דפי המשחק ב-Steam ילוו כעת בתרשים המציג היסטוריה חזותית של ביקורות משתמשים כדי לסייע בזיהוי תקריות הפצצת סקירה, זמן קצר לאחר שהתקפה כזו בוצעה נגד קמפו סנטו.Firewatch.
ב אפוסט בבלוג בדף הקהילה של Steam, מעצב ממשק המשתמש אלדן קרול כתב על ההיגיון מאחורי יישום היסטוגרמה במקום להחליט להסיר ציוני משתמשים או להוסיף נעילה זמנית על ביקורות משתמשים עבור משחק ספציפי. במקרה של פצצות ביקורת - מעשה שבו אנשים מתעצבנים עם מפתח מסיבות שקשורות למשחק או כאלה שקיימות מחוץ למשחק מתחילים להקצות ציוני ביקורת גרועים בהמוניהם. קרול הציע שהצגת היסטוריית סקירה שלמה עשויה להמחיש טוב יותר תמונה מדויקת יותר של דעתם של אנשים על המשחק.
"כרוכש פוטנציאלי, קל לזהות עיוותים זמניים בביקורות, לחקור מדוע התרחש העיוות הזה ולהחליט בעצמך אם זה משהו שאכפת לך ממנו", כתב קרול. "לגישה זו יש את היתרון שלעולם לא מונעת מאף אחד להגיש חוות דעת, אך דורשת מעט יותר מאמץ מצד הרוכשים הפוטנציאליים. יש לו גם את היתרון בכך שהוא מאפשר לך לראות כיצד ביקורות של משחק התפתחו עם הזמן, וזה נהדר עבור משחקים שפועלים כשירותים."
קרול אף פעם לא קורא אתFirewatchתקרית בשם, אבל קשה להתווכח שהתזמון הוא מקרי לחלוטין. ב-10 בספטמבר, בעקבות תקרית שבה פליקס "PewDiePie" Kjellberg השתמש בהשמצה גזעית במהלך שידור חי, מייסד קמפו סנטוFirewatchמפתחשון ונמן צייץ בטוויטרשהוא יגיש תביעה להסרה בגין הפרת זכויות יוצרים עבור סרטון בוא נשחק שלוFirewatchפורסם ביוטיוב של Kjellberg. יומיים לאחר מכן,דיווח Steam SpyזֶהFirewatchראה 510 ביקורות שליליות שפורסמו, ששינו באופן דרמטי את ציון המשתמש בדף Steam של המשחק.
Firewatch'ציון המשתמש של החל לצבור ביקורות חיוביות יותר, אך ירד שוב ב-15 בספטמבר, יום לאחר שקיילברג פרסם סרטון נוסף ביוטיוב על בקשת ההסרה של Vanaman. בסרטון,Kjellberg אישר את זכויות היוצריםשביתה נגדו והסרטון עבר, וקבע שאם הוא יקבל עוד שתי תקלות הוא יאבד את כל הערוץ שלו.
קרול רומז לכך בפוסט הבלוג של Steam. הוא אף פעם לא מזהה את Vanaman או Kjellberg בשמו, אבל כן מעלה שהפצצות סקירה יכולות להתרחש לאחר תקרית באינטרנט. ב-מדור הערות על הסרטונים של Kjellbergעל ונמן וFirewatch, אנשים קוראים להחרים את האולפן, להטריד את Vanaman בטוויטר ולהשאיר ביקורות שליליות או להקצות דירוג נמוך לFirewatch.
"דבר אחד ששמנו לב הוא שהבעיה ששחקנים מודאגים ממנה יכולה להיות לעתים קרובות מחוץ למשחק עצמו", כתב קרול. "יכול להיות שהם לא מרוצים ממשהו שהמפתח אמר באינטרנט, או לגבי בחירות שהמפתח עשה בגרסת Steam של המשחק שלהם ביחס לפלטפורמות אחרות, או פשוט שהם לא אוהבים את האמונה הפוליטית של המפתח. רבים מהנושאים האלה מחוץ למשחק אינם רלוונטיים במיוחד בכל הנוגע לערך המשחק עצמו”.
זה לא שקרול והצוות ב-Steam לא מודעים למה הכוונה או מה תהיה ההשפעה על המשחק עבור עולים חדשים. בפוסט, כתב קרול, "פצצות ביקורת מקשות על ציון הביקורת להשיג את מטרתו של ייצוג מדויק של הסבירות שתשמח עם הרכישה שלך אם תקנה משחק."
קרול הסביר שזו התקווה של Valve ששחקנים יוכלו לספר שהפצצת סקירה התרחשה עם ההיסטוגרמה החדשה, אותה ניתן לראות למעלה. אם המשחק זכה לביקורות חיוביות בעיקר - למעט פרק זמן קצר - אלו השוקלים לקנות את המשחק לא יוסיחו או יהיו מבולבלים מהירידה בביקורות החיוביות בעקבות תקרית.
"כשאנחנו מסתכלים על מה שקורה עם ציון הביקורת לאחר פצצת ביקורת, אנחנו רואים שהוא בדרך כלל מתאושש, במקרים מסוימים בחזרה לגמרי למקום שבו היה קודם", כתב קרול. "לקח לנו קצת זמן לבחון את הנתונים יותר מקרוב, כאשר מודדים את היחס השבועי חיובי לשלילי של ביקורות חדשות בפרקי הזמן סביב פצצת הביקורת, זה היה אפילו יותר ברור - פצצת הביקורת בסופו של דבר היא עיוות זמני של הביקורת צִיוּן."
תכונת ההיסטוגרמה נוספה לכל דפי המשחקים נכון להיום. פוליגון פנה לקמפו סנטו להערה נוספת על המצב.
לְעַדְכֵּן:Kjellberg פרסם הצהרה על מצב הפצצת הביקורת כפי שהוא נוגע אליוFirewatch, קורא להפצצת ביקורת שגויה וצייץ שהוא לא מאשר את הפעילות.
