התנהגות שחקנים רעילה בOverwatchהמצב התחרותי של החברה נמצא בירידה, הודות למאמץ של Blizzard וגם של שחקנים, על פי הבמאי ג'ף קפלן.Overwatchשחקנים דיווחו על התנהגות גרועה יותר באמצעות כלים במשחק, אבל Blizzard גם רודפת אחרי שחקנים רעילים באופן יזום - במיוחד שהחברה רודפת אותם ב-YouTube ופועלת נגדם, עוד לפני ששחקן כלשהו דיווח עליהם.
ב אסרטון עדכון למפתחיםפורסם אתמול, קפלן כינה את המאבק נגד רעילות "יוזמה מרכזית" עבורOverwatchקְבוּצָה.
"כפי שכולכם יודעים, לאחרונה הוספנו את היכולת של נגני הקונסולות שלנו לדווח על אנשים, דבר שהיה מדהים והראה לנו תוצאות נהדרות באמת", אמר קפלן. "הוספנו גם אזהרות לאנשים שעומדים לקבל השעיה, השתקה או איסור שהתנהגותם לא מקובלת ושאם הם ימשיכו לקבל דיווח על ידי שחקנים אחרים או שישימו לב אלינו כאן בבלייזארד שהם יסתבכו בצרות וזה עזר מאוד ."
קפלן אמר שכלי דיווח שחקנים ואזהרות מוגברות סייעו לצמצם "מקרים של צ'אט פוגעני" בOverwatchמשחק תחרותי ב-17 אחוזים.
"אנחנו מאוד מרוצים מהתוצאות האלה", אמר קפלן. "מצד שני, שחקן שמדווח על כמות הפעמים שאתם באמת מדווחים על התנהגות רעה עולה כעת ב-20 אחוזים. אנחנו מחזירים את האמון במערכת - היא מתחילה לעבוד הרבה יותר טוב, ולמעשה יש לה השפעה גדולה על הקהילה. אנחנו יודעים שהמספרים האלה לא גדולים ככל שהם יכולים להיות. אנחנו יודעים שהבעיה לא נפתרה והדברים לא מושלמים, אבל זה משתפר הרבה יותר והרבה מהיוזמות שאנחנו עושים כאן בליזארד מתחילות לעשות שינוי”.
גם קפלן הציעOverwatchשחקנים מציצים מאחורי הווילון כשהיא מתייחסת לאופן שבו בליזארד מפצחת באגרסיביות על התנהגות רעה בקרב שחקנים, ולא רק מגיבה לדיווחים על רעילות.
"אנחנו מחפשים כעת באופן יזום אתרי מדיה חברתית כמו יוטיוב, למשל", אמר קפלן, "ומחפשים מקרים של התנהגות רעילה מאוד ועוקבים אחר החשבונות המשתתפים בהם ומבצעים אותם, פעמים רבות לפני שמישהו בכלל דיווח עליהם או הם הופיעו בכל מקום אחר. זו רק דוגמה אחת שלנו להיות פרואקטיביים שלדעתי הולכת לעשות הבדל גדול לאורך זמן".
קפלן אמר שהטקטיקה הזו "הוכחה כחיובית מאוד" בבלימת הרעילותOverwatch.
רעילות בOverwatchמשחק תחרותי הוא משהו שהמפתח ניסה להתמודד איתו במשך חודשים. קפלן הביע בעבר תסכול על התנהגות השחקנים בסרטון עדכון מוקדם יותר למפתחים, באומרו שהמאבק בבעיה מפנה את משאבי הפיתוח מהמשחק עצמו.