התגובה של סוני ל-פורטנייטמחלוקת בחשבוןחלש במספר מובנים, בעיקר בכך שהוא אפילו לא דן בבעיה עצמה או מציע לה פתרונות כלשהם. ההצהרה אינה נותנת הרבה תקווה לפתרון, או אפילו החלטה ציבורית, לגבי הנעילה שלפורטנייטחשבונות ששיחקו בפלייסטיישן 4נמצא בדרך. הדבר היחיד שהוא עושה הוא להכיר בכך שסוני מודעת לכך שאנשים מדברים על... משהו.
אבל היעדר הערה מהותית הגיוני, ונראה כמעט כמו הודאה בשתיקה שכן, זו מעשיה של סוני. אבל למה כל כך קשה להתמודד עם המצב הזה בדרך ישירה?
Cross-Play עובד מצוין, מפרסמים רוצים את זה, סוני אומרת לא
הדבר הראשון שאנחנו צריכים לצאת מהדרך הוא שמשחק צולב בפלייסטיישן 4 הוא בעיה שנפתרה, לפחות במונחים של טכנולוגיה.
אין מגבלה טכנית, או אתגר שצריך לפתור, זה מונע משחק צולב ב-PS4 - מעבר לסירוב של סוני לתת לזה לקרות. אנחנו יודעים שהקבוצות שמעורבות בכמה מהמשחקים הגדולים בעולם רוצות שזה יקרה. מעריצים בהחלט מבקשים את זה.הקונסולות האחרות מציעות את זה.
אז למה סוני שוחה כל כך חזק נגד הגאות?
ובכן, הפלייסטיישן 4 נמצאת בראש, הקונסולה הביתית הנמכרת ביותר בדור הזה, וסוני חושבת ששמירה על הגינה שלה חומה היא גורם חשוב בשמירה על ההובלה שלה. היא לא רוצה לחלוק את השחקנים שלה עם אף אחד אחר, מכל סיבה שהיא.
"זו בהחלט לא עמדה פילוסופית עמוקה שיש לנו נגד זה",ראש המכירות והשיווק העולמי של פלייסטיישן, ג'ים ראיין, אמר ל-Eurogamerבמהלך E3 2017. "עשינו את זה בעבר. אנחנו תמיד פתוחים לשיחות עם כל מפתח או בעל אתר שרוצה לדבר על זה. לרוע המזל זה דיון מסחרי בינינו לבין בעלי עניין אחרים, ואני לא מתכוון להיכנס לפרטי פרטים על המקרה הספציפי הזה. ואני יכול לראות את העיניים שלך מתגלגלות."
נראה שמיקרוסופט ונינטנדו רואות משחק בין פלטפורמות במשחקים כמופורטנייטכמשהו שמועיל לשתי הפלטפורמות בהתאמה. נראה שסוני רואה בזה אחריות אפשרית. אז הנה אנחנו כאן. אבל למה ההתמודדות עם המחלוקת הספציפית הזו, עם המשחק המסוים הזה, כל כך מאתגרת?
Xbox מעורב גם כן, אבל פחות אנשים אכפת
יש פרט על כל העניין הזה שלא התקרב לאותה רמת תשומת לב: בדומה לנסיבות ה-Switch, אתה לא יכול להתחילפורטנייטחשבון ב-PS4 ולאחר מכן לשחק בחשבון זה ב-Xbox One. תקבל הודעת שגיאה ושוב, נראה שזה חלק מההחלטה של סוני לא לאפשר משחק צולב או כל סוג של חשבון נייד ברגע שפלטפורמת הפלייסטיישן נוגעת בו.
הסיבה שהבעיה הזו לא הגיעה למסה קריטית עד ליציאת ה-Switch שלפורטנייטשפורסם הוא שסביר להניח ששחקנים פחות יהיו בעלי Xbox One וגם PS4, ואפילו פחות סביר שהם ירצו להחליף ביניהם כדי לשחקפורטנייט. המיקום של ה-Switch כמערכת ניידת/קונסולה היברידית הביא להרבה יותר אנשים עם PS4 או Xbox Oneומתג.
סוני אולי חשבה שהמוזרויות של החלטתה לא לאפשר משחק בין פלטפורמות כבר הובנו היטב או התקבלו על ידי הקהל כאשרפורטנייטשוחרר בקיץ שעבר. אבל רק השבוע, עם יציאת גרסת ה-Nintendo Switch, הדברים ממש רתחו.
זו כנראה החלטה של הכל או כלום עבור סוני
זו הבעיה: סוני לא במצב שבו היא יכולה להתחיל לאפשרפורטנייטשחקנים לשחק עם אנשים בקונסולה אחרת, או לפתוח את הבעיה בחשבון הזה, מבלי להודות שהמגבלות האלה היו רעיון רע מלכתחילה. וזה לא ישנה את החוקים למשחק אחד, כי כל השאר בתעשיית המשחקים היו צועקים רצח עקוב מדם.
סוני תצטרך להפוך את זהכל המדיניות נגד משחק בין פלטפורמותלתתפורטנייטשחקנים מה שהם רוצים, וזה שינוי עצום באסטרטגיה עבור חברה שיש לה כל כך הרבה מה להפסיד בתחום הקונסולות. שינוי הכלל הזה ישמח את כולם, אבל קיים סיכון שזה יכול להיות אחד מסדרה של גורמים ששוחקים את ההובלה של סוני מהדור הזה.
Sony Interactive Entertainment
למנהלים שבסופו של דבר יקבלו את ההחלטה הזו משלמים כדי לדאוג לדברים שלא צפויים לקרות, ולשחק דברים קרוב מאוד לאפוד כשהם מרגישים שיש להם יתרון תחרותי. שינוי אסטרטגיית ה-cross-play היא עסקה ענקית, וסוני כנראה מסתכלת על זה מכל זווית אפשרית עכשיו לפני שהיא אומרת או עושה משהו כדי לשפר את הנושא הנוכחי הזה.
אבל כפי שציינו,הנושא הזה לא נעלם, וזה כשלעצמו חשוב. סוני כנראה מקווה ששחקנים יפסיקו לדאוג תוך יום או יומיים. אבל זה מרגיש מאוד לא סביר כרגע בגלל האופי המתמשך של התלונות והפופולריות שלפורטנייט. בכל פעם שהם משתמשים בהםפורטנייטחשבון בפלטפורמה אחרת, שחקנים יזכרו להפסיד במשחק בגרסת ה-Switch עם הפריטים בתשלום שלהם.
מצב ההצלבה והחשבונות הזה אינו דומה לשום דבר אחר שראינו בהיסטוריה של תעשיית המשחקים, וחלק מזה קשור למידת הלחץ שהמעריצים מפעילים על סוני כרגע. הנה תגובתו של מישהו לציוץ רשמי של פלייסטיישן על הדבר הקרובספיידרמןמִשְׂחָק. תלונות השחקן לא מראים סימן להרפות.
מה שמביא אותנו לנקודה הבאה.
זו יכולה להיות המחלוקת שכופה את ידה של סוני
למנוע משחקנים אפילו לגשת לחשבונות שלהם בפלטפורמה אחרת כתוצאה משימוש בחשבון זה בפלטפורמה של סוני מרגישה תחילה קטנונית במיוחד מכיוון שמובילת מכירות הקונסולות של הדור הזה. זה אפילו לא קשור למשחק חוצה קונסולות כמו שזה קשור לאופן שבו סוני לכאורה מרעילה את הלקוחות שלהפורטנייטחשבונות כך שלא ניתן להשתמש בהם בפלטפורמה מתחרה.
כמות הלחץ שסוני מרגישה כרגע כדי לתקן את הבעיה היא עצומה. תגובת הנגד מהצהרת הכלום שהחברה כבר פרסמה הייתה מיידית ומסיבית, ונראה שלא הרפה.
סוני צריכה להבין איך היא תתמודד עם זה, וזה יכלול או התנצלות והיפוך עמדתה לגבי חסימת משחק חוצה פלטפורמות - שזה יהיה עצום - או להסתכל לשחקניה בעיניים ולומר, "אנחנו יודעים שאתה שונא זה, אבל חרא קשה." בטח, החברה תנסח את זה במונחים יפים יותר, אבל זו תהיה תמצית המסר. גורמים רשמיים של סוני נמצאים בעמדה הנוראה של מתבקשים לחשוב מחדש על מדיניות שנראית חשובה מאוד לפלטפורמת הפלייסטיישן, ולעשות זאת בזמן שהשעון מתקתק וכולם צועקים עליהם.
אף אחת מהתשובות לא נעימה לסוני כרגע, אבל היא חייבת לעשותמַשֶׁהוּ. אם אי פעם היינו יכולים לקוות שלחץ השחקנים שינה את התחושה של בעל קונסולה לגבי בעיה, זה היה זה.
הימים הקרובים הולכים להיות מאוד מעניינים.