Riot Games הולכת להתחיל להקליט תקשורת קולית בתוך המשחקמעריכים, מתוך כוונה להעריך ולמתן התנהגות רעילה ביריות מגוף ראשון שלה. הליגת האגדותמפתחהכריז על המדיניות החדשהיום שישי במכתב לשחקנים.
מעריכיםהוא המשחק היחיד שבו Riot תקליט ותבדוק צ'אט קולי כרגע, למרות המדיניות החלה על כל משחקי Riot, כוללטקטיקת קרב צוותוליגת האגדות. Riot אמרה שהיא תקשיב ותבדוק יומני קול רק אם ידווח על שחקן. לשחקנים שלא רוצים שהצ'אט הקולי שלהם יוקלט תהיה אפשרות לכבות לחלוטין את הצ'אט הקולי; אחרת, על ידי שימוש בפונקציונליות הצ'אטמעריכים, התקשורת שלך תוקלט ותתנהל.
המדיניות החדשה היא צעד בניסיונות של Riot לבצעמעריכיםמשחק "בטוח ומכיל לכולם", אמרה החברה.
בעיה זו אינה ייחודית למעריכים, זו גם לא הפעם הראשונה שבה Riot מנסה למתן התנהגות רעילה בקהילות המשחק שלה;ליגת האגדותהואידוע לשמצה בגלל זה. ולכן זה לא היה מפתיע כששחקנים - ומפתחי Riot - דיווחו על סקסיזם, גזענות והטרדה במעריכים. זמן קצר לאחר מכן, Riot הבטיח לשחקנים שהיא תפעל כדי להילחם בהתנהגות מסוג זה במשחק. החברה הקימה את צוות ה-Social and Player Dynamics, בראשות המפיקה שרה דדשחר, כדי לעבוד על כל התכונות החברתיות ב-מעריכים.
"המטרה שלנו - המאמץ המלא שלנו - היא לא רק להפחית את הרעילות, אלא גם לקרב שחקנים", אמר דדאפשר לפוליגון.
Dadafshar וצוות Social and Player Dynamics כבר החלו ליישם כמה שינויים במעריכיםששחקנים אולי שמו לב אליהם, כמו מערכות זיהוי עבור שחקני AFK וכלי דיווח חדשים. ניהול צ'אט קולי - החל בצ'אט של נגן הקלטות - הוא השלב הבא במתן רעליםמעריכיםשחקנים.
בשנת 2020,סוני ספגה ביקורתעל הטמעת תכונה בלתי ידועה שנתנה לחברה את היכולת להקליט אודיו של צ'אט קולי ל"סקירת ניהול". הבעיה לא הייתה בהכרח שסוני הקליטה צ'אט קולי, אלא שהמערכת לא הוסברה בבירור. שחקנים העלו חששות לפרטיות, וחלקם חששו שסוני עוקבת באופן פעיל אחר צ'אט קולי בכל עת. מְאוּחָר יוֹתֵר,סוני הבהירהשהקלטות צ'אט קולי ישמשו רק לבדיקת תלונות.
"עכשיו, השלב הבא הוא לא רק לשפר את הטקסט [מתינות], אלא גם את הקול"
נראה כי Riot צופה דאגות דומות ופונה לכך ישירות; אחרי הכל, החברה כבר עסקה בשחקניםשואל את ואנגארד, המעריכיםמערכת נגד רמאות.
"בסופו של דבר, זה הגיוני שאנחנו עושים את זה", אמר דדאפשר. "אני מקווה ששחקנים יראו את זה ויבינו שאנחנו לא יכולים להתמתן בלי למתן. אני מקווה שהשחקנים יראו את התמונה הגדולה יותר של הכל".
כחלק מהכרזתה, Riot התייחסה גם לפרטיות הנתונים:
אנו מאמינים שעלינו לאסוף את הנתונים המינימליים המוחלטים כדי להפעיל את המשחקים שלנו ביעילות ולשפר ללא הרף את החוויה שלך. כשנאסוף נתונים, נהיה שקופים, נשמור אותם רק כל עוד יש צורך, ונגן עליהם כאילו הם שלנו.
אנו יודעים שאיסוף נתונים קוליים הוא דאגה עבור רבים מכם, אך תהיו בטוחים שלעולם לא נשלח שום דבר אם לא היה לנו נוח שהנתונים שלנו יטופלו באותו אופן. ואם אתה מעדיף לא לצלם את הצ'אט הקולי שלך, אתה יכול לכבות את הצ'אט הקולי.
Riot גם הבהירה לפוליגון שהיא לא מנטרת את כל הפעילות הקולית הנכנסת למחשב - רק תקשורת קולית באמצעותמעריכיםהערוצים הרשמיים של. הערכות צ'אט קולי לא יתחילו להתרחש מיד, אמר Riot. כלי מערכת ההתנהגות החדשים עדיין בפיתוח; שחקנים לא ישימו לב שקורה הרבה מיד. לדברי דדאפשר, הכלי בפיתוח יעבוד "בדומה לאמזון אלקסה", בכך שהוא "מגיב ומגיב" לצ'אט שחקנים באמצעות "רמזים הקשריים של שפה טבעית" כדי "למתן בזמן אמת".
"אבל הדרך הסופית לכך היא למעשה למתן את הנאמר", אמר דדאפשר. "כשמישהו מתחיל להגיד משהו רע, אנחנו יכולים להיות כמו, 'לא, אתה לא יכול לעשות את זה'. ברור שאנחנו קצת רחוקים מזה, אבל זה בהחלט הצעד הראשון. מלכוד כזה קורה עכשיו עם טקסט - הרגע השקנו את זה. כעת, השלב הבא הוא לא רק לשפר את הטקסט [מתינות], אלא גם לשפר את הקול."
Riot ימשיך לעדכןמעריכיםעם תכונות חדשות, כולל כאלה שמתייחסות להתנהגות השחקנים. Dadafshar הצביע על תכונות כמו מוניטין של שחקן וכלי כבוד, כמו בליגת האגדות. אבל Riot גם רוצה ליצור כלים להפגיש בין שחקנים בעלי דעות דומות, כמו תכונת חיפוש עבור אנשים שמחפשים קבוצות לשחק איתן.
"לפנינו מסע ארוך", אמר דדשחר. "ואני רוצה לתקן את זה לא רק עבור השחקנים, אלא עבור עצמי".
