Illix.run

תרבות Twitch ויוטיוב הוגדרה במהירות על ידי הפרובוקטורים שלה.

היוצרים האלה ידועים בכך שהם אומרים דברים שערורייתיים ומתנהגים בדרכים מקוממות, לובשים גיחות מגוחכות או מבצעים פעלולים מפוקפקים מחופשים למעשי קונדס - והם עושים הכל למען התוכן. Twitch, YouTube, Instagram, Vine, Twitter ו-Snapchat מחדדים את סוגי הפרובוקטורים הללו, אבל אלו שתי החברות הראשונות שעלו לכותרות בחודשים האחרונים בגלל היוצרים שלהן.

יש אובססיה תרבותית ליוצרים פרובוקטיביים, רצון שלא יודע שובע לראות מה הם יעשו או יגידו אחר כך. פרובוקטורים בונים קהל מהפעלולים שלהם, ויוצרים קבוצות תמיכה שבטיות שהופכות לגדולות ומלאות תשוקה בכל פעם שהם דוחפים את המעטפה. זו הסיבה ש-subredits נבנים מסביבהסטרימרים, היוצרים והמשפיעים האהובים על אנשיםומדוע דרמה בין אישים בולטים שולטת בשיחה; פרובוקציה מהנה ומעניינת, הן ליוצרים והן לצופים.

חברות כמו Twitch ו-YouTube מתגמלות את ההתנהגות הזו. ערוצי מתיחה, דרמה משפיעה וערוצי פרשנות הם חלק מסוגי הבידור הפופולריים ביותר ביוטיוב. Twitch הוא אפילו יותר נפיץ כי זה בשידור חי. הקהל מתכוונן ליוצרי הצרות הגדולים והקולניים ביותר, בתקווה לצלם שחקנית מובילה שקוראת לעוד אישיות פופולרית.

בידור פרובוקטורים שזור בדרמה, וכמו בסמרטוטים של רכילות או תוכניות אירוח בצהובונים, שום דבר לא ימנע מאנשים להתכוונן. אריק דהן, מומחה למשפיענים ומנכ"ל חברת השיווק Open Influence, אמר לפוליגון שפרובוקטורים במדיה החדשה הם כמו תוכניות ריאליטי לדור סמארטפון חותך כבלים, מקוון תמיד. סדרות ריאליטי נבנות לרגע שיא, כאשר מבנה הדרמה מוביל לעימות ואחריו התנצלות. העימות וההתנצלות מרתקים, נותנים לקהל לעבור את ההתכתשות ולדרמה הגדולה הבאה.

פרובוקטורים מקוונים לקחו את זה צעד אחד קדימה.

אישים שמתאימים לתווית 'פרובוקטור מדיה חדשה' מצטיינים בשני דברים: להשיג תשומת לב ו"התנצלות" (או מתן התנצלות כלשהי). פול פרסם מערבולת של התנצלויות במהלך החופש שלו,אפילו ממשיךבוקר טוב אמריקהלדבר על איך הוא הולך להשתמש בקולו לתמיד. טיילר1 אמר לצופים שלו שהוא מתחרט על התנהגותו הרעילה, ואמר שהוא הציע את אותה התנצלותליגת האגדותיצרנית Riot Games. ד"ר דיסריספקט דמע,התנצלות מעומק הלב ב-Twitch על בגידתו, אומר שהוא מאוכזב מעצמו והרגיש רע על שאכזב את הצופים שלו. עם זאת, הוא לא התנצל על כך שלעג לשחקנים סינים במבטא סיני מזויף -בדיוק ההפך.

ד"ר אהרון לזאר, החוקר המוביל מאחורי אמנות ההתנצלות,כתב ב-1995שהתנצלות מוצלחת מגיעה עם כמה חלקים מורכבים. אחת המכניקות החשובות ביותר להתנצלות מוצלחת היא "הסבר מדוע ביצעת את העבירה מלכתחילה".

"הסבר יעיל מצביע על כך שמה שעשית אינו מייצג את מי שאתה," אמר ד"ר לאזאר, שתיאר את התפקיד של התנצלות ב"הגנה על התפיסה העצמית של העבריין".

התנצלויות אלו מוצעות כדי לפטור את העבריין מאשמה ולחמוק מעונש. פול רוצה להפסיק לקבל ציוצים שליליים ורוצה להמשיך להרוויח כסף ביוטיוב; טיילר1 רוצה להמשיך לשחקליגת האגדות; ד"ר דיסריספקט רוצה לשמור על קהל המעריצים שלו. ד"ר לאזאר כתב שלעתים קרובות מפרסמים התנצלויות כדי להסדיר חוב. על ידי הודאה באשמה, הסבר מדוע או איך זה קרה והצעת תחושת חרטה, אדם יכול לתקן מערכת יחסים פגומה.

חשוב לפרובוקטורים להציע התנצלות מעת לעת, כי הם צריכים שהקהל שלהם יאהב ויאמין בהם כאנשים. אבל מבקרים לא יכולים לצפות מאישים פרובוקטיביים לשנות את התוכן שלהם רק בגלל טעות או שתיים, לא משנה כמה חמורה. התנצלויות חשובות כדי להבטיח שהפרובוקטורים יראו אנשים רגילים שהקהל יכול להתייחס אליהם. זה מאפשר לאינטראקציות פאר-חברתיות - הרעיון של ידידות עם ידוען במערכת יחסים חד-צדדית לחלוטין - לשגשג, מה שמבטיח שהצופה מתייחס למי שהוא צופה בו.

זו הסיבה שהתנצלויות הפכו לצורת אמנות. החל מצילומי מסך של התנצלויות שהוקלדו באפליקציית Notes באייפון ועד סרטונים בני חמש דקות המתייחסים למצב, ההתנצלות היא כמעט טרופית בפני עצמה. PewDiePie, JonTron וכן, לוגן פול הם כולם דוגמאות ליוצרים שיודעים לתמרן קהל עם התנצלות. זה נושא שפרשן יוטיוב בובי ברנס חקר בהרחבה:

התנצלויות צריכות להתקיים כדי שהקהל יתקדם. ד"ר לזאר מציין כי ההתנצלויות חשובות כדי שהנעלב ירגיש שנשמע. הקהל צריך להרגיש כמו האדם ששמו שורש שמע את התלונות שלהם, ורק אז הם יכולים להתקדם. זה טבעי, אבל אריק דהן מאת Open Influence אמר שהצרות מתחילות כשאנשים מצפים מהפרובוקטורים האלה לשנות את ההרגלים שלהם.

"משפיעים הם אנשים, ואנשים לא באמת משתנים", אמר דהן לפוליגון. "אם מסתכלים על לוגן פול, אם אתה מצפה שהוא יתנהג כמו ברק אובמה, צפויה לך אכזבה גדולה. הם אישיות והם מי שהם. הם עשויים להתפתח בסופו של דבר, אבל הם לא הולכים להשתנות לחלוטין, והדברים האלה לא קורים בן לילה".

פרובוקטורים כמו פול וד"ר דיסריספקט בונים מותגים מצליחים על היכולת שלהם לזעזע אנשים. שני האישים מרוויחים עשרות אלפי דולרים בכל חודש הודות ל-shtick מסוים, גימיק שנמשך בבירור לקהל גדול מאוד. זה לא משנה מתי הם מתבלבלים באמירה או עשיית משהו פוגעני - זה מה שהם הבטיחו לקהל שלהם במשך מאות שעות של תוכן.

"הסיבה שמשפיענים לא משתנים היא בגלל שהם מחזקים את עצמם דרך הקהל שלהם", אמר דהן. "הקהל שלהם עוקב אחריהם עבור התוכן שלהם, וכך הם יוצרים יותר מהתוכן הזה כדי להאכיל את הקהל שלהם. עבורם להתחיל להשתנות פירושו שהם מרחיקים את הקהל שלהם. ואתה צריך לזכור שאלו אנשים שחיים מהמטבע החברתי הזה.

"גם אם משפיען רוצה לשנות, יש סיכוי טוב מאוד שהקהל שלו לא רוצה שהוא ישתנה."

תרבות הפרובוקטורים צומחת. Keemstar הוא אחד היוצרים הידועים לשמצה של YouTube בגלל דעותיו הפרובוקטיביות על יוטיוברים אחרים.DramaAlertתוכנית ה"חדשות" הלילית של Keemstar, פיתחה קהל עצום בגלל ההתמודדות שלו עם יוצרים פרובוקטיביים אחרים. ג'ייק ולוגן פול היוו השראה לדור של פרובוקטורים חדשים הפועלים במסווה של משפיענים עם ערוצי מתיחה. והעדות הגדולה ביותר לצמיחה הזו היא ב-Twitch, שם סטרימרים כמו GreekGodX, Dr. DisRespect ו-Tyler1 היוו השראה לתרבות חדשה ומפריעה.

תרבות הפרובוקטורים מושכת צופים פעילים ליוטיוב ול-Twitch. המספרים הללו מתורגמים ליותר הזדמנויות פרסום והשקעה עבור החברה המדוברת. משתמשים פעילים יותר נותנים לחברות יותר סיכויים למכור מנויים לשירותי פרימיום כמו Twitch Prime ו- YouTube Red. למרות שהפרובוקטורים חוטפים מכה מדי פעם - גם פול וגם PewDiePie התפרסמו בכך שהם איבדו את סדרת YouTube Red שלהם והודחו מ-Google Preferred - הם ממשיכים לצמוח בטווח הארוך. כפי ש-PewDiePie אוהב לומר לאחר שהצליח להתגבר על כל מכשול שהוא ניצב בפניו, "אפס הרוגים."

תרבות הפרובוקטורים מונעת מתחושת שווא של בלתי מנוצחת, לדברי דהן.

"[פול] קיבל הרבה רעש מהתקשורת", אמר דהן. "הפלטפורמה לא מקדמת אותו כמו שהם היו, אבל הוא לא ברשימה השחורה. הקהל לא רואה את ההבדל. הם פשוט רואים אותו בחזרה".

עם זאת, דהן לא מאמין שפרובוקטורים של ניו מדיה ימשיכו לברוח מהתנהגותם לנצח. יותר תשומת לב מוקדשת ליוצרים ב-Twitch וב-YouTube מאי פעם, ובסופו של דבר, המנהלים שמנהלים את הפלטפורמות יצפו ליותר מהכוכבים הכי גלויים שלהם. זה יותר מסתם חברה שמפרידה את עצמה מיוצרים בעייתיים, כמו פול - זה עוסק בחקר הניתוק לחלוטין.

"כמו שאנחנו מסתכלים על תעשייה בוגרת יותר כמו טלוויזיה, זה מאוד מוסדר, משפיענים אינם שונים מרשת טלוויזיה", אמר דהן. "יש להם קהל, הם מייצרים תוכן לקהל הזה והם עובדים עם מפרסמים. אז ככל שהתעשייה מתבגרת, המשפיענים יעמדו בסטנדרט דומה לזה של רשתות הטלוויזיה".

דרך טובה לחשוב על זה היא בחינת סעיפי המוסר המסורתיים. דהן אומר:

חברות מתחילות לעשות בדיוק את זה. טוויץ' הודיעה השבוע כי היא מציגה הנחיות קהילה מחמירות יותר להרחקת סטרימרים ומטרידים רעילים מהפלטפורמה, כולל שימוש בהתנהגות מחוץ לפלטפורמה במדיה החברתית כדיאופי לשפוט ולהוציא איסורים.Overwatchהבמאי ג'ף קפלן הכריז על אסטרטגיה דומה בחודש שעבר, ואמר שהצוות ב-Blizzard Entertainment נוקט בגישה פרואקטיבית יותרנפטר מרעילות במשחקעל ידי צפייה במדיה חברתית ויוטיוב.

ברור שחברות נוקטות עמדה נגד יוצרים פרובוקטורים, אבל השאלה היא האם סוג הבידור הזה ימשיך בלי קשר. דהן אמר שאם לא יוטלו עונשים מחמירים, זה יעשה. מעריצים אובססיביים לסוג זה של תוכן - ואף אחד לא רוצה להיפטר ממנו עדיין. פרובוקטורים מתנצלים, מבטיחים להשתפר ולהמשיך לבצע את אותם פעלולים התקפיים שגרמו להם קהל מלכתחילה.

זה מעגל בלתי שביר, ושאף אחד לא מוכן לנסות לתקן בזמן שהמזומן עדיין זורם.