו כולה", אמר וויצ'יצקי. "למרות שהמקרים האלה נדירים, הם עלולים לפגוע במוניטין ובהכנסות של עמיתיך היוצרים, אז אנחנו רוצים לוודא שיש לנו מדיניות שמאפשרת לנו להגיב כראוי."
Wojcicki אמר כי YouTube עובד עם "עשרות יועצים מומחים וצדדים שלישיים" לייעוץ לגבי יוזמות המדיניות החדשות הללו. בנוסף, הפלטפורמה תמשיך להשתמש באלגוריתמים של למידת מכונה ואצוות הדרכה של 10,000 אישכדי למנוע מסרטונים מטרידים להגיע לקהל.
הפוסט מגיע רק כמה שבועות לאחר ש-YouTube נאלצה להתמודד עם המחלוקת הגדולה ביותר שלה ב-2018 עד כה: לוגן פול. פול, אחד היוצרים הפופולריים ביותר בפלטפורמה, עם יותר מ-16 מיליון מנויים, העלה סרטון ב-31 בדצמבר 2017הציגה גופה של אדם שהתאבד לאחרונה. הסרטון זכה לביקורת עולמית והוביללפול שהודח ממנוGoogle Preferred, תוכנית המודעות המובילה של YouTube. כל הפרויקטים של פול ב-YouTube Red גם הוקפאו ללא הגבלת זמן.
וויצ'יצקי גם הודה בנושא מרכזי נוסף בפוסט בבלוג: דה-מוניטיזציה. הנושא זכה לבולטות בתחילת 2017, לאחר ש-PewDiePie העלתה סרטון זההכיל שפה אנטישמית. מפרסמים איימו למשוך את המודעות שלהם מהפלטפורמה, מה שגרם ליוטיוב להחיל קריטריונים מחמירים יותר לייצור רווחים מסרטונים.
מערכת הדרישות המחמירה ביותר עד כה תהיה בתוקף עד סוף פברואר. ליוצרים יצטרכו כעת לפחות 1,000 מנויים ולמעלה מ-4,000 שעות של זמן צפייה שנצבר ב-12 החודשים האחרונים.זכאי לתוכנית השותפים של YouTube. למרות שזה לא ישפיע על ערוצים מובילים, ישנם מספר ערוציםיוצרים קטנים יותר שמודאגיםהסרטונים והערוצים שלהם לא יהיו זכאים יותר למונטיזציה.
עם זאת, השפעת הדמוניזציה על יוצרים היא דאגה גדולה עבור החברה, כתב Wojcicki, ויוטיוב בוחנת דרכים חדשות להבטיח שזה יקרה בתדירות נמוכה יותר.
"אמנם עבדנו קשה השנה כדי לספק מערכת ערעורים ותגובות מהירות יותר ליוצרים כאשר סרטון מופחת, שמענו בקול רם וברור שאנחנו צריכים מערכת טובה יותר", אמרה. "כרגע אנחנו עובדים על פתרון מדויק יותר הכולל סקירה אנושית יותר של התוכן שלך, תוך התחשבות בקלט שלך (מאחר שאתה מכיר את הסרטונים שלך הכי טוב)."
Wojcicki אמר שהחברה עובדת על להיות שקופה יותר עם יוצריה ב-2018, לתקשר איתם בתדירות גבוהה יותר ולקיים שיחות מתמשכות על הבעיות הגדולות של הפלטפורמה. המנכ"לית אפילו תתחיל להשתמש בערוץ היוטיוב שלה לעתים קרובות יותר כדרך לעדכן את היוצרים באתר שהם קוראים לו בית.
"מכיוון שאני לא יכולה להיפגש עם רוב היוצרים באופן אישי, פתחתי ערוץ YouTube כדרך לחלוק את נקודת המבט שלי", אמרה. "למרות שעדיין לא שיתפתי הרבה, אני מתכנן להשתמש בערוץ שלי יותר ב-2018 כדי ליצור קשר עם יוצרים ועם הקהילה."
ניתן לקרוא את הפוסט המלאבלוג היוצרים של YouTube.
