Illix.run

יוטיוב נולד לפני יותר מעשור מתוך כוונה לתת לקהל המקוון הולך וגדל ממשק חלק בו ניתן להעלותוִידֵאוֹ- מאגר שיוגדר כמה שנים מאוחר יותר על ידי אפשרויות בלתי מוגבלות ואיכויות יצירת כוכבים.

בשנת 2017, של גוגלהרווחים המדווחים היו למעלה מ-100 מיליארד דולר, מספר שמנהלי החברה זיכו במידה רבה את הפרסום בפלטפורמה של YouTube.ועדיין, הפיתוי המוקדם של חופש ומונטיזציה שהוצע ליוצרי תוכן, הבטחה שהפכה את יוטיוב לפלטפורמה ללא תחרות, מאוים היום על ידי שינוי ים פרסומי.

"דה-מוניטיזציה" היא המילה של היום, השנה והעתיד של קהילת YouTube. אם היוצרים לא יכולים לייצר רווח מהסרטונים שלהם, זה הופך ליותר ויותר קשה להתפרנס מיצירת סרטונים במשרה מלאה. העדות הגדולה הראשונה שמדיניות ה"ידידותית לפרסומות" של YouTube תשפיע על יוצרים באה ממנהמומחה פיליפ דפרנקו באוגוסט 2016, אבל כדי להבין באמת את מצוקות הדמוניטיזציה, צריך להעביר את הזמן במהירות בכחצי שנה.

כדי להבין בצורה הטובה ביותר כיצד נוצר עידן הדמוניזציה הנוכחי, ויוצרי ה"אדפוקליפסה" החוזרים ונשנים סבלו, עלינו לבחון את פברואר 2017.

ב-9 בפברואר 2017, הטיימס בלונדוןדיווחשיוטיוב סיפקה מודעות לסרטונים מארגוני טרור ואחרים שהפיצו תוכן שנאה. במהלך החודש הבא, מפרסמים גדולים באירופה ובארה"ב, כמו AT&T, Verizon ופפסי, איימו למשוך פרסומות מיוטיוב לאחר שהתגלו רצות לצד "תוכן כמו סרטונים המקדמים טרור ואנטישמיות".לפי TechCrunch.

במקום שמודעות יוצבו באופן אקראי בסרטונים, יוטיוב ומפרסמים יעבדו יחד כדי להבטיח שהמודעות המובילות יוצגו בסוג מסוים של תוכן או יוצרים. המשמעות הייתה שאם חברה כמו אאודי תרצה רק פרסומות שיוצבו בסרטונים ידידותיים למשפחה, חלק גדול מהיוצרים עלול להפסיד מההכנסות הפוטנציאליות מפרסום.

פיליפ שינדלר, מנהל העסקים הראשי של גוגל, התייחס לתלונות של מפרסמים ב-aפוסט בבלוג ב-21 במרץ, מכריזה על המחויבות של YouTube "להכניס שינויים שיתנו למותגים שליטה רבה יותר על היכן המודעות שלהם מופיעות".

"לאחרונה, היו לנו מספר מקרים שבהם מודעות של מותגים הופיעו על תוכן שלא היה מותאם לערכים שלהם. על כך, אנו מתנצלים עמוקות", אמר שינדלר. "אנחנו יודעים שזה לא מקובל על המפרסמים והסוכנויות ששמים בנו את אמונם".

אריאל ברדין, סגן נשיא יוטיוב לניהול מוצר, התייחס לשינויים שעליהם דיברה שינדלר בהפוסט בבלוג של היוצר עצמו.

"יש הבדל בין הביטוי החופשי שחי ביוטיוב לבין התוכן שמותגים אמרו לנו שהם רוצים לפרסם נגדו", אמר ברדין

גם סרטונים שהופקו על ידי יוצרים איקוניים מדור קודם יגיעו בקרוב תחת אש. ב-14 בפברואר, הכך דיווח הוול סטריט ג'ורנלשסרטון ינואר של פליקס "PewDiePie" Kjellberg כלל דימויים ושפה אנטישמיות. קיילברג היה, ונשאר, היוצר הפופולרי ביותר של YouTube. בזמן הדיווח, הוא עבד על סדרת YouTube Red משלו,להפחיד PewDiePie;Kjellberg קיבל מודעות Google Preferred (מודעות ברמה העליונה שמורות ליוצרים הפופולריים ביותר של YouTube); הוא היה מרכיב קבוע בסרטון ההחזרה השנתי של YouTube. הוא היה בלתי ניתן לגעת.

הנפילה של הפרת פרסום אילצה את יוטיוב להציג מדיניות חדשה, שכללה עמדה נוקשה יותר לגבי דברי שטנה, מתן שליטה רבה יותר למפרסמים על היכן הוצבו מודעות ושמירה על יוצרים בתוכנית השותפים של YouTube. ברדין סיימה את הפוסט שלה בדיון על דינמיקת היחסים בין מפרסמים ויוצרים המתקדמים קדימה; ניסוי עם השלכות גדולות ובלתי צפויות.

"המפרסמים צריכים להרגיש בטוחים שהמודעות שלהם מופיעות רק היכן שהם צריכים", אמר ברדין. "למרות שהגבלות פרסומות יכולות להרגיש מגבילות, הן חיוניות להגנה על פרנסת היוצרים... הצעדים של היום יסייעו להבטיח שמעגל המידות הטוב בין יוצרים, מעריצים ומפרסמים יישאר חזק במשך שנים רבות".

יוצרים יכלו לקרוא בין השורות. שינויים היו באים.

יוטיוברים הרגישו את ההשפעות של דה-מונטיזציה עד השבוע הראשון של אפריל 2017. יוצרים פופולריים כמו Kjellberg, Ethan והילה קליין של H3H3 Productions ו-Philip DeFranco, שראו את מדיניות המודעות המתפתחת של YouTube מגיעה.כבר באוגוסט 2016, כולם התלוננו על הירידה הניכרת בהכנסות שראו. המדיניות החדשה של YouTube אפשרה כעת לפרסומים לבטל את הסכמתם לפרסום בסרטונים מסוימים. פרשנות על טרגדיה אחרונה, למשל, יכולה להיגזר מרשימת היוצרים של תוכן ידידותי לפרסומות. העתיד דרש פייס מפרסמים, סיכון עבור מישהו כמו דפרנקו, שהמותג שלו סובב סביב פרשנות חדשותית לא מסוננת.

ב-30 במרץ,DeFranco פרסם סרטוןמדבר על דימום המונטיזציה, בטענה שבעוד שהוא הבין למה יוטיוב ומפרסמים הולכים להגנה, זה הולך להחמיר הרבה לפני שזה ישתפר. הוא אמר שהיוצרים החדשים יותר שזכו לכמה מאות אלפי צפיות בסרטונים שלהם, ועבדו בין משכורת למשכורת, בהסתמכות על הכנסה מ-AdSense, הם שירגישו את העיקר. כמה ימים לאחר מכן, דפרנקו פרסם סרטון ב-11 באפריל 2017 שדיבר על ההשפעה האישית של האדפוקליפסה עליו, והעיד שהוא ראה בתחילה ירידה של 80 אחוז בהכנסות.

דפרנקו הוסיף כי גם לאחר שחלק מהדגם תוקן, "זה עדיין בערך ירידה של 40, 50, 60 אחוז".

"יש קצת פאניקה; קצת 'נצטרך להתפתח איך אנחנו עושים דברים, איך אנחנו מממנים דברים כדי להמשיך לחיות'", אמר דפרנקו.

איתן קליין דיבר על כך מעט מאוחר יותר, והציע שהנחיות חדשות המיועדות למפרסמים הביאו לכך שיוטיוברים רבים לא קיבלו פרסומות כלל. קליין קרא ל-YouTube על חוסר התקשורת בין היוצרים והחברה לגבי אופן הפעולה של הנחיות המפרסמים כעת.

ב-28 באפריל, "מריסה", מנהלת קהילה של YouTube,פרסם עדכון על המצב עבור היוצרים, מתוך הכרה בנסיבות המתסכלות שבהן הם עבדו בחודש האחרון.

"המפרסמים מבחינים בשיפורים שעשינו וכתוצאה מכך, השיחות שלנו איתם חיוביות יותר", אמרה. "עבור יוצרים רבים, זה אומר שההכנסה שלהם משתפרת. עם זאת, יש עדיין יוצרים שממשיכים לראות השפעה על הרווחים שלהם. אנא דעו שאנחנו עובדים הכי מהר שאנחנו יכולים כדי לטפל במצב הזה".

במאי, רוב היוטיוברים החלו להתייחס לתקופה כ"פוסט-אדפוקליפסה". ההכנסות עדיין היו תנודות, אבל נציגי יוטיוב אמרו ליוצרים כמו DeFranco שמתוכנן פתרון לתוך האלגוריתם כדי לקוות להפחית את מספר מקרי הדמוניזציה. סימנים טובים נוספים עבור החברה הופיעו קצת יותר מחודש לאחר מכן;בפוסט בבלוג של יוני, ברדין, סגן נשיא YouTube לניהול מוצר שהוזכר לעיל, רמז על זרם מפרסמים.

זה היה רגע חיובי, אבל קצר מועד. ברדין הודה שיש עוד עבודה לעשות עם הקהילה; כמו בעיות מתמשכות של סרטונים שמוציאים מונטיזציה באופן בלתי סביר או לא מייצרים רווחים כלל.

"אנחנו יודעים שעלינו לשפר את התקשורת שלנו אליכם, היוצרים שלנו", אמר ברדין. "אנחנו צריכים גם לעמוד במחויבות שלנו למפרסמים שלנו על ידי הבטחת המודעות שלהם להופיע רק מול התוכן שהם חושבים שמתאים למותגים שלהם."

שיפור התקשורת לקהילה שלה תמיד הייתה אחת הבעיות הגדולות ביותר של YouTube.

מדיניות הפרסום כל הזמן השתנתה, ולעתים קרובות היוצרים גילו את זה רק הרבה מאוחר יותר. יוטיוברים רצו להבין טוב יותר מדוע מנטרלים מונטיזציה של הסרטונים שלהם. YouTube בסופו של דבר המציא מוצר שהצוות האמין שיעזור, אבל הפתרון נקרע על ידי הקהילה.

ב-17 באוגוסט, אפוסט בבלוג הבוראהציג סמל לדה-מוניטיזציה. "במהלך השבועות הקרובים, אנו מתכננים להפיץ אייקונים חדשים שיתנו לך הבנה מפורטת יותר כיצד כל סרטון וסרטון בערוץ (או בערוצים) שלך מייצר רווחים, כמו גם את היכולת לערער אם אתה חושב שסרטון הוא סיווג שגוי", נכתב בפוסט בבלוג. "אנחנו רוצים שהמערכות שלנו ישתפרו יותר ויותר - וכל פנייה עוזרת." עד מהרה הופיעו סמלים של סימן דולר במנהל הסרטונים של היוצרים. אם השלט היה ירוק, הסרטון קיבל מודעות. אם השלט היה צהוב, הוא לא.

שלט הדולר הצהוב הפך למם בקרב יוטיוברים, אם כי הריגוש האירוני הצטמצם במהירות בגלל הנושא הגדול יותר. יוצרים יכלו כעת לראות כמה מהסרטונים שלהם מוחלפים, תזכורת מטלטלת למאבק הכספי שלהם מול YouTube, ותהליך הערעור, שהפך לבולט גם בקרב קהילת יוטיוב כשיוצרים דרשו שהסרטונים שלהם ייבדקו לגבי פוטנציאל פרסומות, הפך גם הוא ל- בְּדִיחָה.

"כאשר אתה מבקש בדיקה (למשל ערעור על סטטוס המונטיזציה הנוכחי), הסרטון נבדק על ידי סוקר מומחה (לא מחשב) שמבלה זמן בצפייה בסרטון ובבדיקת התוכן, הכותרת והמטא-נתונים של הסרטון מול הסרטון שלנו.הנחיות לתוכן ידידותי למפרסמים," אמרה מריסה, מנהלת הקהילה הנ"ל, בפוסט בבלוג של 5 בספטמבר. "אנחנו יודעים שהביקורות האלה חשובות לך ולהכנסות שלך, אז אנחנו שואפים לסקור כמה שיותר סרטונים ככל האפשר מבחינה אנושית, כמה שיותר מהר ומדויק."

ההודעות של YouTube הרגיזו חלק גדול מהקהילה. יוצרים פחות מוכרים (שיהפכו לחלק גדול יותר בשיחת הדמינטיזציה בתחילת 2018) לא יקבלו את הסרטונים שלהם בבדיקה כל כך מהר. YouTube הקימה רשימה זמנית של עדיפות גבוהה כדי לטפל תחילה בחששות של יוצרים בולטים יותר. הפוסט בבלוג קרא:

לא רק שחברי הקהילה נסערו מכך שהאלגוריתם פגע לכאורה בכל סרטון שהועלה, אלא שעכשיו מבקרים אנושיים ביוטיוב העדיפו ערוצים גדולים יותר. עם זאת, ככל שחלף הזמן, והצוות הצליח לדשדש פניות, הדברים נראים שוב. הכרזות חדשות מ-YouTube בנוגע לשינויים באלגוריתם, כולל ירידה של 30 אחוז במספר היוצרים שהופחתו ממונטיזציה בסרטונים שלהם נתנו ליוצרים תקווה. בסוף אוקטובר יצאה גרסה מעודכנת של האלגוריתם שאחראי לסרטוני וידאו רבים כל כך של יוצרים. זה היה רגע גדול עבור החברה. מהנדסיםאמר בפוסט בבלוגשהעדכון יראה "הפחתה של 30 אחוז במספר הסרטונים שמקבלים מודעות מוגבלות".

"במילים אחרות", הדגישו, "מיליוני סרטונים נוספים יהפכו למונטיזציה מלאה".

זו הייתה הפעם הראשונה שהקהילה הרגישה שהם יכולים לנשום, אבל לאחר שנכוו כל כך הרבה זמן, הם קיבלו עדכונים חיוביים עם גרגר מלח. אף אחד לא היה מוכן למה שהחודשים הבאים יחוללו ביוטיוב.

דיווחי חקירה מהניו יורק טיימס, The Verge, The Guardian וכתבה בינונית שהפכה ויראלית, חשפו מספר מדאיג של סרטוני יוטיוב מטרידים המכוונים לילדים. קטעי תגובות בסרטונים שבהם כיכבו ילדים היו מלאים בשפה דורסנית. כשהתברר שחלק מהסרטונים האלה זכו למונטיזציה, YouTube מצא את עצמו בוהה בקנה של אפוקליפסה נוספת. כדי לנסות ולשמח את המפרסמים, המנכ"לית סוזן וויצ'יצקי יזמה גישה אגרסיבית עוד יותר לפרסום.

"אנחנו מתכננים ליישם קריטריונים מחמירים יותר, לבצע איסוף ידני יותר, ובמקביל גם להגביר משמעותית את צוות בוקרי המודעות שלנו כדי להבטיח שהמודעות יוצגו רק היכן שהן אמורות", וויצ'יצקי.אמר בבלוג שפורסם ב-4 בדצמבר."זה גם יעזור ליוצרים שנבדקו לראות יותר יציבות סביב ההכנסות שלהם. חשוב שנעשה זאת נכון הן למפרסמים והן ליוצרים, ובמהלך השבועות הקרובים, נדבר עם שניהם כדי לחדד את הגישה הזו".

וויצ'יצקי הוסיף כי לא יוצרים ולא מפרסמים יכולים "לשגשג ביוטיוב בלי האחר", והתייחסה לחששות מהקהילה שהם יצטרכו להתכונן לשיפוץ פיננסי נוסף. וויצ'יצקי אמר שהצוות "יגביל הפקת רווחים לא מדויקים תוך מתן יציבות ליוצרים סביב ההכנסות שלהם".

היוצרים התייאשו ש-YouTube צריך לתקן את הבעיות שלה עם תוכן לילדים, והתקבלו בחוסר מזל שדברים היו צריכים להשתנות בזמן שמנהלים ומהנדסים של YouTube עובדים על הבעיה. זה היה בקלות הרגע האפל ביותר של YouTube. ובכל זאת, איכשהו, עדיין לא הגיע השפל.

במהלך טיול ביער אוקיגהרה ביפן בדצמבר 2017, לוגאן פול, כוכב וין שהפך ליזם יוטיוב והפך לאחד הוולוגרים הפופולריים ביותר, נתקל בגופת אדם שהתאבד. פול הקליט צילומים של גופתו של האיש כחלק מהוולוג היומי שלו, וב-31 בדצמבר,העלה סרטוןמתאר את המפגש שלו.

האינטרנט שחרר זעקה המונית בימים שלאחר מכן, והוביל לכך שפול נסוג מהפלטפורמה למשך שלושה שבועות. יוטיובהסיר את פול מ-Google Preferred, והחזיק את סדרת YouTube Red שלוקצת יותר משבוע לאחר פרסום הסרטון. פול ימשיך לקבל השלכות נוספות מהצוות של YouTube, ויוצרים אחרים סבלו לצדו.

יוטיוב הכריזה על השינויים הגדולים ביותר בשיטות המונטיזציה שלה כמה שבועות לאחר ההלם הראשוני של פול; כלומר אילו יוצרים היו זכאים לקבל תשלום בכלל. רוברט קינקל, ראש מחלקת העסקים של YouTube, הודיע ​​שיוצרים זקוקים כעת ל-4,000 שעות של זמן צפייה מצטבר ב-12 החודשים האחרונים ול-1,000 מנויים כדי לקבל מודעות בסרטונים שלהם במקום לסף של 10,000 שעות צפייה כוללות לשעבר.

"הגענו לספים החדשים האלה לאחר ניתוח יסודי ושיחות עם יוצרים כמוך," Kynclאמר בפוסט בבלוג."הם יאפשרו לנו לשפר משמעותית את היכולת שלנו לזהות יוצרים שתורמים בצורה חיובית לקהילה ולעזור להם להגדיל יותר הכנסות ממודעות (והרחק משחקנים גרועים). סטנדרטים גבוהים יותר אלה יעזרו לנו גם למנוע מונטיזציה של סרטונים שעלולים להיות בלתי הולמים, דבר שעלול לפגוע בהכנסה לכולם".

לא כולם ראו את זה ככה. יוצרים פחות מוכרים פרסמו תגובות מרגשות ביוטיוב. יוצרים כמו כריסטין ברגר, שמנהלת שני ערוצים ב-YouTube, אמרו שזה הרגיש ליוטיובמחלקים את הקהילה עוד יותר.

"אני מרגיש טיפש לבכות כי, בכנות, זה טיפשי; זה לא כאילו מדובר במיליוני דולרים", אמר ברגר. זה לא קשור לכסף. זה קשור לעובדה שהייתי חלק מיוטיוב ממש הרבה זמן, וסוף סוף ניסיתי להיות חלק מהפלטפורמה הזו, רק כדי להרגיש שלא אכפת להם מיוצרים קטנים”.

בהודעתו אמר קניקל כי "השינויים ישפיעו על מספר לא מבוטל של ערוצים, 99 אחוז מהנפגעים הרוויחו פחות מ-100 דולר בשנה בשנה האחרונה, כאשר 90 אחוז הרוויחו פחות מ-2.50 דולר בחודש האחרון", אך הנזק. שהקהילה חשה שקשה להתעלם ממנה - מאוחר יותר פורסמה הצהרה על ידי החברה כדי לנסות לרכך מעט את המכה. YouTube ידע שאנשים כועסים, שוב. זה הרגיש כאילו כל מה ש-YouTube עשתה במשך קרוב לשנה היה להודות שאנשים היו מאוכזבים מהפלטפורמה שהם כינו בית.

השינויים החדשים נכנסו לתוקף ב-20 בפברואר, שרבים מכנים אותו "יום דה-מונטיזציה". מאז, יוצרים פחות מוכרים מחכים למעלה מחצי שנה לבדיקת החשבונות שלהם, כדי להרוויח הכנסות ממודעות. רשתות רב-ערוציות הןהורדת ערוצים בהמוניהםכשהם מנסים לעמוד בהנחיות המחמירות של YouTube.

אנשים כועסים - והחברה עדיין מנסה למצוא דרך לאזן בין מה המפרסמים צריכים כדי להרגיש בטוחים לבין מה שיוצרים צריכים להרגיש שיישמעו יותר משנה לאחר שדמוניזציה היכה את היוצרים כמו גל גדות.

מכיוון שהחברה שהבטיחה מקום לצלם סרטונים ולקבל תשלום תוך כדי כך נרתעת מהמודל הזה, היוצרים עוזבים בהמוניהם. סרטון אינטרנט, מונח שנהג לתאר את האנימציות המוזרות והאומנותיות שאוהבות בניוגראונדאצבעות סלט, הופכת ארגונית יותר. ככל שלמפרסמים יש יותר דעה על אילו סרטונים יכולים להתקיים ולשגשג באינטרנט, כך האינטרנט הופך להיות דומה יותר לטלוויזיה ברשת המסורתית. YouTube נמצא בצומת דרכים, ואם הההחלטה היא להפוך את יוטיוב ל-MTV עבור חותכי חוטים, יוצרים עצמאיים שמצאו דרך להרוויח כסף על יצירת תוכן מוזר או עצמאי נותרים בחוץ - וזה אומר הרבה פחות מהסדרות העצמאיות שכולנו נהנים ממנו ביוטיוב.

דה-מוניטיזציה היא סיפורם של יוצרים שנלחמים כדי להמשיך להרוויח כסף על יצירת סרטונים, והמאבק המתמיד ש-YouTube נותן להם להמשיך לעשות זאת. דה-מוניטיזציה היא יוצרים שמבקשים מיוטיוב להמשיך ולאפשר להם ליצור סרטונים מוזרים, מצחיקים ואינפורמטיביים עבור פלטפורמה שאינה נתונה לאף אחד מלבד האנשים שצופים בסרטונים שלהם - עצם התזה שהשיקה את הפלטפורמה מלכתחילה.

פוליגון ימשיך לעדכן זאת ככל שיתרחשו אירועים גדולים - וישנו את מדיניות המונטיזציה של YouTube.