מרסין איווינסקי, המייסד והמנכ"ל המשותף של CD Projekt, נתן ביום רביעיהתנצלות מפורטתלאיכות ההשקה שלסייברפאנק 2077על קונסולות ישנות יותר, כמו גם הסבר מתוך החברה על מה השתבש ומדוע.
CD Projekt פרסמה גם מפת דרכים לתמיכה לאחר ההשקה עבורה-RPG הנצור, מבטיח עדכונים מרובים במהלך השנה הקרובה, כולל תוכן להורדה בחינם ועדכון חינם לקונסולות חדשות יותר (Xbox Series X, PlayStation 5).
המשחק נמצא כעת בגרסה 1.06, עם תיקון 1.07 צפוי מתישהו החודש. מאמינים שזהו הראשון מבין שני תיקונים עיקריים שיקדמו את שלב "העדכונים והשיפורים המרובים" של מתיחה של התמיכה עד סוף השנה.
תמונה: CD Projekt Red דרך YouTube
סייברפאנק 2077הושק ב-10 בדצמבר כדי לחמיא בדרך כללביקורות- בוודאי שאף אחד לא מצביע על תקלות גדולות או בעיות ביצועים - בגרסת Windows PC של המשחק. כששחקנים שמו את ידם על המשחק עבור ה-PlayStation 4 או ה-Xbox One שלהם, הם מצאו מערך של תקלות, חלקןטִפּשִׁיאוֹמֵבִיךועוד אחתממש מזיק, ונושאים נוספים שניפצו את השקיעה שלהם בעולם העתידני של המשחק.
איווינסקי הכיר בבעיות של הקונסולות הישנות ואמר ש-CD Projekt "המעיט במשימה" לגרום למשחק מותאם למחשב לפעול בצורה חלקה בקונסולות בנות שבע שנים.
"הקשנו על עצמנו עוד יותר בכך שרצינו קודם כל לגרום למשחק להיראות אפי במחשבים אישיים ואז להתאים אותו לקונסולות - במיוחד מבוגרים", אמר איווינסקי (ניתן לקרוא את עיקר הצהרת הווידאו שלו באת השאלות הנפוצות שהחברה פרסמה גם ביום רביעי).
גם לאחר השחרור,סייברפאנק 2077נותרה עבודה בתהליך עבור CD Projekt Red. המשחק הושק עם בעיות ביצועים שונות, במיוחד בקונסולות מהדור האחרון, אם כיעדכונים נוספים למשחק בקרוב. קודי סקירת מסוף עבורסייברפאנק 2077לא סופקו לכלי תקשורת עד יום השחרור.
"כפי שהתברר, הבדיקות שלנו (של קונסולות ישנות יותר) לא הראו הרבה מהבעיות שחווית במהלך המשחק", אמר איווינסקי. "ככל שהתקרבנו להשקה, ראינו שיפורים משמעותיים בכל יום, ובאמת האמנו שנספק ביום האחרון אפס עדכון."
כל יום נוסף של פיתוח היה מכוון לשיפורים, אמר איווינסקי, וזו הסיבה ש-CD Projekt דחה את הפצת קוד סקירה עבור גרסאות קונסולות עד כמעט הרגע האחרון (8 בדצמבר, למשחק שיושק ב-10 בדצמבר). שחקנים כועסים על מצב ההשקה של הקונסולהסייברפאנק 2077האשימו את CD Projekt בכך שידעה שהגרסה בעצם שבורה, והסתירה אותה על ידי הפיכת ה-PC לקוד היחיד שזמין עבור סוקרים בזמן להשקה. התנאים של CD Projekt לגישה של סוקרים לפני ההשקה אסרו עליהם להשתמש בכל קטעי משחק מוקלטים משלהם, מה שהוסיף לחשד הציבור.
המשחק משחק טוב יותר במחשב, ב-Xbox One X וב-PlayStation 4 Pro, ובקונסולות החדשות ביותר באמצעות תאימות לאחור, אם כי בעיות עדיין קיימות גם בגרסאות אלו של המשחק. איווינסקי אמר עדכון חינמי מהדור הבא עבורסייברפאנק 2077ב-Xbox Series X ו-PlayStation 5 יגיעו במחצית השנייה של 2021. גרסת המחשב שלסייברפאנק שבר שיאים ב-Steamלמרות שיהוקים טכניים.
בשאלות הנפוצות של החברה נאמר ש-CD Projekt עובדת עם סוני כדי להביאסייברפאנק 2077חזרה לחנות הפלייסטיישן;סוני ביטלה את הרשימה של המשחקבאמצע דצמבר לאחר ש-CD Projekt מיהרה להציע - וחייבה אחרים - החזרים מלאים לכל מי שלא מרוצה מהמשחק. לגבי תהליך ההחזר, השאלות הנפוצות אומרות שהוא "מתקדם בהתאם לתוכנית ורק שלחנו את הגל הראשון של החזרים". חלקם עדיין ממתינים להחזרים שלהם.
השאלות הנפוצות באתר של CD Projekt Red מזכירות משהו שגרסת הווידאו של איווינסקי להתנצלות משמיטה על הסף: קראנץ'. "הצוות עובד כדי להביא תיקונים רלוונטיים למשחק ללא כל הארכה חובה", נכתב בשאלות הנפוצות. "הימנעות מחנק בכל הפרויקטים העתידיים שלנו היא אחת מהעדיפויות העליונות שלנו." CD Projekt כברמתח ביקורת על ניהול הפרויקט שעוכב פעמיים, אשרלפי הדיווחכרוך בשבועות עבודה חובה של שישה ימים ושנה או יותר של אחרים עובדים בלילות וסופי שבוע. עובדות אלו התגלו לאחר ש-CD Projekt Red הבטיחה שהיא לא תאלץ עובדים להתכווץ מלכתחילה.
בהצהרת הסרטון, איווינסקי ביקש משחקנים ומלקוחות מאוכזבים לא להאשים את המפתחים כיצדסייברפאנק 2077הושק. "כולם מוכשרים להפליא ועובדים קשה", אמר. "אני והדירקטוריון הם מקבלי ההחלטות הסופיים וזו הייתה הקריאה שלנו לשחרר את המשחק.
"אני מבטיח לך שנעשה כמיטב יכולתנו כדי להחזיר את אמונך", הוסיף איווינסקי.