יוטיוברים מחפשים פלטפורמות חדשות לאחר דיכוי צופים, בעיות של שחרור ממונטיזציה

יוטיובדה-מוניטיזציה היא תסכול ירוק-עד עבור יוצרים, כזה שמשפיע גם על עולים חדשים וגם על כוכבי על בפסגה.

למרות דמוניזציהתמיד פוגע בעולים הכי קשה, עדויות חדשות של שמות ידועים כמו פיליפ דפרנקו, קייסי נייסטאט ומנכ"ל Patreon, ג'ק קונטה, טוענות שכולם כואבים. "דיכוי צפייה" נמצא בעלייה, ויוצרים מחפשים זרמי הכנסה חדשים כדי לתמוך בסרטונים שלהם. זה אפילו כולל בחינת אפיקים שונים כמו אולי התרחקות מיוטיוב כפלטפורמה ראשית.

כדי להבין כראוי מה קורה עם יוטיוברים, ומדוע הדאגות החדשות הללו של דה-מוניטיזציה צמודות גורמות ליוצרים צער, עלינו להבין את דיכוי הצפייה.

דיכוי צפייה מתייחס לסרטונים שלא מופיעים עבור הצופים הרגילים של יוצר מסוים ב-בדף הבית, בטרנדים או בכרטיסיית ההמלצות. זה מעט שונה מדמוניזציה. סרטונים שחולקו רווחים שנפלו תחת קטגוריות בוגרות - אלה כוללים סרטונים העוסקים בנושאים שעלולים לגרום למפרסמים להיות עצבניים - נמנעים גם הם מהטרנדים, דף הבית והכרטיסייה המומלצת, אבל זה לא בהכרח אומר שהסרטונים האלה מודחקים. ייתכן שהסרטונים של DeFranco לא יומלצו לקהל YouTube כללי, אבל הצופים הקבועים שלו עדיין עשויים לקבל הנחיה לעדכון האחרון שלו.

הנה הבעיה: אנשים שצופים ביוטיוברים אוהביםפיליפ דפרנקו או פליקס "PewDiePie" קיילברג, שני יוצרים שמתמודדים ללא הרף עם בעיות דה-מוניטיזציה בגלל התוכן שלהם,לפי הדיווחים לא רואים את הסרטונים בכלל. הסרטונים ככל הנראה לא מופיעים בקטע המותאם אישית בעמוד הראשון של יוטיוב, שממליץ ספציפית על סרטונים למשתמשים על סמך תחומי העניין שלהם. יוטיוב לא בהכרח מסתיר את הסרטונים, אבל לפי הדיווחים קשה יותר לאנשים למצוא אותם.

לא רק שהסרטונים של דפרנקו הופכים למונטיזציה בגלל התוכן (המכסים נושאים כמו המלחמה בסוריה או ירי המוני), אלא שהוא מקבל משוב בזמן אמת מאנשים שאמרו שהם לא יכולים למצוא את הסרטונים שלו בקלות כפי שהם צריכים להיות מסוגלים. פוליגון פנה אל YouTube למידע נוסף.

ההשפעות של דיכוי הצפייה ניכרות, כאשר DeFranco טוענת לאובדן של כ-300,000 עד 450,000 צפיות עבור כל פגיעה בסרטון. דפרנקו מתייחס לזה כבעיית "אלגוריתם אחות" - תופעת לוואי של בעיות הדמוניזציה ההולכות וגדלות שמשפיעות על יוצרים.

"לעתים קרובות כאשר אתה רואה הערות יוטיוב על דה-מוניטיזציה, הן לעתים קרובות מפרידות בינה לבין דיכוי צפיות", אמר דפרנקו. "זה מדויק, אבל באותו הזמן, מאוד מטעה."

DeFranco הוא אחד היוצרים הידועים ביותר ביוטיוב, עם יותר מ-6 מיליון מנויים. הוא הפך לקול של קהילת היוצרים של YouTube,מדברים על מצוקות הדמוניזציה. הסרטון האחרון שלו על מצב הערוץ שלו, ואולי צריך לבחון מיזמים אחרים כאמצעי לפרנס את עצמו ולהצמיח את העסק שלו, שלח אפקט אדווה דרך הקהילה. דפרנקו תמיד היה סמל לחלומות יוטיוב מפוארים יותר, מודל להצלחה לאנשים שרק מגיעים.

"נכון לעכשיו, עם המצב הנוכחי של YouTube, ההמופע של פיליפ דה פרנקולא יכול לשגשג", אמר דפרנקו. "למעשה, אני חושב שבקרוב מאודהמופע של פיליפ דה פרנקואולי לא יוכל לשרוד. הכל באמת מסתכם בסיכוי המוגבר של יוטיוב נגד הערוץ הזה".

מנהלי יוטיוב הגיבו לבעיות דה-מונטיזציה במספר הזדמנויות. המנכ"לית סוזן וויצ'יצקי דיברה במיוחד עלבעיה בפוסט בבלוג ב-4 בדצמבר. וויצ'יצקי הודתה שיוטיוב לא עשתה כמו שצריך מצד יוצריה, והבטיחה להיות שקוף יותר. וויצ'יצקי כתב:

שמענו בקול רם וברור מהיוצרים שעלינו להיות מדויקים יותר בכל הנוגע לביקורת תוכן, אז אנחנו לא מוציאים מונטיזציה של סרטונים (להחיל "סמל צהוב") בטעות. אנחנו מתכננים ליישם קריטריונים מחמירים יותר ולבצע איסוף ידני יותר, ובמקביל גם להגביר משמעותית את צוות בוקרי המודעות שלנו כדי להבטיח שהמודעות יוצגו רק היכן שהן אמורות. זה יעזור להגביל הפקת מונטיזציה לא מדויקת תוך מתן יציבות רבה יותר ליוצרים סביב ההכנסות שלהם. אנו נדבר עם יוצרים במהלך השבועות הקרובים כדי לחדד את הגישה החדשה הזו.

זה המקום שבו קהילת היוצרים של YouTube מרגישה שהיא כל הזמן מתנגשת עם החברה. למרות הטענות של וויצ'יצקי בפוסט בבלוג כי יוטיוב רוצה להיות שקוף יותר מול היוצרים, הראיות מצביעות אחרת. סרטון שפורסם לפני שלושה שבועות על ידי Nerd City, ערוץ יוטיוב שזכה לשמצה בזכות החקירות המעמיקות שלו בנושאי יוטיוב כמו דה-מוניטיזציה, מצביע על כך ש-YouTube לא חולקת הכל עם היוצרים.

לפי הדיווחים YouTube משתמשת במערכות דירוג פנימיות בסגנון MPAA עבור סרטוני YouTube, ומאפשרת למפרסמים להחליט על טווח התוכן המדורג עליו הם רוצים שפרסומות יופיעו. הכלי גם מאפשר למפרסמים לקרוא סוגים ספציפיים של סרטונים שהם לא רוצים שמודעות יוצגו בהם, כולל "טרגדיה וסכסוכים, בעיות חברתיות רגישות, ניבולי פה ושפה גסה, רמיזות מיניות וסנסציוניות ומזעזעות". סרטונים שעוסקים בטרגדיה ובקונפליקטים או בסוגיות חברתיות רגישות מכסים חלק גדול מהסרטונים של דפרנקו, שייכנסו לדירוג בוגר, לפי תחקיר של Nerd City. Polygon פנה גם לאישור על מערכת הדירוג הפנימית הזו, ולמידע נוסף.

"זה ממש מתסכל להיות יוצר ביוטיוב כי אנחנו לא באמת יודעים מה קורה", אמר קיילברג בסרטון תגובה, המופיע למטה. "אני חושב ש-YouTube כל כך מפחד לספר לאנשים מה קורה בגלל זעם תקשורתי ועבור אנשים שמתעללים במערכת, אז הם בדרך כלל לא מעבירים אותנו מעודכנים".

השילוב המדווח של דירוג בוגר ותוכן שמפרסמים לא רוצים לגעת בו עלול להוביל לצפיות מודחקות, ועל כך דהפרנקו משדרת תלונות. החקירה של Nerd City מצאה שאם סרטון מתויג מבפנים כבוגר, הוא מומלץ הרבה פחות, אפילו לצופים רגילים. הבוט המשמש את YouTube לתיוג סרטונים, לפי Nerd City, לא הצליח להבדיל בין סרטון שמעלה את המודעות להתאבדות לבין סרטון לועג למחלת נפש.

"נמאס לי לנסות לעבוד עם האב החורג האלכוהוליסט והרשלן שהוא YouTube", אמר דפרנקו. "בשלב זה, זה ממש לא משנה אם אתה מטה את המכונית הזו לתוך עץ בכוונה, או שאתה פשוט ישן ליד ההגה וזה מה שקרה."

שוב, זה משהו שיוצרים מובילים אחרים דיברו עליו בסרטונים שלהם. הם הכירו שאם יוטיוב לא מקדימה את היוצרים הבולטים שלה, אז ליוצרים פחות מוכרים בוודאי לא מספרים מה קורה לערוצים שלהם.

"בכל פעם שאני מעלה סרטון, אני צריך לנחש, 'בסדר, זה צהוב. מַדוּעַ? למה זה הוציא ממון?'", אמר קיילברג. "אני פשוט חושב שאפשר לפתור את זה כל כך בקלות אם רק נדע מהם הכללים והמערכת הייתה ברורה יותר, והיו לנו הנחיות טובות יותר כיוצרים."

התסכול גועש, והתוצאה היא שיוצרים בולטים בוחנים פלטפורמות חדשות. דפרנקו מאיים לעזוב את יוטיוב (משהו שהוא הציע בעבר), וקייסי נייסטאט משתפת פעולה עם מייסד-שותף של Patreon, ג'ק קונטה, למען "רעיון של מיליארד דולר", לפי סרטון חדש.

שיתוף הפעולה הפוטנציאלי של נייסטאט לא יכול היה להגיע בזמן אופורטוניסטי או אירוני יותר. האמונה המרכזית של קונטה היא שיוצרים לא צריכים להסתמך על זרמי הכנסה בעייתיים כמו AdSense של גוגל כדי לתמוך בקיום היומיומי שלהם. Patreon בנוי על כך שהוא מאפשר למשתמשים לתמוך ביוצרים האהובים עליהם. קונטה רוצה לבנות על הרעיון הזה על ידי שיתוף פעולה עם Neistat, יוצר שרבים רואים בו סנדק רוחני מסוגים, ולתת ליוטיוברים את אותו סוג של תמיכה.

"אני רוצה שאנשים יצירתיים יזכו להערכה של מה שהם באמת מוערכים בו", אמר קונטה בסרטון למטה. "אני רוצה שיהיה אפס פער בין מה שאדם יצירתי שווה לבין הכסף שנותן לו מהעולם".

הרעיון, המבוסס על הסרטון, הוא למצוא דרךהחברה החדשה של נייסטאט, 368, לעבוד עם Patreon ולתמוך ביוצרים קטנים יותר. ההתמקדות תהיה בתמיכה ישירה ביוטיוברים, ובמתן הזדמנות ליוצרים להבין איך להתפרנס מיצירת תוכן עבור YouTube בלבד.

אולי זה לא יעבוד; יש סיכוי טוב מאוד שלא. לפטראון יש בעיות משלו עםיוצרים שהושמעו בעבר. אבל זה מייצג שינוי נוסף של הרוחות עבור קהילת היוצרים. וויצ'יצקיאמר באותו פוסט בבלוג של דצמברכי "ככל שהאתגרים לפלטפורמה שלנו מתפתחים ומשתנים, שיטות האכיפה שלנו חייבות ויתפתחו כדי להיענות להם. אבל לא משנה אילו אתגרים יצוצו, המחויבות שלנו להילחם בהם תהיה מתמשכת ובלתי מעורערת".

החששות הנצחיים של היוצרים הם עד כמה הצעדים ההכרחיים יגיעו "כדי להגן על הקהילה שלנו ולהבטיח ש-YouTube ימשיך להיות מקום שבו יוצרים, מפרסמים וצופים יכולים לשגשג" ולהבטיח ש-YouTube יישאר למעשה מקום שבו היוצרים יכולים לשרוד.