"אף אחד בארננט אינו בטוח מידה של Reddit. אנחנו ממש מנהלים את החברה עכשיו, הם מפחדים מאותם משתמשים שהם מבקשים להתאחד איתם... ברגע שמפתח יוצא מהקו או ינסה לדבר בחזרה עם שחקן, נחשו מה, הם יידעו שמנו את הידיים שלהם על הגרון ואנחנו יכולים ללחוץ בכל זמן שנרצה".
זֶהוּחלק מפוסט ארוך יותר ב-Reddit שהפך ויראלילְאַחַרמלחמות הגילדות 2מעצבת הנרטיב ג'סיקה פרייס פוטרה בגלל סדרת ציוצים ששלחה בתגובה ליוטיוברית, Deroir, שעבדה בשיתוף פעולה הדוק עם המפתחת ArenaNet. עמית לעבודה של פרייס, הסופר פיטר פרייז, פוטר גם הוא בגלל ציוצים שתומכים בה. נשיא ארנהנט, מייק אובריאן,הוציאה הצהרה עלמלחמות הגילדות 2הפורומים שלהצהיר כי "שניים מהעובדים שלנו לא הצליחו לעמוד בסטנדרטים שלנו של תקשורת עם שחקנים".
האמירה של אובריאן מסוכנת באופן אקטיבי; היא לוקחת כערך נקוב טיעוני חוסר תום לב שנשמעו על ידי אנשים פגועים באינטרנט, שעשויים להיות שחקנים או לא. "ההתקפות שלהם על הקהילה לא היו מקובלות", כתב או'בריאן על פרייז ופרייס. "כתוצאה מכך, הם כבר לא בחברה."
זו לא אמירה מדויקת, והתקדים שהיא קובעת גרוע לגיימינג. אוהדים ומפתחים מתעקשים זה בזה במדיה החברתית היא עובדה נפוצה במשחקים, אבל מה שעושה את המצב הזה כל כך ייחודי הוא חוסר היכולת של אובריאן להתנהג כמו מבוגר.
זה היה בסדר עד שזה הגיע להנהלה
זה אולי דבר שנוי במחלוקת לומר כרגע, אבל הציוץ המקורי של דרואר לא היה פוגעני בעליל. שחקנים שחושבים שהם יודעים יותר ממה שהם באמת יודעים על התפתחות הם נפוצים, והאמונה לא תמיד נטועה בסקסיזם. אבל חוסר האמפתיה של דרואר למה שקרה לאורך המחלוקת הזו בולט,כמו הטענה שלו שהוא פמיניסט. כדי שזו תהיה יותר ממילה בציוץ, הוא היה צריך להבין איך הציוץ שלו יצא, ומאיפה הגיע הכעס של פרייס.
התגובה של פרייס לציוץ שלו הייתה אגרסיבית יותר ממה שהמצב דרש, אבל הציוץ של דרואר לא קיים בחלל ריק. הכעס של פרייס הוא תוצאה של היסטוריה ארוכה של גברים במשחקים שמנסים להסביר להם את מקומות העבודה של נשים בפיתוח, והגיוני בהחלט בהקשר הזה. למרות שדרואר אולי לא היה הדוגמה הגרועה ביותר למגמה הזו, הציוץ שלו בהחלט קיים במסורת הגאה של גיימרים גברים שמדברים אל הנשים שמייצרות את המשחקים שלהן. התגובה של פרייס הגיונית לחלוטין בהקשר הזה, והיא סוג של פורקן של מדיה חברתית שכמעט ולא נתפסת כשערורייתית ב-2018.
אז יש לך נגן חירש טון, ומפתח מותש שכינה מעריץ "קנאי". לאחר מכן, הנושא נתפס על ידי כמה מהקהילות הרעילות במשחקים שקיימות כשרידים של GamerGate, מכיוון שנשים שלא מדברות עם שחקנים עם כמויות מספיקות של נאמנות מייצרות מטרות מפתות. שום דבר מכל זה אינו חדש במיוחד במשחקים, ואף דבר מזה אינו בלתי צפוי.
מנהיגים יסתכלו על המצב, יפחיתו את הרטוריקה ואולי יכניסו מדיניות מדיה חברתית חזקה יותר. אבל אובראיין לא רצה להוביל; הוא רצה לספק את ההמון, והוא עשה זאת בצורה הגרועה ביותר על ידי פיטורי פרייס. הוא נכנס למצב משחק נפוץ ושפך בנזין על אש שמעולם לא הייתה כל כך גדולה מלכתחילה.
בין אם אובראיין התכוון או לא, הוא עזר להנציח אידיאולוגיה שנמצאת במרכזו של קרב בלתי פוסק. לדעתו, פרייס, שדיברה ארוכות על התמודדות עם אנשים בטוויטר שלה שאומרים לה איך לעשות את עבודתה, הייתה מחויבת ל-מלחמות הגילדות 2הקהילה והיה נתון לחסדי הכעס שלה. וכך היה. במקום להשתמש במערבולת הזו כהזדמנות לעדכן את הנחיות המדיה החברתית של ArenaNet, הוא נתן לקולות הזועמים ביותר את מה שהם רוצים, וחיזק את הרעיון שלזעם שגוי של גיימרים לא רק יש מקום ליד השולחן, אלא שהמושב הזה נמצא ליד השולחן.חֲזִית.
זו הסיבה שכל כך הרבה מפתחים, כולל פרייס, הביעו את התסכול והדאגות שלהם מכך שחברה גדולה כמו ArenaNet מגיבה לזעם המונע על ידי האספסוף במקום לתמוך בעובדים ארוכי הטווח שלהם. פרייס אמר למצולע:
בשנת 2018, זה אבסורד להעמיד פנים בבורות מה יקרה לאישה שפוטרה בגלל שדיברה על סקסיזם, כי הוא מרגיש שהיא התנשאה מדי. הוא צייר מטרה על הגב של כולם. הוא לא רק הכשיל את פיטר ואותי, או אפילו את העובדים שעליהם הוא היה אחראי. הוא כשל בכל התעשייה.
הוא הסתער לקומץ אנשים וצבא של בוטים ובובות גרב", הוסיפה. "עכשיו כמעט כל מפתחות שאני מכירה - כמו גם כמה גברים - זועמים עליו. יש לי מגייסים מצלצלים לי ומבטיחים שירחיקו מועמדים מ-ArenaNet, ומרצים לעיצוב משחקים אומרים שהם הולכים להזהיר את הסטודנטים שלהם. היו לי גם הרבה עמיתים לעבודה של ArenaNet ועמיתים אחרים בתעשייה פנו אליי כדי להביע כמה זה גרם להם לפחד.
הפעולות של ArenaNet נגד שני עובדים - אחד שלא השתמש בשפה גסה בציוץ, והתגבר כדי להגן על עמית - מהווה תקדים מסוכן. הטקטיקות האלה נמשכות בגללהֵם עֲבוֹדָה. החיפזון של אובריאן לפעול תגמל את ההתנהגות הגרועה ביותר במשחקים, תוך שהוא לא עושה דבר כדי לעזור עם המצב שהוצב מולו בפועל. הוא לא סתם הכשיל את עובדיו; הוא לא הצליח להציע דרך משמעותית קדימה באופן שעזר לקהילה ולמפתחים שלו.
אובריאן נתן למעריצים הרעילים ביותר במשחקים סיבה להרגיש טוב עם מעשיהם, ועוד מוטיבציה להמשיך בהטרדה ממוקדת נגד כל מי שלא מסכים איתם.מלחמת הכוכבים: אחרוני הג'דייהבמאי ריאן ג'ונסון צייץ לאחרונה על כמה מוזרים הוא מוצא את התרחישים האלה:
"אני תמיד נדהם עד כמה מעט אנשים יודעים על גיימרגייט," ג'ונסוןצייץ בטוויטר. "זה לא רק המפתח להבנת כל כך הרבה קמפיינים של הטרדה אלימים שמתרחשים היום, זה הרבה אנשים כועסים על אותם דברים שמשתמשים באותו ספר משחק."
אדריאן מסנארי, פרופסור חבר באוניברסיטת אילינוי בשיקגו עם התמקדות ב-GamerGate, אמרה ל-Polygon שזכאות המעריצים עטופה במספר נושאים, והולידה את הרעיון שלמעריצים מגיע זמן של מפתחים.
"הרעיון [הוא] שהמעריצים זכאים איכשהו ליחסים האלה עם מפתחים", אמר מסנארי. "הם חושבים שהם מבינים את המורכבות של התפקיד הזה, ובהתאם למי שמעורב, הם עשויים לכבד או לא לכבד את הגבולות האלה. זה הופך לכדור שלג מוחץ".
מסנארי אמר שיש בעיה אמיתית המשפיעה על היחסים בין מעריצים לחברות. העובדה שאנשים חוגגים את סיום הקריירה של אדם, אמר מסנארי, רק ממחישה עד כמה מערכת היחסים הזו הפכה עמוסה. אובדן עבודתה של פרייס עשוי להרגיע את ההמון, ואולי לאפשר ל- ArenaNet להרגיש שהיא נקטה בפעולה מתאימה, אבל מסנארי אמרה שצריך לשאול שאלות לגבי מה זה באמת עושה לתרבות המשחקים בכללותה.
"זה אומר שעכשיו אנשים לא ירצו לתקשר עם מעריצים בכלל בטוויטר", אמר מסנארי. "למה שאנשים ירצו לדבר עם מישהו בכלל? אבל ברמה מסוימת, הם צריכים להיות בעלי נוכחות אלה במדיה החברתית, ולהיות ניתן ליצירת קשר. אבל זה מוכיח שאנשים יכולים להיענש אם את אישה ומדברת על תחום המומחיות שלך. זה כל כך צפוי במובן מסוים, וזה מה שמכעיס אותי כל כך”.
למעשה, פרייסאמר למצולעהיא מעולם לא נזפה בעבר על ידי החברה על השימוש שלה במדיה החברתית.
"אמרו לי במהלך הראיון שלי והודעות הגיוס לאחר מכן ש-Arennet מכבדת את נכונותי לדבר על נושאים בתעשייה ואין לה שום רצון להפיל אותי", אמר פרייס. "היו לי, בזמני שם, אפס אזהרות לגבי השימוש שלי במדיה החברתית. כל מה שאמרתי בטוויטר היה עקבי עם מה שאמרתי במשך שנים ואיך שאמרתי את זה".
פרייס לא הזכיר אם זה כלל ציוץ שנוי במחלוקת על מותו של מבקר המשחקים ומתנצל GamerGate, ג'ון "TotalBiscuit" ביין. עם זאת, פרייס חזרה על כך שאף אחד מהציוצים שלה לא הועלה על ידי ההנהלה ב-ArenaNet, ולציוץ הספציפי הזה, שהועלה על ידי ההמון לאחר יריתה במאמץ לצייר את פרייס באור שלילי, נראה שאין שום קשר ל- המצב בהישג יד.
ההחלטה של ArenaNet לפטר שני מפתחים בגלל כמה ציוצים מתוסכלים היא תזכורת נוקשה לכך שחברות מסוימות עדיין יכולות להציק על ידי המון מאורגן, אפילו ארבע שנים אחרי שנודע לנו איך גיימרים זועמים מנצלים את הזעם נגד נשים.
לאובריין יש את כל הזכות כנשיא ArenaNet לא להסכים עם הציוץ של פרייס. הוא יכול היה להשתמש בתקרית כדי לחקור סטנדרטים של מדיה חברתית לעובדים, סטנדרטים שפייס אמרה שהיא לא הייתה מודעת אליהם בזמן פיטוריה. פרייס הייתה יכולה לקבל אזהרה רשמית, והחברה הייתה יכולה להתנצל. שום דבר מזה לא קרה; פרייס וצ'יפס פשוט שוחררו. הנה ההודעה שזה שלח לאנשים ב-Reddit,לפי אחד המגיבים:
"סביר להניח שנוכל לפטר כל אחד עלGW2צוות מפתחים כל עוד אנחנו מסריחים מספיק".
הם ימשיכו לנסות, וזה לא יפסיק ב- ArenaNet. אובראיין שלח מסר משלו עם הירי הזה: תמשיך עם הזעם, זה יותר יעיל מחמלה ומנהיגות.
