גם מיקרוסופט וגם סוני מחזיקות בהצעות הדור הבא שלהן יתעדו וישדרו נתוני משתמשים רק כאשר בעלי הקונסולות מאפשרים זאת; אבל האם זה מסביר את הטכנולוגיה שכבר עומדת לרשותם של האקרים והאזנות סתר, המהווה איום פוטנציאלי על פרטיותם של בעלי הקונסולות?
בשיחה עם Polygon, מומחה אבטחה אמר שהיכולת לגשת לתמונות ונתונים דרך ציוד היקפי מבוסס מצלמה כבר בשימוש "בכל רמה של ממשל" ולעתים קרובות נעשה בו שימוש לרעה. ולמי שמקווה לרכוש קונסולה חדשה מחוץ לאירופה, הם אומרים לנו, חוקי המעקב האמריקאיים הנוכחיים אינם פועלים לטובת אותם לקוחות פוטנציאליים העוסקים בפרטיות. זה חשש שיצרנית הציוד ההיקפי PDP מתקשרת אליו עם כיסויי המצלמה שהוכרזו לאחרונה.
בקרב גיימרים, ההחלטה של מיקרוסופט להפוך את Kinect לתכונה אינטגרלית של ה-Xbox One ממשיכה לעורר חששות כאשר פרטי הקונסולה החדשה התגלו לראשונה בתחילת השנה.
כאשר כל מערכת מסוגלת להשתמש במצלמה מתקדמת המסוגלת להאזין לפקודות קוליות, קונים פוטנציאליים תהו האם טכנולוגיה זו יכולה להוות סיכוני אבטחה ופרטיות פוטנציאליים. לקראת השקת Xbox One, למיקרוסופט ישכבר נאמרהיא לא תשתמש בקינקט כדי לרגל אחרי בסיס המשתמשים שלה, וגם לא תשתף פעולה עם הממשלה על ידי מתן גישה לטכנולוגיה.
PRISM: תוכנית מעקב אלקטרונית גלובלית המופעלת על ידי הסוכנות לביטחון לאומי של ארצות הברית מאז 2007.
Kinect יכול לצלם תמונות ווידאו בדומה למצלמת אינטרנט המובנית במחשב האישי שלך; עם זאת, הוא לא יעשה זאת אלא אם המשתמש משתמש באופן פעיל בתכונה שעושה שימוש בחיישן כמו שיחת וידאו בסקייפ או Upload Studio, אמר נציג של מיקרוסופט ל-Polygon.
"יהיו אינדיקטורים ברורים - הן על המסך והן על החיישן - כאשר הוא מקליט או משדר", אמר הנציג. "בנוסף, כל תמונות מוקלטות אינן עוזבות את הקונסולה שלך, אלא אם כן אתה בוחר במפורש לאפשר לה לעשות זאת. הפרטיות שלך והיכולת שלך לשלוט במה שאתה ומשפחתך חולקים עם אחרים בעת השימוש בשירות Xbox Live הם בעלי חשיבות עליונה עבורנו."
עם זאת, ראוי לציין שלפני רכישתו ממיקרוסופט, שירות התקשורת סקייפ כבר היה מקושר למבצע המעקב השנוי במחלוקת PRISM, על פי מסמכים שדלפו זמין על ידי קבלן ה-NSA לשעבר, אדוארד סנודן.
בתחילת 2011, על פי הדיווחים, השירות קיבל הנחיה לציית למעקבי ה-NSA שנחתם על ידי התובע הכללי של ארה"ב. ימים לאחר מכן, ה-NSA דיווח שהאזין בהצלחה לשיחת סקייפ. לפי דיווח אחד, אם אנליסט NSA האמין שיש סבירות ששיחה דרך סקייפ מעורבת אזרח זר, הוא יכול להקליט גם תקשורת אודיו וגם וידאו.
"מיקרוסופט הואשמה מאוחר יותר בשינוי הארכיטקטורה הבסיסית של סקייפ ועלולה לסלול את הדרך לחטטנות ממשלתית."
לפני כן, סקייפ הבטיחה למשתמשים שלה שזה פשוט בלתי אפשרי מבחינה טכנולוגית להאזנת סתר לשירות. לאחר ההשתלטות שלה על ידי מיקרוסופט, החברה הואשמה בביצוע שינויים בארכיטקטורת המערכת הבסיסית שיאפשרו אותה. מיקרוסופט עצמה הואשמה מאוחר יותר בשינוי הארכיטקטורה הבסיסית ואפשר לסלול את הדרך לחטטנות ממשלתית.
מיקרוסופט הכחישה את ההאשמות הללו; עם זאת, זהשהוצע לאחרונהסקייפ יעודכן בהתאם לחוק.
"כאשר אנו משדרגים או מעדכנים מוצרים מחויבויות משפטיות עשויות בנסיבות מסוימות לדרוש שנשמור על היכולת לספק מידע בתגובה לבקשת אכיפת חוק או ביטחון לאומי", נכתב בחלק מתגובתה של מיקרוסופט.
מיקרוסופט טענה באופן דומה כי Kinect אינה מסוגלת להקליט או להעביר אודיו או וידאו לשרתים של מיקרוסופט ללא הסכמת המשתמש.
"Xbox One לא מבין או מנסה ללכוד שיחות בחדר שלך", אמרה לנו מיקרוסופט. "כאשר Xbox One 'מאזין', הוא מחכה לשמוע פקודות קוליות מאוד ספציפיות; כל שאר השיחה לא רלוונטית.
"לדוגמה, המילים 'Xbox Off' גורמות לכיבוי של הקונסולה, בעוד 'Xbox On' גורמת להדלקה. כדי ש-Kinect יגיב, תחילה עליך לומר 'Xbox' ולאחר מכן את הבקשה שלך, לדוגמה, אם אתה רק אומר 'השהה', Xbox One לא ישהה עד שתגיד 'Xbox Pause'. Xbox לא מאזין, עוקב או מאחסן שיחות של אנשים שמדברים בחדר. אנו נשתף מידע נוסף על פקודות קוליות ספציפיות וטיפים לשליטה ב-Xbox One שלך באמצעות קול קרוב יותר להשקה."
החברה מצהירה שניתן לכבות לחלוטין את Kinect, ומוסיפה שכל הנתונים שנאספים הם אנונימיים וכי היא אמנם מעבדת מספר פקודות קוליות דרך שרתי מיקרוסופט, אך הן מומרות לטקסט לפני עזיבת הקונסולה.
"התחייבויות משפטיות עשויות בנסיבות מסוימות לדרוש שנשמור על היכולת לספק מידע בתגובה לבקשת אכיפת חוק או ביטחון לאומי", אומרת מיקרוסופט.'
ב אהצהרת הפרטיות עודכנה לפני השקת Xbox One, החברה הציעה הבהרות כיצד ה-Kinect החדש שלה ישתמש בנתונים שנאספו. לפי מיקרוסופט, נתונים שנאספים באמצעות מיפוי השלד של Kinect מאוחסנים באופן זמני כקבוצה של ערכים מספריים שנהרסים ברגע שהפעלת משחק מסתיימת, בעוד שלא ניתן להשתמש גם בנתונים וגם בתכונות מחוות לזיהוי שחקנים. באופן דומה, משתמשים יכולים למחוק את מטמון הנתונים המאוחסנים על ידי Kinect, תוך הוספה שהחברה לא מקשיבה לשיחות סקייפ דרך הקונסולה.
עם זאת, בעלי Xbox One יכולים לבחור לשתף נתונים עם מיקרוסופט.
"בהסכמת המשתמש, דוגמאות של פקודות קוליות המתרחשות בזמן השימוש ב-Kinect ייאספו וישלחו מעת לעת למיקרוסופט לצורך שיפור המוצר", נכתב בהצהרה מהחברה. "אנחנו גם אוספים דגימות קוליות כדי לספק את שירות החיפוש הקולי, ובהסכמת המשתמש, לשיפור המוצר."
מיקרוסופט הוסיפה בהצהרה ל-Polygon כי החברה "יצרה את Kinect ו-Xbox One מהיסוד עם בקרות פרטיות והגנה מובנים. אתה אחראי על חוויות הבידור שלך, ואתה מחליט כיצד המידע או הנתונים האישיים שלך ישותפו או לא ישותפו."
זו מדיניות המשותפת עקרונית על ידי סוני.
"אנחנו לא יכולים לפקח על כל Sony Entertainment Network ולא מתחייבים לעשות זאת", נכתב בהצהרת האבטחה של סוני לאור הפלייסטיישן 4 הקרובה.
"עם זאת, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לפי שיקול דעתנו הבלעדי לנטר ולתעד את הפעילות המקוונת והתקשורת שלך ברחבי Sony Entertainment Network ולהסיר ו/או למחוק כל תוכן מ- Sony Entertainment Network לפי שיקול דעתנו הבלעדי, ללא הודעה נוספת אליך, ולך מסכים במפורש שנוכל לעשות זאת.
"כל מידע שנאסף בדרך זו, לרבות תוכן התקשורת הקולית והטקסט שלך, הזמן והמיקום של הפעילויות שלך, המזהה המקוון שלך, פרטי חשבון רשום וכתובת IP, עשויים לשמש אותנו כדי לאכוף את תנאי Sony Entertainment Network של השירות והסכם המשתמש, לציית לחוק ולהגן על הזכויות שלנו ושל מעניקי הרישיונות שלנו, המשתמשים ואחרים, ועל הבטיחות האישית של העובדים, המשתמשים ואחרים שלנו. מידע זה עשוי להיות מועבר למשטרה או לרשויות מתאימות אחרות. על ידי קבלת מדיניות פרטיות זו או תנאי השירות והסכם המשתמש של Sony Entertainment Network, אתה מסכים לכך במפורש."
למרות הבהרת המדיניות, ג'ושוע פיירפילד, פרופסור למשפטים בבית הספר למשפטים בוושינגטון ולי, אומר לפוליגון את הטכנולוגיה הדרושה כדי להפעיל מרחוק מצלמה ולדווח ליצרן או שצד שלישי בלתי תלוי עדיין קיים ויכול לשמש נגד צרכנים.
"זוהי תוכנת אבטחה שגרתית למדי של מוסדות שרוצים להגביל גניבות", אמר. "וניטור הווידאו התמידי הזה הולך וגדל ככל שטכנולוגיות כמו ה-Xbox One עוברות לבקרת מחוות. אתה יכול לשלוט במחשב רק על ידי תנועות לעברו, מה שאומר שהמצלמה שלו חייבת להיות דולקת".
אמריקאים חייבים לבטל את הסכמתם למעקב, על פי החוק האמריקאי.
לפי פיירפילד, חוקי הפרטיות שונים בין אירופה לארה"ב, וככאלה משתמשים בכל אחת מהיבשות יתמודדו עם חוקי הסכמה שונים. לכן החוקיות של מעקב אחר סלון תלויה ב"השקפה שלך לגבי תפקיד ההסכמה".
"בגדול, אמריקאים יכולים להסכים לכל דבר, כולל מעקב אחר הסלון שלהם על ידי ה-Xbox One שלהם", הוא אומר, ומוסיף כי בעוד שמיקרוסופט מאפשרת לך כעת לכבות את מצלמת ה-Kinect שלך, "לא הייתה ספק שאנשים יכולים להסכים תמיד -על ניטור; רוב בעלי ה-Xbox One יעשו זאת. האירופים חושבים שהזכות לפרטיות חזקה יותר, ודורשים מהצרכנים להצטרף באופן חיובי לתוכניות ניטור, במקום לבטל את הסכמתם, שזה הכלל בארה"ב".
היכולת הזו, לאחר שנבנתה, נגישה בקלות על ידי אנשים למטרות מרושעות, הוא מוסיף.
"[זה] כבר נעשה שימוש על ידי ממשלות, בכל רמת ממשל", אומר פיירפילד. "היה מקרה בארה"ב של בית ספר שעשה שימוש לרעה בטכנולוגיה הזו כדי לצלם תמונות של תלמידים שקיבלו מחשבים ניידים מבית הספר הזה לעשות שיעורי בית בבית."
בעוד שמיקרוסופט מצהירה שהטכנולוגיה לא קיימת כדי שזה יקרה ב-Kinect, מכסה מנוע מורשה רשמית של חיישן Kinect כבר מתבצע מהיצרן PDP. הציוד ההיקפי, עדכון לכיסוי מצלמה קודם שנוצר עבור ה-Xbox 360 Kinect, הוא "התקן הרכבה. לא מכשיר אבטחה", אמר המנהל האירופי של PDP, כריס ספירינג, ל-Polygon. "חלק מהמשתמשים ציינו שהם לא אוהבים את הרעיון של עדשת מצלמה לא מכוסה או את הרעיון להפעיל את המצלמה בטעות." למרות שהאבטחה מתוארת כשיקית לציוד היקפי, התמונות השיווקיות של החברה מציינות כי היא נועדה בחלקה "לתת מענה לדאגות הפרטיות".
'זה כבר היה בשימוש על ידי ממשלות, בכל רמת ממשל'.
של מיקרוסופטמדיניות פרטיות מעודכנתמזהיר כי בעת שימוש במערך המיקרופונים של Kinect לצ'אט קולי מקוון במהלך משחק, המשתמשים "לא צריכים לצפות לרמה כלשהי של פרטיות הנוגעת לשימוש שלך בתכונות התקשורת החיות כגון צ'אט קולי, וידאו ותקשורת בהפעלות משחק המתארחות בשידור חי המוצעות באמצעות השירותים. ” החברה טוענת שהיא עשויה לפקח על התקשורת הזו "במידה המותרת על פי החוק, אבל אנחנו לא יכולים לפקח על השירות כולו ולא מנסים לעשות זאת".
"השאלה הזו רק תגדל", אומר פיירפילד. "גרסת האנדרואיד החדשה של גוגל ומערכת ההפעלה הנוכחית של אייפון של אפל כוללות שתיהן הפעלה קולית - המשמעות היא שהמיקרופון תמיד פועל. ה-Xbox One היה הדוגמה הראשונה למערכת ניטור וידאו שפועלת תמיד. כאשר שליטה קולית ובקרת מחוות מחליפות עכברים ומקלדות כטכנולוגיות הקלט וההצבעה שלנו, היכולת של מחשבים לעסוק בניטור תמידי תתרחב, וכך גם השימוש הבלתי נמנע בטכנולוגיה זו על ידי יצרנים, שחקנים גרועים וממשלות.
לפי פיירפילד, קשה לשלוט בטכנולוגיה "בהתחשב בכך שסוג זה של וידאו וניטור קולי תמיד יהווה את הבסיס לאופן שבו אנו שולטים במחשבים בעתיד". עם זאת, פיירפילד מסתכל על חוקי הפרטיות האירופיים העדכניים להנחיות.
"הדרך הטובה ביותר היא שאירופה תחיל באופן ברור את דרישות ההצטרפות שלה, כמו גם את הדרישה שלה שניתן להשתמש בנתונים רק למטרה שלשמה הם נאספו במקור, על חברות אמריקאיות במשא ומתן סביב טיוטת תקנת פרטיות הנתונים. כלומר, ניתן להשתמש בנתונים המשמשים לשליטה במחוות רק לשליטה במחשב ולא בשום דבר אחר. וזה אומר שאם חברות אמריקאיות רוצות לגשת לשוק הנתונים האירופי, עליהן לבנות מערכות בחירה משמעותיות שיודיעו לצרכנים בדיוק מה קורה, במקום מערכות ביטול נסתרות, שמבקשות להסתיר את בקרות הפרטיות מהצרכנים .
"או שאתה יכול לעשות מה שאני עושה. שים פתק דביק מעל מצלמת האינטרנט שלך."
זה חלק מפוליגוןסדרת Gen Next, סיפורים שיבדקו את המעבר מקונסולות הדור הנוכחי לדור הבא, מה זה אומר אם לא תבצע את המעבר ואם ומתי כדאי.עקבו אחרי כאן.
