אחרי שהמגפה פרצה באיזה מקדונלדס מתיריק ומורטימעריצים נתקלו במחסור המוני ברוטב סצ'ואן, שותף ליצירת התוכנית, ג'סטין רוילנד, צייץ בטוויטר את אכזבתו מהמצב ומהמעריצים. רוילנד אמר שלא לו ולא ל-Adult Swim היה שום קשר לקידום, אבל ביקש מהמעריצים לא להטריד את עובדי מקדונלד'ס.
תלונות של לקוחות נעו בין הצורך להמתין שעות בתור רק כדי שיגידו שכמויות הרוטב התייבשו לפני שהגיעונסיעה מעבר לגבול מקנדה לארצות הבריתלנסות להשיג חבילה. חלק מהמעריצים הגיבו לאי הנוחות הללו בצורה לא הולמת, והטרידו את עובדי המסעדות.
סרטונים החלו לצוץ בטוויטר מאוחר בשבת אחר הצהריים ובערב של המונים מזמרים על עובדי מקדונלד'ס כדי להעביר את הרוטב. מיקומים מסוימים דיווחו עליהםלהביא התערבות משטרתיתכאשר מעריצים מוחמרים החלו להיות אגרסיביים.
בטוויטר הבטיח השף הראשי של מקדונלד'ס, מייק הראץ'ריק ומורטימעריצים שרשת המסעדות הייתהמתנצל עמוקות והיה עושה טוב יותר. ההערות של הראצ' הגיעו לאחר שמקדונלד'ס אישרה שזה יהיההחזרת רוטב סצ'ואן לשחרור רחב יותרזה לא היה קיים רק ליום אחד בלבד. ההתנצלות של חרץ' הובילהריק ומורטימעריצים קוראים למקדונלד'ס על פעלול השיווק.
עמית ליצירה דן הרמון דיבר עם פוליגון על מסע הפרסום של מקדונלדס בזמן שהשתתף ב-New York Comic Con וחזר ואמר כי לא הוא ולא רולנד ולא למבוגרים שחייההיה קשור לזה. הרמון הבין קצת יותר את מה שמקדונלד'ס עשתה, והודה שרשת המזון המהיר ראתה הזדמנות וניצלה אותה.
"זה ממש מצחיק כי אם אתה הולך להישדד, להיגנב על ידי מקדונלד'ס," אמר הרמון.
מקדונלד'ס לא אישרה פרק זמן ספציפי למתי הרוטב יחזור, אך פוליגון פנתה לתגובה. נעדכן את הפוסט כאשר מידע נוסף יהיה זמין.
