Activision Blizzard תמיר את כל משרות אבטחת האיכות הזמניות והמותנות (QA) שלה בארה"ב למשרות במשרה מלאה, כך הודיעה החברה ביום חמישי. כמעט 1,100 עובדים יהפכו לעובדי Activision Blizzard במשרה מלאה, שיעלו את השכר ל-20 דולר לפחות לשעה ויאפשרו לעובדי QA גישה לבונוסים ולהטבות מלאות.
מנהל התפעול של Activision Publishing וראש Blizzard Entertainment, מייק יבארה, שיתף את החדשות עם הצוות ביום חמישי.
"ברחבי Activision Blizzard, אנחנו מביאים יותר תוכן לשחקנים בזכיונות שלנו מאי פעם", אמר דובר Activision Blizzard בהצהרה שנשלחה בדוא"ל ל-Polygon. "כתוצאה מכך, אנחנו משכללים את האופן שבו הצוותים שלנו עובדים יחד כדי לפתח את המשחקים שלנו ולספק את החוויות הטובות ביותר עבור השחקנים שלנו. יש לנו תוכניות שאפתניות לעתיד וחברי צוות אבטחת האיכות (QA) שלנו הם חלק קריטי במאמצי הפיתוח שלנו".
ההמרה של כל צוות ה-QA בארה"ב לעבודה במשרה מלאה מגדילה את סך כוח העבודה במשרה מלאה של Activision Publishing ב-25%. דובר של Activision Blizzard אמר כי גם Activision Publishing וגם Blizzard Entertainment ימשיכו להשתמש ב"תמיכה של שותפים חיצוניים" עבור עובדי QA כאשר "עומס העבודה עולה וחורג מרוחב הפס של הצוות".
Activision Blizzard סיפקה את שני האימיילים לצוות לפוליגון:
דוא"ל לעובדי AP US מג'וש טאוב, מנהל התפעול הראשי של Activision Publishing
מאת: ג'וש טאוב
שורת הנושא: עדכון ל-QA
קְבוּצָה,
במהלך השנתיים האחרונות,Call of Dutyהתרחב והתפתח. מחזורי הפיתוח שלנו הפכו מהדורה שנתית למודל "תמיד פועל". בתגובה למעורבות רבה יותר, הגדלנו את עסקי השירותים החיים שלנו בכל הפלטפורמות. ההיצע שלנו כולל כעת כרטיסי עונתיים, מפעילים והתוכן המדהים הזמין בחנויות שלנו. הגדלנו גם את כוח העבודה והתמיכה שלנו בכל האולפנים שלנו, יחד עם תוכניות חדשות ומרגשות בנייד.
לאור השינויים הללו, וכאשר אנו מסתכלים על התוכניות השאפתניות שלנו לעתיד, אנו משכללים את האופן שבו צוותי הפיתוח שלנו עובדים יחד. QA הוא, וממשיך להיות, קריטי להצלחת הפיתוח שלנו. יש לנו צוותי QA מדהימים שעובדים קשה כדי להבטיח שלשחקנים שלנו יהיו את חוויות המשחק הטובות ביותר האפשריות - תודה!
אני שמח להודיע שאנו ממירים את כל עובדי ה-QA הזמניים והמתלויים בארה"ב לעובדים במשרה מלאה (FTE). אנו מגדילים את התעריף השעתי שלהם למינימום של $20 לשעה ומספקים גישה להטבות מלאות של החברה, והם יהיו זכאים להשתתף בתוכנית הבונוס של החברה.
שינוי זה בא בעקבות הסבתם של קרוב ל-500 עובדים זמניים ותלויים לעובדים קבועים במשרה מלאה באולפנים של Activision Publishing, והסבות מתמשכות נוספות שבוצעו בחודשים האחרונים.
כְּמוֹCall of Dutyמתפתח, אנו צופים תקופות בהן עומס העבודה ישתנה ויעלה על רוחב הפס של הצוות המורחב שלנו. לאור זאת, אנו מוסיפים תמיכה נוספת לצוות שלנו משותפים חיצוניים. זהו מקצוע ותיק בסטודיו ובתעשייה שיעניק לנו יותר גמישות ויכולת לתמוך בצרכים העסקיים ולאפשר לצוותים הפנימיים שלנו להתמקד בתוצאות שהכי משפיעות על העסק שלנו.
ביחד נשנה את המשחק וניקחCall of Dutyלשלב הבא.
-ג'וש
דוא"ל לעובדי Blizzard ממייק Ybarra, ראש Blizzard
מאת: מייק יבארה
נושא: אספקת סופת שלגים איכות: QA המרות במשרה מלאה
היי בליזארד,
חלקנו עם רבים מכם את החוויות המרגשות שאנו מביאים לשחקנים ב-2022 ואילך. כל כך הרבה קורה בקבוצות שלנו - וזו רק ההתחלה של ההתמקדות המחודשת שלנו בהצבת הקבוצות והשחקנים שלנו בחזית של כל מה שאנחנו עושים.
היכולת שלנו לספק משחקים מעולים ברמת "איכות בליזארד" שהשחקנים שלנו מצפים להם היא חיונית כדי להבטיח שאנחנו עולים על ציפיות השחקנים. במהלך 6 החודשים האחרונים, הייתה לי הזדמנות להקשיב וליצור קשר עם חברי צוות ה-QA שלנו, וקיימנו מספר פגישות שבהן תיארתי את הפילוסופיה שלי לגבי תפקידי חוזה/משרה מלאה. אני רוצה להודות לכל מי שעזר לחנך אותי והביע את דעותיו לגבי איך אנחנו יכולים להפוך את Blizzard לאולפן המשחקים הטוב ביותר שמתמקד בשחקנים. כולנו יודעים ש-QA הוא חלק בלתי נפרד מההצלחה שלנו בהבטחת חוויות המשחק הטובות ביותר האפשריות.
לפני זמן מה החלה הנהגת QA לשנות את הגישה שלה לאייש צוות, להמיר יותר עובדים זמניים ועובדים קבלניים (TEA) לעובדים במשרה מלאה (FTEs), ולהשתמש בשותפים כדי לתמוך בעליונים קצרי טווח בעומס העבודה. כיום, השינוי בגישה הזה מגיע לשיאו בהסבה של כל ה-TEA/קבלנים הנותרים בארה"ב ב-QA - יותר מ-90 אנשים ברחבי אירווין, אוסטין ואלבני - ל-FTEs. אנחנו גם מגדילים את התעריף המינימלי לשעה עבור QA ל-$20 לשעה, והם יהיו זכאים לתוכנית הבונוס שלנו ולהטבות מוגדלות.
יש לנו כישרון QA מדהים, ואני מאוד שמח לעשות את השינוי הזה כדי שנוכל להתמקד ולספק עבור שחקנים ברחבי העולם. אם יש לך שאלות כלשהן, אנא פנה אליי, לשותפת משאבי אנוש שלך או לוולדיה סאמרס.
תודה על המשוב שלך ועזרת לנו לעשות את השינוי הזה.
תודה לך,
מִיקרוֹפוֹן
1,100 המשרות החדשות במשרה מלאה נמצאים על גבי500 עובדים חדשים במשרה מלאה התגיירו בשנה שעברה. עם זאת, באותו זמן, 20 עובדים זמניים באולפני Activision Blizzard נאמר כי החוזים שלהם אינם כלולים - 12 מהם עבדו עלCall of Duty: Warzoneב-Raven Software. זה פתח שביתה שבסופו של דברהובילה לדחיפת האיגוד QA של Raven Softwareעם עובדי התקשורת של אמריקה. הקבוצה, שנקראה Game Workers Alliance, זכתה לתמיכה של 78% מהעובדים הזכאים, אך Activision Blizzard סירבה להכיר באיגוד. קבוצה זו ממתינה כעת להחלטה עם המועצה הלאומית ליחסי עבודהלפני המעבר להצבעה רשמית באיגוד. במהלך הדיון הזה, ראשי האיגודיםהאשים את החברה ב"פריצת איגודים".
בשלב זה לא ברור כיצד הרחבת ה-QA של Activision Blizzard תשפיע על מאמצי ההתאגדות של Raven Software.
QA אופיינה באופן שגוי כמחלקה לא מיומנת בכל תעשיית משחקי הווידאו. באוגוסט,עובדי Activision Blizzard QA אמרו ל-Polygonשמחזורי חוזי QA יצרו מערכת שהקשתה על עובדים להתקדם או להרגיש יציבים בקריירה שלהם, בנוסף לשכר הנמוך והמשבר האינטנסיבי. העלאת שכר המינימום בכל הלוח ל-20 דולר לשעה, כמו גם ביטול במידה רבה של מבנה החוזה, הוא ניצחון לעובדים שנלחמו לשינוי בתוך החברה.
עדכון (3:12 אחר הצהריים EDT):לאחר הפרסום,כך דיווח בלומברגשעובדי QA של Raven Software לא יקבלו את אותן העלאות. Activision Blizzard אישרה זאת בהצהרה שנשלחה בדוא"ל לפוליגון: "בשל ההתחייבויות המשפטיות שלנו על פי חוק יחסי העבודה הלאומי, איננו יכולים להפעיל יוזמות שכר חדשות ב-Raven בשלב זה, מכיוון שהם יהיו סוגים חדשים של שינויים בפיצויים".
דובר Activision Blizzard אמר גם כי להמרת ה-QA "אין שום קשר לעתירה התלויה ועומדת באולפן רייבן. מצב רייבן מוגבל לרייבן."
עדכון (15:44 בערב EDT):שרה שטפנס, מזכירת עובדי התקשורת של אמריקה, סיפקה את ההצהרה הבאה לעיתונות בנוגע להמרת ה-QA:
אל תטעו, כל הקרדיט על המהלך האחרון של Activision Blizzard לתת לכל חברי צוות ה-QA הזמניים והמותנים עבודה במשרה מלאה והעלאה צריכה להגיע לעובדים שהתארגנו, התגייסו ודיברו.
מצער במיוחד אם כך ש-Activision הוציאה מהיתרונות הללו את עובדי QA של Raven Software, שהיו בחזית המאמץ הזה. הקביעה של החברה שחוק יחסי העבודה הלאומי מונע מהם לכלול עובדי רייבן היא בבירור מאמץ לפלג עובדים ולערער את המאמץ שלהם להקים איגוד (Game Workers Alliance - CWA). ההכרזה המרושעת של Activision היא עדות נוספת לצורך של עובדים בקול מוגן בעבודה. אנו קוראים בתוקף ל-Activision Blizzard לתקן את המצב הזה ולכבד את זכותם המוגנת של עובדי Raven QA להתארגן במסגרת החוק.
עדכון (8 באפריל, 11:40 בבוקר EDT):דובר של Activision Blizzard שלח הודעת דוא"ל ל-Polygon שבה החברה מפריכה את הצהרת ה-CWA לפיה ההחלטה של Activision Blizzard לא להעלות את השכר של Raven QA היא "מאמץ לערער את המאמץ שלהם להקים איגוד".
הטענה של האיגוד שגויה ולא הגונה. ידוע כי בתקופת עתירות בחירות, החוק מונע ממעסיק להעניק הטבות מסוגים חדשים לעובדים שעומדים להצביע. ראה National Labor Relations Board v. Exchange Parts Co., 375 US 405 (1964), והמקרים הנלווים, לדיון בכללים אלה. ה-CWA מאשימה אותנו בניסיון לציית לחוק על ידי העמדת פנים שהחוק לא קיים.
