מנכ"ל Activision Blizzard, בובי קוטיק, פרסם מכתב לעובדים ביום שלישי, והתנצל על תגובת החברה לתביעה שטענה מקרים רבים של אפליה על בסיס מגדר, הטרדה מינית ונושאים אחרים הקשורים לעובדיםבהוצאת המשחקים.
"התגובות הראשוניות שלנו לנושאים שאנו מתמודדים איתם יחד, ולדאגות שלכם, היו, למען האמת, חירשות טון", אמר קוטיק במכתב. "זה הכרחי שנכיר בכל נקודות המבט והחוויות ונכבד את רגשותיהם של אלה שעברו התעללות בכל דרך שהיא. אני מצטער שלא הענקנו את האמפתיה וההבנה הנכונות".
Kotick הבטיח "פעולה מהירה" ו"שינוי ארוך טווח" ב-Activision Blizzard, החל מסקירת המדיניות והנהלים של החברה על ידי חברה חיצונית, וכדי "לקדם מקום עבודה מכבד ומכיל".
השינויים האלה יבואו מתוך החברה ובתוך משחקי החברה, אמר Kotick. הוא הבטיח שינויים בשיטות הגיוס, סקירת מנהלים ושינויים בתוכן "לא הולם" במשחק. ביום שלישי, הWorld of Warcraftצוות הפיתוח התחייבכדי להסיר תוכן כזה מה-MMO. זה עשוי לכלול תווים ופריטים בתוךWorld of Warcraftשנקראים על שם אלכס אפרסיאבי, שעבד על המשחק בליזארד מ-2004 עד 2020 ונקרא כמטריד סדרתי בתביעה שהוגשה בשבוע שעבר על ידי מחלקת התעסוקה והשיכון של קליפורניה.
הרגולטורים בקליפורניה תבעו את Activision Blizzard, המחזיקה גם בחברת משחקי הסלולר King ו- Major League Gaming, לאחר חקירה של שנתיים בחברה. התביעה טוענת ש-Activision Blizzard אפשרה תרבות מקום עבודה של "בן אחים" שמכפיפה את עובדיה לאפליה על בסיס מגדר ו"הטרדה מינית מתמדת". מנהלים בכירים, כולל נשיא בליזארד ג'יי אלן ברק, נקראים בתביעה על כך שהם ידעו על התנהגות זו ואיפשרו אותה.
בהתגובה מקורית לתביעה, Activision Blizzard אמרה כי תביעת DFEH הכילה "תיאורים מעוותים, ובמקרים רבים שקריים, של העבר של בליזארד". ובאימייל לעובדים, נראה כי סגן הנשיא לענייני תאגידים של Activision Blizzard, פראן טאונסנד, ממעיט בטענות התביעה, ואמר: "תביעה שהוגשה לאחרונה הציגה תמונה מעוותת ולא נכונה של החברה שלנו, כולל לא מדויקת עובדתית, ישנה ולא סיפורי הקשר - חלקם מלפני יותר מעשור".
הטענות שתועדו בתביעה נפוצות: החקירה מצאה שנשים מהוות רק 20% מעובדי Activision Blizzard, וציינה כי "מעט מאוד נשים מגיעות אי פעם לתפקידים מובילים בחברה". אלו שכן מרוויחים, אמר ה-DFEH, מרוויחים פחות כסף מעמיתיהם הגברים - דבר שלכאורה זולג בכל התפקידים בחברה. במקרים אחרים, התביעה מתארת מנהלים שמסרבים לקדם נשים.
התביעה פתחה את השערים ברשתות החברתיות, שם עובדי Activision Blizzard בהווה ובעבר סיפרו סיפורים על הטרדה, אפליה והתנהגויות בלתי הולמות אחרות בחברה.
מספר עובדים לשעבר של בליזארד, כולל בכירים לשעבר כמו סגן הנשיא הבכיר כריס מצן והנשיא והמייסד-שותף מייק מורהיים,התבטאו במהלך השבוע האחרון על ההאשמות שהועלו בתביעה. בהצהרות שפורסמו ברשתות החברתיות - הצהרות בנימה השונה במידה ניכרת מזה של ההערות הרשמיות של Activision Blizzard - Metzen ו-Morhaime התנצלו על תפקידם ביצירת תרבות ה"פראט boy" של החברה.
עובדי Activision Blizzardלתכנן יציאה מאורגנת מהעבודהביום רביעי.
את המכתב של Kotick לעובדי Activision Blizzard ניתן לקרוא במלואו למטה.
זה היה שבוע קשה ומטלטל.
אני רוצה להכיר ולהודות לכל אלה שהגיעו בעבר ובימים האחרונים. אני כל כך מעריך את האומץ שלך. כל קול חשוב - ואנחנו נעשה עבודה טובה יותר בהקשבה עכשיו ובעתיד.
התגובות הראשוניות שלנו לנושאים שאנו מתמודדים איתם יחד, ולדאגות שלכם, היו, למען האמת, חירשות טון.
זה הכרחי שנכיר בכל נקודות המבט והחוויות ונכבד את רגשותיהם של אלה שעברו התעללות בכל דרך שהיא. אני מצטער שלא סיפקנו את האמפתיה וההבנה הנכונות.
רבים מכם אמרו לנו שהסברה פעילה נובעת מדאגה כה עמוקה לחברה. זה שכל כך הרבה אנשים הושיטו יד ושיתפו מחשבות, הצעות והדגישו הזדמנויות לשיפור הוא שיקוף רב עוצמה של האופן שבו אתם דואגים לקהילות שלנו של עמיתים ושחקנים - ואחד מהשני. הבטחת סביבת עבודה בטוחה ומסבירת פנים היא בראש סדר העדיפויות שלי. צוות ההנהגה שמע אותך בקול רם וברור.
אנו נוקטים בפעולה מהירה כדי להיות החברה החמלה והאכפתית שהגעת אליה לעבוד ולהבטיח סביבה בטוחה. אין מקום בשום מקום בחברה שלנו לאפליה, הטרדה או יחס לא שוויוני מכל סוג שהוא.
אנו נעשה כל שניתן כדי לוודא שיחד, נשתפר ונבנה את סוג מקום העבודה המכיל החיוני לטפח יצירתיות והשראה.
ביקשתי מחברת עורכי הדין WilmerHale לערוך סקירה של המדיניות והנהלים שלנו כדי להבטיח שיש לנו ושומרים על שיטות עבודה מומלצות לקידום מקום עבודה מכבד ומכיל. עבודה זו תתחיל מיד. צוות וילמרהייל ינוהל על ידי סטפני אווקיאן, שהיא חברה בצוות הניהול בווילמרהייל והייתה לאחרונה מנהלת חטיבת האכיפה של רשות ניירות הערך של ארצות הברית.
אנו ממליצים לכל מי שיש לו ניסיון שלדעתך מפר את המדיניות שלנו או בכל דרך שהיא גרמה לך לאי נוחות במקום העבודה להשתמש בכל אחד מהערוצים הקיימים הרבים שלנו לדיווח או לפנות לסטפני. היא והצוות שלה ב-WilmerHale יהיו זמינים לשוחח איתך על בסיס סודי וניתן יהיה להשיג אותם ב-[email protected]או 202-247-2725. הפנייה שלך תישמר בסודיות. כמובן, שום תגמול לא תסבול.
אנו מחויבים לשינוי לאורך זמן. בתוקף מיידי, אנו ננקוט בפעולות הבאות:
תמיכת עובדים. נמשיך לחקור כל תביעה ותביעה ולא נהסס לנקוט בצעדים נחרצים. כדי לחזק את היכולות שלנו בתחום זה אנו מוסיפים צוות בכיר ומשאבים נוספים הן לצוות הציות והן לצוות קשרי העובדים.
הפעלות האזנה. אנו יודעים שלרבים מכם יש רעיונות כיצד לשפר את התרבות שלנו. אנו ניצור מרחבים בטוחים, בהנחיית צדדים שלישיים, כדי שתוכל לדבר ולשתף אזורים לשיפור.
שינויים בכוח אדם. אנו מבצעים הערכה מיידית של מנהלים ומנהיגים ברחבי החברה. כל מי שיימצא כי פגע בשלמות התהליכים שלנו להערכת תביעות והטלת השלכות מתאימות יסתיים.
שיטות גיוס עובדים. מוקדם יותר השנה שלחתי אימייל המחייב את כל מנהלי הגיוס לוודא שיש להם לוחות מועמדים מגוונים לכל התפקידים הפתוחים. אנו נוסיף משאבי ציות כדי להבטיח שמנהלי הגיוס שלנו אכן מצייתים להנחיה זו.
שינויים במשחק. שמענו את הקלט מקהילות עובדים ושחקנים שחלק מהתוכן שלנו במשחק אינו הולם. אנחנו מסירים את התוכן הזה.
הרווחה שלך נשארת בראש סדר העדיפויות שלי ואני לא אחסוך במשאבי החברה כדי להבטיח שלחברה שלנו תהיה התרבות הכי מסבירת פנים, נוחה ובטוחה שאפשר.
יש לך את המחויבות הבלתי מעורערת שלי שנשפר את החברה שלנו ביחד, ונהיה חברת הבידור הכי מעוררת השראה ומכילה בעולם.
בכבוד רב,
בובי
