Twitch מציגה הנחיות קהילה חדשות כדי לנסות להתמודד עם בעיית הרעילות ההולכת וגוברת בפלטפורמה, כולל התחשבות בהתנהגות מחוץ לפלטפורמה בעת הוצאת איסורים בלתי מוגבלים, הודיעה החברה היום.
בפוסט בבלוג על מועצת הקהילה של Twitch, החברה אמרה שאם סטרימר משתמש במדיומים אחרים כדי לשלוח הטרדה או שנאה ממוקדת כלפי סטרימר אחר, היא תחשב בפעולות אלו כהפרה של המדיניות של Twitch - למרות שהפעילות לא התרחשה ישירות ב הפלטפורמה. זה אומר שאם סטרימר היה מתנגד למשתמש אחר ב-Twitch ב-YouTube, בטוויטר או בדיסקורד, צוות Twitch יראה את ההודעות האלה כמעוררות שנאה וישתמש בהן כראיה בעת הוצאת איסורים. הכללים החדשים של Twitch מגיעים רק כמה שבועות לאחר מכןOverwatchהבמאי ג'ף קפלן הודיע שצוות המנחה של המשחק הואניטור סרטונים והתנהגות מחוץ לפלטפורמהכדי להעריך איסורים אפשריים של שחקנים.
נציג Twitch אישר ל-Polygon שהחברה לא תעקוב באופן פעיל אחר פלטפורמות אחרות כמו חשבונות מדיה חברתית, אלא תמשיך להסתמך על דיווחים שיוציאו צופים.
"למשתמשים יש כעת את היכולת להוסיף התנהלות מחוץ לפלטפורמה לדיווחים שלהם", אמר הדובר.
הכללים החדשים הללו הם חלק מהמדיניות החדשה והמחמירה יותר של Twitch בנושא הטרדה, שהחברה נקטה בהעובד על חודשים.
"התנהלות שאנו רואים כמעוררת שנאה תגרום להשעיה מיידית ללא הגבלת זמן", נכתב בפוסט בבלוג. "לשנאה פשוט אין מקום בקהילת Twitch."
Twitch מגדירה התנהלות שנאה כ"כל תוכן או פעילות המקדמים, מעודדים או מקלים על אפליה, השפלה, החפצה, הטרדה או אלימות" על סמך מאפיינים מסוימים, וזה "אסור בהחלט", אמר נציג Twitch ל-Polygon. מאפיינים אלה הם:
- גזע, מוצא אתני או מוצא לאומי
- דָת
- מין, מגדר או זהות מגדרית
- נטייה מינית
- גִיל
- נכות או מצב רפואי
- מאפיינים פיזיים
- מעמד ותיק
החברה גם מבינה שהקשר חשוב בקביעה אם הצהרה או פעולה הגיעו עם כוונת זדון. Twitch מעדכנת את מסגרת המנחה הנוכחית שלה כדי לנסות לקבוע טוב יותר את ההקשר של הצהרה. הומופוביהערות,השמצות גזעניותוטראש טוק אליםהן דוגמאות לתחומים ש-Twitch תעסוק בהם עם הכללים החדשים שלה. Twitch מבקשת מהסטרימרים לזכור ש"גם אם אתה סתם צוחק עם החברים שלך, אתה עדיין בוחר להזרים בשירות שמגיע לקהל גדול".
"טוויץ' ישקול מספר גורמים כדי לקבוע את הכוונה וההקשר של כל התנהגות שנאה שדווחה", אמר הנציג לפוליגון.
ההנחיות החדשות מסמנות את אחד השיפוצים הגדולים ביותר שהחברה ביצעה כדי להילחם ברעילות והטרדה. Twitch נותן לסטרימרים עד השעה 12:00 ET ב-19 בפברואר למחוק קליפים וסרטונים שמפרים את ההנחיות החדשות. החברה אמרה שהיא תפנה לסטרימרים "שהתוכן הנוכחי והעבר שלהם עלול להפר את ההנחיות החדשות האלה" לפני שהכללים החדשים ייכנסו לתוקף. השינויים, לעומת זאת, צפויים להשפיע רק על מיעוט קטן של יוצרים שתורמים לרעילות בפלטפורמה.
"המטרה שלנו היא להבטיח שכולם מבינים את הנחיות הקהילה המעודכנות ויצייתו אליהן כדי שתוכל להמשיך ליצור תוכן עבור הקהילות שלך", נכתב בפוסט בבלוג.
השינויים המלאים זמינים לקריאה במסמך המתוקןהנחיות הקהילה.